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Ｖｉｌｌａお伽噺のクチコミ･お客さまの声
総合4
温泉ではない方のメゾネットタイプのお部屋で2泊しました。アメニティもしっかりついてて、近くにお店がないからと、お部屋のドリンクも一部フリーで快適に滞在できました。露天風呂は溜まるのに少し時間がかかります。保温機能はないので、足し湯をしても冬は冷めやすい気がします。でも開放的で気持ちいいです。部屋風呂とかの水回りは排水設備が古いのか、ちょっと臭いました。夕食は連泊でも毎日内容が変わります。2泊目からは調理方法を選択できるプリフィックススタイルがないのが少し残念でした。でもアレルギーや苦手な食材は予め伝えておくと、配慮してもらえたので嬉しかったです。朝食は至近の姉妹館で干物バイキング。犬は同伴不可なのでお留守番というのと、こちらは連泊でもバイキングの内容がほぼ変わらずなので、人によってはちょっと飽きるかも。夕食をいただいたレストランで和定食を犬同伴で提供してもらえると、とても良いのになと思います。
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この度は、ワンちゃんとご家族でのご旅行にVillaお伽噺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。御礼と返信が遅れて申し訳ございません。気になるところがいくつかあったとのこと、細かなところまで行き届いておらず、お詫び申し上げます。露天風呂の温度の件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。12月に入ってさらにお湯の温度設定を高くしました。より熱めがお好きな方には、溜めるボタンを再度押してかけ流し気分で入って頂くようご案内しております。また、内風呂に臭いがあったそうで重ねてお詫び申し上げます。対処しております。レストランでのご夕食については、１日目はお魚の調理方法が選べますが、2日目はメインが海鮮の蒸篭蒸し、3日目は総料理長おまかせの献立のため、プリフィックス以外でご用意させて頂きました。選べる楽しみがなくてがっかりさせてしまいました・・・アレルギーやお苦手なものは、できる限り対応させて頂いております。朝食は徒歩5分の姉妹館で、オリジナルの干物や人気の海鮮丼のバイキングですが、定番化しているメニューもあるため、確かに飽きる方もいらっしゃるかと存じます。今後の課題として預からせて頂きます。早くDining HIBAで朝食もご提供できると良いのですが、もうしばらくお時間いただけますと幸いです。最初の2泊3日についての率直なご感想、貴重なご意見、本当にありがとうございます。できるところから改善して、より快適なご滞在になるように致します。支配人兼女将中村友香
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Ｖｉｌｌａお伽噺（三重県）
5.0
投稿日：2023-11-26 22:47:37
4.0
投稿日：2023-11-26 22:41:33
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総合4
くろにあさんの Ｖｉｌｌａお伽噺 のクチコミ
温泉ではない方のメゾネットタイプのお部屋で2泊しました。
アメニティもしっかりついてて、近くにお店がないからと、お部屋のドリンクも一部フリーで快適に滞在できました。
露天風呂は溜まるのに少し時間がかかります。保温機能はないので、足し湯をしても冬は冷めやすい気がします。でも開放的で気持ちいいです。
部屋風呂とかの水回りは排水設備が古いのか、ちょっと臭いました。
夕食は連泊でも毎日内容が変わります。2泊目からは調理方法を選択できるプリフィックススタイルがないのが少し残念でした。でもアレルギーや苦手な食材は予め伝えておくと、配慮してもらえたので嬉しかったです。
朝食は至近の姉妹館で干物バイキング。犬は同伴不可なのでお留守番というのと、こちらは連泊でもバイキングの内容がほぼ変わらずなので、人によってはちょっと飽きるかも。
夕食をいただいたレストランで和定食を犬同伴で提供してもらえると、とても良いのになと思います。
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この度は、ワンちゃんとご家族でのご旅行にVillaお伽噺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
御礼と返信が遅れて申し訳ございません。
気になるところがいくつかあったとのこと、細かなところまで行き届いておらず、お詫び申し上げます。
露天風呂の温度の件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。12月に入ってさらにお湯の温度設定を高くしました。より熱めがお好きな方には、溜めるボタンを再度押してかけ流し気分で入って頂くようご案内しております。
また、内風呂に臭いがあったそうで重ねてお詫び申し上げます。対処しております。
レストランでのご夕食については、１日目はお魚の調理方法が選べますが、2日目はメインが海鮮の蒸篭蒸し、3日目は総料理長おまかせの献立のため、プリフィックス以外でご用意させて頂きました。選べる楽しみがなくてがっかりさせてしまいました・・・アレルギーやお苦手なものは、できる限り対応させて頂いております。
朝食は徒歩5分の姉妹館で、オリジナルの干物や人気の海鮮丼のバイキングですが、定番化しているメニューもあるため、確かに飽きる方もいらっしゃるかと存じます。今後の課題として預からせて頂きます。早くDining HIBAで朝食もご提供できると良いのですが、もうしばらくお時間いただけますと幸いです。
最初の2泊3日についての率直なご感想、貴重なご意見、本当にありがとうございます。
できるところから改善して、より快適なご滞在になるように致します。
支配人兼女将
中村友香