この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応につきましても良い評価をいただき、光栄でございます。
お客様の温かいお言葉が私共の日々の励みでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　平野

この度は数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
アメニティやお部屋の備品が、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
しかしながらチェックイン時に際して、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を受け、今後はお客様によりスムーズにお使いいただけるように、案内を常時行ってまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　平野

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、他エリアの相鉄フレッサインもご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの環境へのお褒めの言葉を頂戴し、私共といたしましても喜ばしい限りでございます。これからもより多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
朝食に関しましては、頂戴したご意見を貴重な参考とさせていただき、サービスの改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋で問題なくご宿泊いただけようで私どもも安心いたしました。
朝食に関しては、ご飯とパン2種類ずつ計4種類を日替わりでご用意させていただいております。
選択式やメニュー内容など今後のご参考とさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらご来館お待ちしております。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　原

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館のお水はすべて浄水を使用しております。
相鉄ホテルズが提供する「SOU美SUI」（そうびすい）は、カラダにやさしく美味しい水をコンセプトにしており
ご滞在での時間をことさらに快適にお過ごしいただきたければとスタッフ一同、思っております。

「SOU美SUI」（そうびすい）の残留塩素を低減したお水はシャワーや入浴などでやさしいお水をご利用いただけることや、
ゴミやさびなどの不純物を除去しながらも水道水のミネラル分は残しておりますので美味しくお召し上がりいただけたと、数々のお声を頂戴しております。
他にも浄水で洗濯したお召し物はより一層のふんわりとした仕上がりになることや、快適なバスタイムをご提供できるように「SOU美SUI」（そうびすい）プランなどもご用意しておりますので
またの機会がございましたら相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口や導入されている相鉄ホテルズのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なお時間を頂き、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や接客、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。

また、お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
内容に関しまして、ご意見を真摯に受け止め再考させていただきます。

お褒め頂いた部分は更なる向上を、ご意見を頂戴した部分は改善を行い、よりよい環境をご提供出来ますよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。


フロント　土井

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの件に関しまして、ご満足頂ける提供ができず、大変申し訳ございません。
お客様が満足そして安心して頂ける空間づくりを模索し、努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご満足いただける提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
現在様々なお客様にお楽しみいただけるような品数・メニューになるよう案出しております。
改善までにはお時間を頂戴すると存じますが、また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただける朝食のご提供が出来ず申し訳ございません。
現在ホテルでは朝食改善に向けて思案中でございます。
改定時期は未定ではございますが、より多くのお客様にご満足いただけるような朝食をご提供できるようにして参ります。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきありがとうございます。

朝食につきましてお客様にご期待に添えられず申し訳ありません。今後の運営の課題としてお客様のご意見を大切に預からせていただきます。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 フロント
別役　　　

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後の運営の課題として参考にさせていただきます。

お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口 別役

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見も頂戴いただきましたこと心より御礼申し上げます。

私共スタッフはお客様のご満足のお声を日々目指し努めており、ご来館いただいたお客様からのご満足のお声が何よりも嬉しく思います。

今後とも、おもてなしの心を持ち、より良い快適なサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しいところ、クチコミをお寄せいただき誠に感謝申し上げます。

恐縮ながら貴重なご意見までいただき、アドバイスをいただいた内容をもとに、ご来館いただいたお客様には、お声がけなどによりスタッフでサポートできる事はサポートして努めて参りたいと思います。

ご満足いただける快適なホテル作りをスタッフ一同目指して参ります。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　フロント　橋本

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は立地、客室設備、ホテルサービス等につきまして、ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

今度ともお客様をはじめ、お越しくださる皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご意見もご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館では自動チェックイン機にて皆様にお手続きをお願いしております。
操作方法などのご不明な点をすぐにお伺いできるようスタッフは常駐しておりますが、お客様にはチェックインの際にお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。

いただいたご意見をもとに、今一度お客様へのご対応について見つめ直してまいります。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　山城

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は2021年10月に開業いたしました、新しいホテルでございます。また、当館は名古屋駅太閤通口から徒歩４分の場所にあり、スーパーや飲食店、コンビニエンスストアなども周辺に多数ございます、大変便利な立地となっております。私どものホテルの立地をはじめ、感染症対策、備品やアメニティにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これからもより多くのお客様に満足していただけるよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

また、朝食に関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ご予約時やチェックイン時にフロントスタッフまでお問い合わせいただけますと、可能な限りリクエストにお応えさせていただきます。

この度は、当ホテルの口コミ投稿にご協力くださいました事、お礼申し上げます。これからも誠心誠意取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非またご利用いただけたらと存じます。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルにつきまして、お褒めのご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お食事に関しましてご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見並びにご評価を貴重な参考とさせていただき、サービスの改善に努めてまいります。また、お客様方から頂戴したご意見をもとにご満足いただけるようなメニューを現在思案しております。改善までにはまだ少しお時間を頂戴いたしますが、どうかこれに懲りられることなく、次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口　岡部

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

残念ながらシングルルームやダブルルームでは広々としたお部屋のご提供は難しくございますが、
コンパクトながらもオープンラックやベッド下のスペースは荷物の収納としてご利用いただけるようにする等、快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。

また、当ホテルでは様々なお部屋タイプをご用意しております。
お部屋タイプによっては十分なスペースを確保できることも可能でございますし、隣接する客室の間の室内ドアを使って相互に行き来できるコネクティングルームなどもございます。

是非、また次回は別のお部屋タイプにご滞在いただき、ご満足いただければ幸いです。

今後ともお選びいただけるホテルであり続けるため
従業員一同、一所懸命に精進してまいります。
お忙しいところ、クチコミのご投稿をくださり
誠にありがとうございました。

またお会いできる日を、
心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口
フロント　弓削

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また施設のお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。当館は10月新規開業となり設備は真新しいホテルです。立地や利便性もご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のご意見を頂戴しさらに快適なホテルを目指して参ります。

アルコールの匂いについてお客様への配慮が足りず申し訳ございません。昨今のコロナ対策で、ご協力を頂いき誠に心苦しく思います。朝食の内容については日替わりで数種類ご提供させていただいてますが、貴重なご意見を糧に都度ブラッシュアップをして参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。まだまだ開業したての未熟なホテルではございますが、お客様にまた「これからも利用したいホテル」と言っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　石井

この度は相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご期待に応えられず、大変申し訳ございません。アンケートや口コミで頂いたご意見を参考にし、ご満足いただける朝食の提供を行えるよう模索しております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン名古屋駅新幹線口