楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Tマークシティホテル金沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Tマークシティホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.67
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.98
  • 食事3.96

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-21 23:45:10

1週間程、利用させて頂きました。他の地方のTマークシティも利用をしたことがあり、そちらと比べるとホテル自体は新しいのですが、全体的に劣っている印象です。

宿泊初日に備え付けのティッシュが数枚しか無かったです。清掃も少々甘い感じでした。
また連泊だったため、途中清掃をしていただきましたが、アメニティの補充忘れが数点ありました。
朝食はブュッフェでしたが、メニューは普通です。

設備は新しくインテリアも良いものが置いてあり、接客も丁寧かと思いますので、設備のためにも清掃をがんばって頂きたいと思いました。

また機会があれば利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Tマークシティホテル金沢 2022-09-22 11:34:06

この度はTマークシティホテル金沢へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
重ねて他館のご利用もいただきまして御礼申し上げます。
また、設備やインテリア、スタッフの接客に関しまして嬉しいお声を頂戴できました事大変嬉しく拝読させて頂きました。ありがとうございました。

ご滞在中の清掃に関しまして不備が多数ございました事、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を早速清掃スタッフにもしっかりお伝えさせて頂きました。今後このような事がない様、改善防止に努めてまいります。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際にはお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上やお部屋作りに努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様とまた当館でお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル金沢
大崎

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】20平米】