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Tマークシティホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
総合4
スタッフの対応も立地もとても良いです。カードキーを無くしてしまったのですがとても良心的な価格で安心しました。気になったのは清掃面です。コーヒーメーカーなどが置いてある棚はほこりだらけでシャワーカーテンはピンクのカビが生えてて匂いました。とても素敵なホテルなのでもっと清掃をきちんとしたほうがいいと思いました。
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この度はTマークシティホテル金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。立地やスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。今回のご指摘を重く受け止め、清掃スタッフへの注意喚起すると共に、今後このような事が起きぬ様再発防止に努めて参ります。お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来沢の際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。Tマークシティホテル金沢 フロント カルキ
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スタッフの対応も立地もとても良いです。カードキーを無くしてしまったのですがとても良心的な価格で安心しました。
気になったのは清掃面です。コーヒーメーカーなどが置いてある棚はほこりだらけでシャワーカーテンはピンクのカビが生えてて匂いました。
とても素敵なホテルなのでもっと清掃をきちんとしたほうがいいと思いました。
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この度はTマークシティホテル金沢へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。立地やスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。今回のご指摘を重く受け止め、清掃スタッフへの注意喚起すると共に、今後このような事が起きぬ様再発防止に努めて参ります。
お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来沢の際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
Tマークシティホテル金沢 フロント カルキ