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白浜荘<福井県>のクチコミ・お客さまの声
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長年楽天トラベルを利用させて頂いてますが、こんな事は初めてでどうも納得がいきません。宿泊代が楽天価格\45,045でしたが、実際は一人\17,325で\51,975でした。どうなっているんでしょうか?御風呂は脱衣所もシャワーのホースもシャンプー類の容器もカビだらけ、部屋には空のペットボトル。部屋の湯のみは洗ってないものが混じっていたし、ゴミ箱も汚くビニールがかけてあるだけ。せっかくあんなにおいしい御料理もを出されるのに・・・今回はがっかりでした。【ご利用の宿泊プラン】仲間で家族で、ズワイガニフルコース(焼ガニ&カニ刺&カニ鍋&カニ雑炊&刺身舟盛)和室10畳
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このたびはご投稿に深く感謝致します。当館の手違いでお客様に大変なご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。同人数のペット同伴のお部屋の方と間違ってしまいました。早速、昨日お詫びのお電話をさせていただき、本日、返金およびお詫びをさせて頂きました。ここに再度、お詫び申し上げます。次回は心からおもてなしさせていただきたいと思います。どうぞまたお越し頂けることを願っております。
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長年楽天トラベルを利用させて頂いてますが、こんな事は初めてでどうも納得がいきません。宿泊代が楽天価格\45,045でしたが、実際は一人\17,325で\51,975でした。どうなっているんでしょうか?御風呂は脱衣所もシャワーのホースもシャンプー類の容器もカビだらけ、部屋には空のペットボトル。部屋の湯のみは洗ってないものが混じっていたし、ゴミ箱も汚くビニールがかけてあるだけ。せっかくあんなにおいしい御料理もを出されるのに・・・今回はがっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
仲間で家族で、ズワイガニフルコース(焼ガニ&カニ刺&カニ鍋&カニ雑炊&刺身舟盛)
和室10畳
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このたびはご投稿に深く感謝致します。
当館の手違いでお客様に大変なご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。
同人数のペット同伴のお部屋の方と間違ってしまいました。
早速、昨日お詫びのお電話をさせていただき、本日、返金およびお詫びをさせて頂きました。
ここに再度、お詫び申し上げます。
次回は心からおもてなしさせていただきたいと思います。
どうぞまたお越し頂けることを願っております。