こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-05-11 19:19:10
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投稿日：2023-04-13 12:20:16
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投稿日：2023-04-07 07:28:09
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投稿日：2023-04-07 07:23:04
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投稿日：2023-03-06 18:38:01
総合4
ネコチヤン大好キさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
チェックイン時に紙を書いたが下敷きが無かったので、下地の木目の影響により字がギザギザになった。
二日目の夕方にハプニングがあったが、迅速、且つ、誠実に対応してもらった。やはり川の近くのホテルなのでああゆうことが起こるのかな。仕方ない。因みに窓は一ミリも一回も開けてません。
ベッド脇の目覚まし時計がチチチチとうるさい。時限爆弾なみ。移動させました。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる部分だけではございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 高橋