この度はTマークシティホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在中ご不安とご不便をおかけして大変申し訳ございません。当館の客室のほとんどはユニットバスでございます。またのご利用の際はデラックスツインのお部屋でトイレとお風呂が別々のお部屋もございますので、そちらも検討いただけますと幸いです。
部屋の照明の件はすぐの改善は難しいですが、今後社内で検討させていただきます。エアコンの件に関しまして早急に確認させていただきます。シャワートイレは設備点検をさせて頂く予定です。早朝からお部屋の移動でご不便をおかけし申し訳ございません。お客様がご安心とご満足でご宿泊いただけるように徹底して参ります。
お忙しいところ、口コミの投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しを是非スタッフ一同お待ち申し上げております。

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