この度はTマークシティホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃、レストランスタッフへの教育はすぐに改善させて頂きます。
また、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、再度サービス、設備の見直しをさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

Tマークシティホテル金沢　フロント 西川

この度はTマークシティホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際にご案内が足らずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の設備が整わずご迷惑をおかけしました。照明や物置きに関して、他のお客様からもご意見をいただいておりますので、改善してまいります。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、再度サービス、設備の見直しをさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

Tマークシティホテル金沢　フロントチーフ　浦

この度はTマークシティホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の照明に関してご迷惑をおかけし申し訳ございません。
貸出備品としてデスクライトの貸出もございますので、次回もしご利用の際は仰ってくださいませ。
せっかくご来館いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
口コミの投稿誠にありがとうございました。

Tマークシティホテル金沢　浦

この度はTマークシティホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。
客室の照明が暗かったとのこと、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
デスクライトの貸出でしたら行っておりますので、次回ご希望がございましたらフロントにお問合せくださいませ。
ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
県内産のお米・野菜・味噌など、地元の食材を取り入れてはおりますが、お客様により知っていただけるよう表示内容を工夫し、メニューもご期待に沿えるよう今後改善してまいります。
お忙しい中、口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。

Tマークシティホテル金沢　土岐

Tマークシティホテル金沢ご利用いただきありがとうございます。
ご指摘頂きましたAmazonプライムなどについては、
ご利用いただく方にはご好評頂いております。
ご理解いただけると幸いです。
お部屋の清掃については誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中の清掃に関しまして不備が多数ございました事、大変心苦しく感じております。
頂いたご指摘を早速清掃スタッフにもしっかりお伝えさせて頂きました。今後このような事がない様、改善防止に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様とまた当館でお会い出来ます事を楽しみにお待ち申し上げております。　
フロント：ヴィシュワ

この度はTマークシティホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在中ご不安とご不便をおかけして大変申し訳ございません。当館の客室のほとんどはユニットバスでございます。またのご利用の際はデラックスツインのお部屋でトイレとお風呂が別々のお部屋もございますので、そちらも検討いただけますと幸いです。
部屋の照明の件はすぐの改善は難しいですが、今後社内で検討させていただきます。エアコンの件に関しまして早急に確認させていただきます。シャワートイレは設備点検をさせて頂く予定です。早朝からお部屋の移動でご不便をおかけし申し訳ございません。お客様がご安心とご満足でご宿泊いただけるように徹底して参ります。
お忙しいところ、口コミの投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しを是非スタッフ一同お待ち申し上げております。

Tマークシティホテル　フロント　カルキ

この度はTマークシティホテル金沢にご来館いただき誠にありがとうございます。
客室設備に関しお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは3/1にオープンしたばかりの比較的新しい施設でございます。木や石の素朴な質感と和モダンのスタイリッシュな空間が印象的でお客様にもご好評いただいております。
また機会がありましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。この度は口コミの投稿ありがとうございました。
Tマークシティホテル金沢　浦