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Villaお伽噺 クチコミ・感想・情報

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Villaお伽噺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.37
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.37
  • 食事4.44
宿泊年月
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14件中 1~14件表示

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総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:01:46

夕食がとても美味しかったです
夕食には ペットも同伴できます
スタッフの皆様も 親切で丁寧で とても良かったです
また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
Villaお伽噺 2024年03月14日 22:49:31

この度は、Villaお伽噺でワンちゃんとの2泊3日を過ごして頂き、メッセージまで頂戴し誠にありがとうございます。

レストラン「Dining HIBA」でのご夕食については、お口に合って何よりでございます。
前回お越しの際はまだHIBAが完成しておりませんでしたので、今回ようやくワンちゃんと一緒のディナーを楽しんで頂けて嬉しく思っております。
2夜とも趣向を凝らした異なるメニューでしたが、どちらがお好みでしたでしょうか?
次回は鮑、伊勢海老、黒毛和牛など、贅沢な食材を、気ままに満喫できるお部屋食もぜひお試しくださいませ。

サービスについてもお褒め頂き御礼申し上げます。スタッフ一同、お言葉を励みにして、より一層丁寧な対応をして参ります。
次にお越し頂いた際は、ワンちゃんともっともっと楽しい時間を共有して頂き、自然の中で思い出をいっぱいつくって頂ければ幸いです。

いつも本当にありがとうございます。
またお会いできることを、心待ちにお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

支配人兼女将 中村友香

ご利用の宿泊プラン
ご夕食が楽しみ、2連泊プラン
ご利用のお部屋
【リラクゼーションスイート】

総合4

くろにあさんの Villaお伽噺 のクチコミ

くろにあさん [40代/女性] 2023年11月26日 22:41:33

温泉ではない方のメゾネットタイプのお部屋で2泊しました。

アメニティもしっかりついてて、近くにお店がないからと、お部屋のドリンクも一部フリーで快適に滞在できました。

露天風呂は溜まるのに少し時間がかかります。保温機能はないので、足し湯をしても冬は冷めやすい気がします。でも開放的で気持ちいいです。
部屋風呂とかの水回りは排水設備が古いのか、ちょっと臭いました。

夕食は連泊でも毎日内容が変わります。2泊目からは調理方法を選択できるプリフィックススタイルがないのが少し残念でした。でもアレルギーや苦手な食材は予め伝えておくと、配慮してもらえたので嬉しかったです。

朝食は至近の姉妹館で干物バイキング。犬は同伴不可なのでお留守番というのと、こちらは連泊でもバイキングの内容がほぼ変わらずなので、人によってはちょっと飽きるかも。
夕食をいただいたレストランで和定食を犬同伴で提供してもらえると、とても良いのになと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
Villaお伽噺 2023年12月20日 11:26:21

この度は、ワンちゃんとご家族でのご旅行にVillaお伽噺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
御礼と返信が遅れて申し訳ございません。
気になるところがいくつかあったとのこと、細かなところまで行き届いておらず、お詫び申し上げます。

露天風呂の温度の件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。12月に入ってさらにお湯の温度設定を高くしました。より熱めがお好きな方には、溜めるボタンを再度押してかけ流し気分で入って頂くようご案内しております。
また、内風呂に臭いがあったそうで重ねてお詫び申し上げます。対処しております。

レストランでのご夕食については、1日目はお魚の調理方法が選べますが、2日目はメインが海鮮の蒸篭蒸し、3日目は総料理長おまかせの献立のため、プリフィックス以外でご用意させて頂きました。選べる楽しみがなくてがっかりさせてしまいました・・・アレルギーやお苦手なものは、できる限り対応させて頂いております。

朝食は徒歩5分の姉妹館で、オリジナルの干物や人気の海鮮丼のバイキングですが、定番化しているメニューもあるため、確かに飽きる方もいらっしゃるかと存じます。今後の課題として預からせて頂きます。早くDining HIBAで朝食もご提供できると良いのですが、もうしばらくお時間いただけますと幸いです。

最初の2泊3日についての率直なご感想、貴重なご意見、本当にありがとうございます。
できるところから改善して、より快適なご滞在になるように致します。

支配人兼女将
中村友香

ご利用の宿泊プラン
ご夕食が楽しみ、2連泊プラン
ご利用のお部屋
【フォレストDLX(メゾネット) 】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 16:35:21

女将が温かい方でとても心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
Villaお伽噺 2023年11月05日 16:40:11

この度は、ワンちゃんとご家族との大切なご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして、ありがたいと同時にまだまだ至らないところばかりです・・・と思いながら返信もこんなに遅くなってしまいまして申し訳ございません。

遠く東京からお越し頂き、くうちゃんもドライブがんばってくれて、本当に感謝しております。
皆様にとって、今回の2泊3日がご家族の大事な思い出になっていたら嬉しい限りです。

次回はより一層素敵なご滞在になるよう、スタッフと一緒にお待ちしております。
また季節やお部屋を変えて、恵まれた自然とお伽噺時間を楽しんでいただけましたら幸いです。

この度は、誠にありがとうございました。

支配人兼女将 中村友香

ご利用の宿泊プラン
ご夕食が楽しみ、2連泊プラン
ご利用のお部屋
【フォレストDLX(メゾネット) 】

総合4

aoi083さんの Villaお伽噺 のクチコミ

aoi083さん [50代/女性] 2023年08月15日 16:01:05

2回目の宿泊でした。
初めて泊まった部屋が非常に良かったのリピしました。この部屋は少し古さを感じました。とは言え、ペット宿泊OKが魅力です。全ての部屋がペット宿泊OKになった様ですのでペット用のちょっとしたオヤツがあれば尚、いいかと思います。朝食は姉妹系列の旅館で頂くのですがお味がイマイチなのでVilla御伽話宿泊者専用の施設で頂ける朝食があればいいと感じています。
又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Villaお伽噺 2023年09月01日 18:01:20

この度は、Villaお伽噺にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。

ご存知のとおり、6月から全客室ワンちゃん宿泊が可能となり、Villaお伽噺の敷地内は、レストランもラウンジもフロントも、ワンちゃんの入れないところはなくなりました。

今回のお部屋は、改装に歴史のあるタイプでしたので、前回と比べると物足りなく感じられたかと存じます。ご不便をおかけしておりませんでしたでしょうか。

ワンちゃん用のおやつや、Villaお伽噺での朝食のご提供は、今後進めていきたい課題でございます。できるだけ良いかたちで始めたいため、今しばらくお待ちいただければと存じます。
またご意見やご希望をお伺いできましたら幸いです。

ぜひ次回は泊まったことのないお部屋をお試し頂き、新しいVillaお伽噺の魅力を見つけていただければと存じます。

いつもありがとうございます。
またお目にかかれることをスタッフ一同、心待ちにしております。

支配人兼女将 中村友香

ご利用の宿泊プラン
1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【フォレストDLX(4名利用)】

総合4

aohikaoさんの Villaお伽噺 のクチコミ

aohikaoさん [40代/女性] 2023年07月04日 12:57:03

わんこと初めて利用させていただきました。チェックインの手際も良くわんこも一緒に入れるので嬉しいです。隣にラウンジがあり、そちらもゆっくり利用できるし柵があるのでわんこも安心です。ドッグラウンジも有りゆっくり過ごせるかと思います。お部屋はとても綺麗で館内着とパジャマと両方揃えてあり助かります。テラス席は喫煙できるので主人が喜んでおりました。わんこのアメニティもしっかり揃っておりゲージもトイレトレーもあり朝食会場にいく時は助かります。テラスの露天風呂も気持ちよく利用できましたし本館の温泉も直ぐに送迎してくれるので気軽に入りにいくことができました。お部屋の飲み物も充実していて最高でした。バスタオルも多めに用意してくれてあり朝風呂も楽しめます。夜のレストランはコテージからすぐでわんこと一緒に楽しめるのが非常に嬉しいです。お料理はとてもボリュームがあり美味しかったです。ドッグランは大型、小型と2種あり広くて良かったですがテントがないのでパラソルや日陰を作ってもらえると嬉しいなと思いました。チェックアウト後もランは利用できるので嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
Villaお伽噺 2023年07月10日 01:06:36

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
詳しいご感想を頂き、とても勉強になりました。改めてお礼申し上げます。

ドッグランについては、これからの暑い季節、ワンちゃんもお客様も大変ですので、日陰づくりは早急に検討させていただきます。
チェックアウト後も、ドッグランやすぐ近くのビーチで遊んでいかれるのは問題ございません。
Villaでの時間を、最後の最後まで楽しみ尽くして頂きたいと思っております。

お部屋の露天風呂やワンちゃんのアメニティもお褒め頂き安堵しております。
次回もお気づきの点はなんなりと仰って頂けますと幸いです。

ぜひまた季節やお部屋を変えてお帰りくださいませ。
ワンちゃん、みなさまにお会いできることを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

支配人兼女将 中村友香

ご利用の宿泊プラン
1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【フォレストDLX(4名利用)】

総合4

れおくん0915さんの Villaお伽噺 のクチコミ

れおくん0915さん [50代/男性] 2023年06月12日 20:05:27

戸建て風なので とにかく使い勝手がよく 別荘気分、静かに過ごせます。
ホテルと違って車も近くに置けて荷物運びも楽で 何より露天風呂付きなので 好きな時間に好きなだけ入れるのがいいですね。

雨の日や海で遊んだあと犬が汚れて帰る時のため 犬の体が洗える場所があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Villaお伽噺 2023年06月27日 17:15:51

このたびは、ワンちゃんとのご旅行に当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
別荘のように存分に楽しんで頂けたようで、大変嬉しく存じます。

スィートタイプのお部屋は、露天風呂も温泉をひいておりますので、気に入って下さったように、ご滞在中はお好きなタイミングでお時間許す限り満喫して頂けます。
日頃のお疲れが少しでも癒されていましたら幸いです。

ワンちゃんの身体が洗えるスペースがなくて大変ご迷惑をおかけしました。
スィートのお部屋の玄関先には足洗い場を設けておりますが、身体全体を洗うとなると使いにくかったかと存じます。
雨の中のお散歩や、近くのビーチでおもいっきり遊んだ後も、きれいに洗える場所が必要ということは、今後の課題とさせて頂きます。
ご意見頂きましてありがとうございます。

もう一つのおうちと思って頂き、またワンちゃんとお越しくださいませ。
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人兼女将 中村友香

ご利用の宿泊プラン
素泊 with dogプラン
ご利用のお部屋
【ユニバーサルスイート】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 17:37:51

好きなHOTEL だが、改善した方が良いところもある!ペット宿で部屋風呂は、最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食With Dog プラン
ご利用のお部屋
【リトルガーデンスイート with dog】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 13:18:46

大雨で残念でした。宿のコンセプトがチョット解りません。黒ラブは大喜びしてましたが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食With Dog プラン
ご利用のお部屋
【リトルガーデンスイート with dog】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 17:05:44

犬と一緒にお世話になりました。
皆さんの口コミ通り素晴らしいお宿で、ゆっくり寛ぐことができ満足な旅行ができました。
お部屋も広く、何度も露天風呂に入り、冷蔵庫内に無料のビール等がありまたラウンジでジュースやコーヒーもあり楽しく過ごせました。パジャマと部屋着も着心地が良かったです。
お食事も海の幸がメインで美味しかったです。夕食の選べるお魚で鯛の切身が大きく筋があったので食べにくかったです。朝食のバイキングは種類が少なかったのとパンがいまいちでした。 
改善してほしい所があります。
①荷物を部屋まで運んでほしい。(スタッフが何人もいたのに誰も手伝ってくれなかった。私がチェックインをすませると「もうお連れ様が何度も荷物を運ばれましたよ」と声をかけてきました。見てたら「お運び致します」と一声かけてもいいのでは。犬連れはとにかく荷物が多いので)
②シャワールームに椅子と洗面器がほしい。
③脱衣所に脱衣かごが欲しい。
④洗面台とミニ流し台の横にタオルかペーパータオルが欲しい。
⑤部屋に人間用のお菓子、犬用のおやつがあれば嬉しい。
一人三万越えのお宿なのでもう少し気遣い、気配り等があってもいいかなと思います。
でも、すごく気にいった宿なのでまたお邪魔したいと思います。
犬とゆっくりでき本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
Villaお伽噺 2022年06月08日 16:58:22

この度は、Villaお伽噺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足いただけた点、改善点、ともに記載していただきありがとうございます。
次回お越しいただいた際には、今回のような残念な思いをすることがないよう改善に努めてまいります。

まだまだ成長途中の宿でございますので、お客様のお声から学ばせて頂く事も多々ございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

来るたびに進化していけるよう、精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食With Dog プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート with dog(3名利用)】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 18:13:24

夫婦+愛犬での宿泊でした。
また行きたいと思える滞在でした。
施設も綺麗で食事も食材の良さが感じられ大満足でした。
部屋付き露天風呂もいい温泉で良かったです。

試行錯誤で改善中と伺いましたので、あえて申しますと
食事のお鍋の蓋が曇っており、蓋を開けると出汁の臭いや油が残っており、お湯で何度も洗いなおして使いました。この点は不快な気分になるので改善してほしいです。

犬をお部屋でお留守番させたくないので、
朝食も部屋食が希望ですが、近い建築中のレストランと季の座のレストランが選べるといいと思います。


スタッフさんの出入りもなく、ヴィラも独立していたので声や音に気遣うことなくのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
Villaお伽噺 2022年05月15日 17:17:05

この度は、Villaお伽噺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
のんびりとお過ごしいただけたようでなによりでございます。
ご指摘をいただきましたお部屋で贅沢お宿弁当のお鍋に関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後はこのようなことが起こらないよう、洗浄とチェックを徹底致します。
レストランである「VillaダイニングHIBA」に関しては、自社のホームページで情報を随時更新していきますので、ご覧いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食With Dog プラン ~夕食はお部屋で宿弁・朝食はレストランで~
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート with dog(3名利用)】

総合4

ダイブラブママさんの Villaお伽噺 のクチコミ

ダイブラブママさん [40代/女性] 2021年11月03日 12:05:10

夫婦+ワンコで利用しました。まだ現在進行形で建築中のVilla群でした。設備や内装は新しく綺麗で快適でしたが、気になる部分もたくさんありました。
まず、お部屋はわざわざプライベートドッグラン付きにしたのですが、テラスからつながっているわけではなく、玄関からしか出入りできない庭状態のもので、ほとんど活用できませんでした。
テラスは気持ちの良い場所でしたがリードフックもなければ飛び出し防止柵もネットもなかったのでワンコは恨めしそうに部屋の中から見ているしかなく、こちらもあまり長くいられませんでした。また、お部屋の中が外を散策される方から丸見えになるのでせっかくの景色を楽しみたくてもブラインドを閉めなければいけないシーンも数多くありました。
お食事は、本館へ5分ほど歩いていただきました。夕、朝食とも宿の強いこだわりなのか完全に海鮮寄りのものでした。二食合わせて肉っ気は鶏肉のつみれとソーセージぐらいでした。ここまで徹底した海鮮のお食事は初めてで、メインぐらいはせめて選択できればいいかな、と思いました。味や盛り付けはシンプルで素材を活かしたカンジでした。
お部屋のお風呂は熱すぎず長く入っていられる良い温泉でした。本館の方は利用していません。
全体的にまだまだ改善の余地があるようには思いましたが、これからこのような口コミなどを吸い上げて、さらにブラッシュアップされた状態になったらまた是非うかがいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Villaお伽噺 2021年11月05日 08:00:18

この度は、「Villaお伽噺」をご利用いただきましてありがとうございます。
また、「お客さまの声」に当施設の細部紹介とご提案を頂きまして合わせて御礼申し上げます。
この度、ご宿泊が10月でしたので、11月1日でフロントが「Villaお伽噺」施設内に開設されチェックイン・チェックアウトが便利になりましたことをご案内申し上げます。
今回、ご滞在頂きましたお部屋、プライベートドッグラン付きですが、お客さまがご紹介いただきました通り、玄関外にございます。
また、ご提案頂いたテラスのリードフック設置については、多数のご要望を頂いております。「Villaお伽噺」としてオープンしまして全体的に改善の余地がある施設ですが、お客さまのお気持ちに沿って、まさにお客さまのお言葉通り、”ブラッシュアップ”して次のご滞在をお待ちいたしております。
「お客さまの声」のみならず、ご滞在中、お客様とお話しさせて頂き、ひとつひとつお客様の快適な空間づくりに力を尽くしてまいりますので今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン(10月1日~)
ご利用のお部屋
【リラクゼーションスイート with dog(ドッグラン)】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 09:59:01

新しいビラで、大変きれいで快適でした。トイレと洗面所があまりにも狭いのが少し不満でした。ビラ付のドッグランも小さく、中型犬はランはできませんでしたが、別の大きなドッグランがありましたので、こちらはあまり不便を感じませんでした。
従業員さんの対応は大変よく、特にビラ担当の方は、朝の散歩時にお声がけもいただき大変満足でした。
食事は、味付けが田舎っぽく、私たちの口には合いませんでしたが、この地方の味付けなのでしょうか。
ビラ棟が全部完成するのを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Villaお伽噺 2021年10月22日 08:25:58

この度は、「Villaお伽噺」をご利用いただき、ありがとうございます。
また、「Villaお伽噺」スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮致しております。
他の「お客さまの声」でもご案内させて頂いておりますが、11月1日から「Villaお伽噺」施設内にフロントが開設され、チェックイン・チェックアウトが便利になります。
先行して只今、「Villaお伽噺」フロント横にラウンジを開設させて頂いておりますので朝7時から夜21時までドリンクのおもてなしをさせて頂いております。
ドッグランなどで散歩されてお戻りの際にはラウンジ(ドックラウンジもあります)でお寛ぎいただければと存じます。
次回、「Villaお伽噺」フロントでお迎えさせて頂きますので今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン(2021年10月1日~)
ご利用のお部屋
【リラクゼーションスイート with dog(ドッグラン)】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 11:18:49

プレオープンで宿泊させて頂きました

素敵なコテージに感動
5名+ワンコでも広くてくつろげますし部屋の設備も充実しており部屋では不便なく過ごせました。
部屋の露天風呂は最高です~★
(ホテル季の座の大浴場も素敵だったようです。)
平日なので他の宿泊客も1組でしたのでとても静かでした
部屋が隣接されているので満室の場合はやや心配ですが....

夕食、朝食共ホテル季の座にて。歩きで5分~10分(遠いです)
ワンちゃんは部屋で留守番でした。
我が家のワンコは慣れない場所での留守番が苦手で泣き叫ぶ状態(笑)
急いで食事して戻らなければと気が焦りました。
早くワンコも一緒に食事ができるレストラン棟が出来ることを願います。
もしくは部屋で食事が出来るようにしてほしいです(テラスでBBQとか)

まだまだ、ドッグホテルとしては全体的に未完状態でしたので
完成後にはもう一度行ってみたいと思います。


【要望】
.階段に手すり、犬が2階に登らないように柵の設置、テラスの柵にワンコが飛び出さないように予防柵があればと思いました。

※チェックインホテルは季の座にてコロナ対策の為1名のみで家族は車で待機を指示されました。
そして車でVillaへ移動指示
その為ウエルカムドリンクですが結局夕食朝食後も飲むタイミングが無く飲めずに帰宅。
今思えば、チェックインが完了したら車から降りて飲んでも良かったのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
Villaお伽噺 2021年10月21日 09:47:18

この度は「Villaお伽噺」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「お客さまの声」にお褒めのお言葉を頂きまして御礼を申し上げます。
ドッグホテルとして未完の部分でありました、フロントが11月1日からオープンいたします。
チェックイン・チェックアウトがVillaお伽噺の施設内に置かれますのでご不便が解消されます。
また、お食事についても只今、ご対応するべく進めておりますので今後とも「Villaお伽噺」にご愛顧いただき、さらなる進化をホームページ等でご覧いただければ幸いです。
ご要望頂きました内容についても検討させていただき、さらにご満足いただける「Villaお伽噺」にして参ります。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念企画 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムスイート with dog(メゾネット)】

総合4

投稿者さんの Villaお伽噺 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月05日 23:41:52

季の座の施設内のVillaタイプの宿泊施設でした。本館までは徒歩2分くらいなので呼べばバスが来てくれるそうですが全て歩いて移動しました。一番困ったのは、施設横の海水浴場でゆっくり連泊して過ごすために行ったのに当日電話があって、コロナのため海水浴場が閉鎖されると言われたことです。ホテルのせいではないですが、真夏にこの立地で海水浴場閉鎖されたらすることありません。部屋は犬連れではないですが、新築で部屋の露天風呂に温泉が出るということを事前の電話案内のスタッフの方から聞いて、ワンちゃんOKの部屋に追加料金で変更してもらいました。新築なのでペット臭や汚れもなく、部屋の温泉はとてもよかったです。施設にVilla専門のスタッフはいないみたいで季の座のスタッフにお願いすることになります。なんとなく他所者な感じで気をつかいます。部屋のアメニティが前宿泊者の開封済みのものだったので夜フロントに電話するとお取り替えしますと言われて、部屋に持ってきてくれるものと思って待ちましたが、どうやら自分で取り替えにきてという意味なのか来てくれませんでした。若いスタッフが多く、食事会場のスタッフは気持ちのよい方が多かったけれど、フロントスタッフは笑顔もなく、緊急事態宣言近い状況にピリピリした雰囲気でした。子供連れだったので希望すると食事会場も朝夕共に個室を使わせてもらえて、部屋の温泉に入れば大浴場にも行かなくてよかったので、コロナで人と近く触れ合いたくないという点ではとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
Villaお伽噺 2021年10月21日 08:30:54

この度はVillaお伽噺を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
11月から当館はチェックインやチェックアウトを専用のフロントで行いますので便利になります。
先行して10月からお伽噺フロント横のラウンジがオープンいたしましたので7時から21時までコーヒーなどドリンクが無料で楽しめます。
お客様が書き込み頂きました通り、ワンちゃんOKのお部屋が新しくなりましたのに続いて、新たにワーケーションルーム(フォレストVilla)4室が12月にオープンいたします。
今後ともVillaお伽噺を御愛顧のほど、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念企画 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【フォレストDLX(メゾネット) 】

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