日頃より、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

立地や施設など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客さまにお喜びいただけることこそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。これらも多くのお客様に高評価していただけるよう、施設メンテナンスと、お部屋やロビー等の清掃に努めて参ります。

お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　松崎

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館はほぼすべてのお客様のチェックインを自動精算機にて行っております。
ご利用の際にご不明な点はございませんでしたでしょうか。
いただいたお客様のお言葉に甘えることなく、今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

また名古屋にてご滞在の機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いです。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　山城

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は昨年10月のオープンから半年以上経ちましたが、開業当初より変わらぬご投稿を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も今のこの状態を一日でも長く保っていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら、当館をご利用頂けすと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　山城

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館で導入しております自動チェックイン機について、スムーズにご利用いただけたとのこと、スタッフ一同安堵いたしました。
当館では、チェックイン機だけでは不十分な点を、お声掛けでサポートできればと考えております。
今回はスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様の暖かいお言葉に甘えることなく、お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の仰います通り、会員様は14時からのアーリーチェックイン、また、翌日12時のレイトチェックアウトが無料でございます。
是非、また名古屋にお越しの際はご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　山城

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン系列は立地を重視しております。
当館は名古屋駅から徒歩4分の場所に立地しておりますため、ご移動の際にはいくらか便利に過ごしていただけたかと存じます。
周辺には飲食店やショッピングスポットも多数ありますので、また名古屋にお越しの際には、私どものホテルをご利用頂けましたら大変幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。



相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられた様子が伝わりスタッフ一同喜んでおります。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられた様子が伝わりスタッフ一同喜んでおります。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル全般並びにフロントスタッフの対応についてお褒めをいただきとても嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

タッチパネル及び利用方法についてご不便をおかけする結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を元に利便性を活かせる方法を模索していく所存でございます。


今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。

お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　則武

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は名古屋駅太閤通口から徒歩４分の場所に立地していますため、ご移動の際にはいくらか便利にお過ごしいただけたかと存じます。開業して約半年が経ちますが、これからもメンテナンスや清掃等をしっかり行い、今の綺麗な状態を維持できるように努めてまいります。

また、当ホテルでは地球環境保全に向けた取り組みとして、必要な方に必要な分だけご利用いただけるようにセルフアメニティコーナーを設置しております。多くのお客様に楽しんでいただけますよう、種類を豊富に取り揃え、シーズン毎にアメニティの内容も変更しております。

まだまだ開業したてのホテルではございますが、お客様に「これからも利用したいホテル」と言っていただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

アメニティに関しましては多くのお客様にご満足いただけるよう種類を豊富に取り揃え、入浴剤などは定期的に香りなどを変更しておりますので次回ご来館の際もお楽しみいただけるよう今後も努めて参ります。

また、このような心温まるご感想をお寄せいただき、今後の業務の励みになっております。ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
貴重なご意見として参考とさせていただき多くのお客様にご満足いただける朝食の提供をできるよう精進してまいります。

またアメニティやお部屋に関しましてご満足いただけたのであれば、微力ながらお手伝いできましたことを光栄に存じます。

次回お越しの際には更なるおもてなしが出来るよう精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々に私共の不手際と管理不行き届きによりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事の無いように清掃終了時のチェック強化を行い再発防止に努めて参ります。
また、ご滞在中は快適に過ごされた様子が伝わりスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もご来館されるお客様には快適で安心、安全なサービスと空間をご提供出来るように努めて参ります。
お客様におきましては貴重なお時間を頂きご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
清潔感や立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間とより良いサービスの提供に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　松崎

この度は、当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。

施設面、立地面などお褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。

今後もお客様に親しまれるホテルすべく尽力参る所存でございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　則武

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も快適なホテルづくりに努めてまいります。当ホテルでは地球環境保全に向けた取り組みとして、必要な方に必要な分だけご利用いただけるようセルフアメニティコーナーを設置しております。さまざまな種類のアメニティをご用意しているため、ご好評をいただいております。シーズン毎にアメニティのラインナップも変わってきますので、また名古屋にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
はじめに、お客様が無事ご到着されたようで安心いたしました。相鉄フレッサインは、名古屋市に２店舗あり、名古屋駅の新幹線側から出た店舗が相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口でございます。道に迷ってしまった際には、スタッフがお電話で対応いたしますので、お気軽にお電話くださいませ。
また、当ホテルは開業から2か月半経った現在でもお客様方に快適に過ごしていただけるようメンテナンスや清掃等をしっかり行っております。今後もお客様にお褒めの言葉を頂戴していただけるよう、メンテナンスや清掃の徹底に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　松崎

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルにつきまして、お褒めのご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見並びにご評価を貴重な参考とさせていただき、サービスの改善に努めてまいります。また、お客様方から頂戴したご意見をもとにご満足いただけるようなメニューを現在思案しております。改善までにはまだ少しお時間を頂戴いたしますが、どうかこれに懲りられることなく、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは10月に開業したばかりでございますので、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。今後も変わらぬ快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
また、アメニティについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ティーパックのフレーバーは数種類ご用意がございますほか、入浴剤なども季節ごとに違ったものをお楽しみいただけるよう準備しております。また名古屋にお越しの際は、是非当ホテルをご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
フロント　山城

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なクチコミ投稿をしていただきありがとうございます。

始めに内装や部屋が綺麗とお褒めいただき大変嬉しく存じます。開業して３か月弱となりますが、これからも綺麗さや清潔さといったものの維持並びに改善に努めて参ります。

チェックインやチェックアウトに関しましてはお客様のおっしゃる通り、機械での非接触のお手続きとなっております。フロントスタッフを常駐させることで、対人ならではの暖かさも残しつつ、時勢やニーズに沿ったご案内、ご提供ができるようこれからも精進して参ります。

またその他の点に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

改めましてお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　山内