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Ｔマークシティホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
総合2
金沢でトイレとお風呂が別のホテルを探していてこちらにしました。夕食なし朝食付きにしたところ、朝ご飯は遠い市場のお店に自分で向かうものでした。わたしの確認不足かもしれませんが、『市場の海鮮丼が食べられます』としか書いてないと思っていたので驚きましたし、ホテルでの朝食ではなかったことは正直残念です。部屋には、どこにでもあるお水が置いてなくて、立派なコーヒーメーカーだけあっても使えないなぁ…と思いました。水道水を飲んでみましたがやはりカルキ臭いし。フロントにはスタッフがいましたが、スタッフと話すシーンがそれだけだったのであまり意味ないような気がします。ベッドが２つあるラブホみたいな感じでした。彼氏とは、次はここはないねという見解で一致しました。
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この度は数あるホテルの中からTマークシティホテル金沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また折角ご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けるご宿泊を提供出来なかった事、大変心苦しく感じております。申し訳ございません。お客様のご宿泊頂きましたプランは、近江町市場でのお食事付きのプランでございましてサイト上に表記はあるものの、分かりづらく混乱させてしまい大変失礼致しました。またご指摘のございましたミネラルウォーターでございますが、他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、今後社内で設置を検討しております。早急な業務改善と今後とも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めてまいります。またおご来県越しいただける機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。ご多忙のところ貴重なお言葉ありがとうございました。Tマークシティホテル金沢大崎
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投稿者さんの Ｔマークシティホテル金沢 のクチコミ
金沢でトイレとお風呂が別のホテルを探していてこちらにしました。
夕食なし朝食付きにしたところ、朝ご飯は遠い市場のお店に自分で向かうものでした。
わたしの確認不足かもしれませんが、『市場の海鮮丼が食べられます』としか書いてないと思っていたので驚きましたし、ホテルでの朝食ではなかったことは正直残念です。
部屋には、どこにでもあるお水が置いてなくて、立派なコーヒーメーカーだけあっても使えないなぁ…と思いました。水道水を飲んでみましたがやはりカルキ臭いし。
フロントにはスタッフがいましたが、スタッフと話すシーンがそれだけだったのであまり意味ないような気がします。
ベッドが２つあるラブホみたいな感じでした。
彼氏とは、次はここはないねという見解で一致しました。
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この度は数あるホテルの中からTマークシティホテル金沢へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また折角ご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けるご宿泊を提供出来なかった事、大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
お客様のご宿泊頂きましたプランは、近江町市場でのお食事付きのプランでございましてサイト上に表記はあるものの、分かりづらく混乱させてしまい大変失礼致しました。
またご指摘のございましたミネラルウォーターでございますが、他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、今後社内で設置を検討しております。
早急な業務改善と今後とも皆様にご満足いただけるサービスがご提供できますよう、従業員一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
またおご来県越しいただける機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
ご多忙のところ貴重なお言葉ありがとうございました。
Tマークシティホテル金沢
大崎