楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Tマークシティホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
総合2
先週平日に1人で泊まりました。気になった点がいくつかありました。・浴室の床が1か所濡れていた・浴室の床に短いものや長いものなど5,6本ほど髪の毛が落ちていた・浴室のトイレ横にかかっているフェイスタオルが、2セットのうち1つは二つ折りだったので使用済みかと思った(本来は三つ折りに細く整えられたものがかかっている)・ベッド中央に小蝿みたいな虫が落ちていた・部屋のミニテーブルの足元に目視で目立つサイズのゴミが落ちていた・ティーカップが置いてあるトレーにも髪の毛が落ちていた金沢滞在最終日、1日滞在を延ばして急遽予約したのもあったかもしれませんが不安要素がいくつも見つかってしまったのでこちらの評価にさせていただきました。お手頃な価格で宿泊させていただきましたが私はお金を出してでも安心して過ごせるところを選びたいと思ってしまいました。とくに前日、前々日と違う宿泊施設(1万円未満/泊)におりましたので残念ながらそれらとの違いを感じました。導入されているベッドの品質については良いものに感じました。設備投資以上にサービスやケアの維持は大変なことと思いますが、改善に向けてご参考になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はTマークシティホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。客室の清掃に関しご迷惑をおかけし申し訳ございません。せっかくの金沢滞在中にご不快な思いをさせてしまい、我々スタッフも大変心苦しいです。今一度、客室の清掃チェックを強化し、同じ事のないよう努めて参ります。ご不便をおかけしたにも関わらず、詳細なご意見をいただきありがとうございます。頂いたコメントを基に、社内でも改善策を検討させていただきます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。Tマークシティホテル金沢 浦
Tマークシティホテル金沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの Tマークシティホテル金沢 のクチコミ
先週平日に1人で泊まりました。
気になった点がいくつかありました。
・浴室の床が1か所濡れていた
・浴室の床に短いものや長いものなど5,6本ほど髪の毛が落ちていた
・浴室のトイレ横にかかっているフェイスタオルが、2セットのうち1つは二つ折りだったので使用済みかと思った
(本来は三つ折りに細く整えられたものがかかっている)
・ベッド中央に小蝿みたいな虫が落ちていた
・部屋のミニテーブルの足元に目視で目立つサイズのゴミが落ちていた
・ティーカップが置いてあるトレーにも髪の毛が落ちていた
金沢滞在最終日、1日滞在を延ばして急遽予約したのもあったかもしれませんが
不安要素がいくつも見つかってしまったので
こちらの評価にさせていただきました。
お手頃な価格で宿泊させていただきましたが
私はお金を出してでも
安心して過ごせるところを選びたいと思ってしまいました。
とくに前日、前々日と違う宿泊施設(1万円未満/泊)におりましたので
残念ながらそれらとの違いを感じました。
導入されているベッドの品質については良いものに感じました。
設備投資以上にサービスやケアの維持は大変なことと思いますが、
改善に向けてご参考になれば幸いです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はTマークシティホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。
客室の清掃に関しご迷惑をおかけし申し訳ございません。せっかくの金沢滞在中にご不快な思いをさせてしまい、我々スタッフも大変心苦しいです。今一度、客室の清掃チェックを強化し、同じ事のないよう努めて参ります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、詳細なご意見をいただきありがとうございます。頂いたコメントを基に、社内でも改善策を検討させていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
Tマークシティホテル金沢 浦