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長野 グランピングベース エンキャンプのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-19 11:02:48
3.0
投稿日：2022-10-01 00:55:55
総合5
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ペンギン親方さんの 長野 グランピングベース エンキャンプ のクチコミ
今年の家族旅行は長野、私が人生で一度はグランピングを体験したくて旦那から色々提案もらった中でこちらに決めました。チェックインの時間に間に合うか微妙で、電話しないとな…と思っていたら先回りして電話くださって、些細なことですが気遣いがありがたかったです。
チェックインでも丁寧に説明していただきました。元々予約していたお部屋に冷房がなかった？故障？のようで、違うお部屋に変えていただいてました。少しグレードアップしたお部屋で非常にありがたかったです！
テント同士は少し距離があるためお互い気になる事もなくかと言って寂し過ぎず。食材が事前に準備してあり、量が分かったので買い出しの時に買いすぎる事がなかったです。BBQのやり方も丁寧に教えて頂きました。息子は動画を見ながら火おこしに挑戦。高校生ですがキャンプをした事がないので良い経験になりました。ただその後ゲーム三昧だったところ、施設の方が連れ出してくださって場内のアクティビティを一通り体験させて下さいました。BBQは野菜もお肉も美味しく、量も充分でした。
それぞれのテントに流し台があり、洗顔や歯磨きはそこで出来ます。トイレとお風呂は少し不便です。ただそこは普通のキャンプだともっと不便ですし、一晩くらいなら逆に楽しめると思います。
朝のホットサンドも最高に美味しかったです。朝の爽やかな空気の中でコーヒーとパンの香り、贅沢な時間でした。
片付けは備え付けのBOXに使った食器類を入れておくだけ。ゴミは分別用のゴミ袋にカン、瓶など分けて入れ、キャンプ場入り口のゴミ箱に入れるだけ。
子供たち…と言っても成人した娘と高校生の息子です。家族揃っての夏の恒例旅行もそろそろ最後かも知れないと思っているので最高の時間を過ごせて感慨深いものがありました。
全体的にとても良かったです。次は友達と来たいと思っています。ありがとうございました！
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この度は、ご家族での長野旅行に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様がグランピングを楽しみにされていたとのこと、私たちスタッフ一同、大変光栄に思います。また、ご到着が心配されていた際の電話対応につきましても、ご安心いただけて何よりです。
予約されていたお部屋の冷房に問題があったため、別のお部屋へのご案内となりましたが、これがご滞在の向上に繋がったようで幸いです。テント間の距離やプライバシーの配慮、食材の準備など、お客様が快適にお過ごしいただけるよう細心の注意を払っております。
お子様がキャンプ体験を楽しめたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。特に、施設スタッフによるアクティビティのご案内が良い思い出となったようで、私たちにとっても大きな喜びです。BBQの食事や朝のホットサンド、そしてコーヒーの香りが楽しいひとときを演出できたとのこと、私たちは食事の準備にも力を入れておりますので、そういったお言葉をいただけることは大変嬉しいです。
最後にご家族での夏の旅行が素晴らしい思い出となったこと、心より感謝申し上げます。今後も友人とのご来場をお待ちしております。私たちはこれからも、皆様に最高の時間を提供できるよう、努力を重ねて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
心からの感謝を込めて
en Campグランピング施設責任者