この度は大切な京都での旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。お客様の心づくしのお言葉を胸に、今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
新参のホテルと甘えることなく　日々研鑽してまいる所存でございます。
寒暖差まだまだ厳しい梅雨時でございます、どうか御身体ご自愛下さいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄ございます。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参りますので、何卒　末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて素敵なコメントを賜りましたことにに感謝いたします。
まだまだ　寒暖差の厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は大切なご旅行に数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉いただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは京阪本線「清水五条」駅前の好立地でございます。清水寺をはじめとし、花街「宮川町」や八坂神社などもほど近く、観光はもちろん、ビジネスの息抜きにふらりとお散歩などお勧めしております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
これからも何卒末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子でスタッフ一同とても安心致しました。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご滞在ありがとうございます。

客室シャワールーム・トイレでご不便をおかけいたしました。
トイレ設備の更新はすぐにとは参りませんが、将来の課題の一つとしてご意見を参考にさせていただきます。

お部屋での御不便にもかかわらず、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変うれしく拝読いたしました。
フロントでご用意しておりますアルコールのウェルカムドリンクは京都の地酒やワインなど（不定期で変更はございますが）試飲程度でございますが、お愉しみいただけます。
お気に入りの銘柄がございましたら、街のお土産店などで探してみてください。

当館自慢の朝食は、地産地消の野菜・食材を使い、見て・食べてご満足いただけると自負しております。
またのご宿泊の折にも、ご朝食付きでご予約を賜りましたら大変うれしく存じます。

これからも何卒ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
いつかまた古都　五条清水で　再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております。
重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　石野

この度はご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用賜り、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同感動しております。
特に朝食にお褒めの言葉を賜り、たいへん光栄に存じます。ご予約状況により、ビュッフェ形式に切り替えさせていただく場合もございますが、当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「京都の手作り朝食」に力を入れております。ホテル自慢の料理スタッフがお客様の満足を求め、地元食材を取り入れ、腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので、お客様からのお喜びの言葉を賜るのは、大変な励みになります。
また、お部屋からの眺望につきまして、お子様にお喜びいただけたとのことで、嬉しく拝読いたしました。当ホテルのビュールーム、「ビューツイン」「デラックスビューツイン」「ビューキング」タイプのお部屋からは、鴨川をメインに、京都の風情ある景色をお楽しみいただけます。ホテルおすすめの眺望を気に入っていただけたのならば、何よりでございます。
しがしながら、お部屋の荷物台に関しましては、ご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。設備面のため、すぐの改善は難しいですが、今後の課題としてスタッフ一同協議、検討し、お客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めて参る所存です。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きます。どうか寒暖差に負けぬよう、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて、ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。
にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
近隣の駐車場不足やスペース不足など、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に運営に関係するスタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
また、当館のシャワーブースにつきまして補足ではございますが説明させていただきますと、当館は国内外のお客様からの「バスタブとトイレと洗面が一緒のユニットバスタイプは慣れない、使いづらい」という声を反映し、限られた面積を有効活用し、かつセパレートバスの使いやすさを兼用した「シャワーブース・セパレート」を採用し、
かつ、
海外のラグジュアリーホテルで近年続々と導入されている、全身をやわらかな雨で包まれるような最上級の心地よさを楽しめる「オーバーヘッドシャワー」を導入させて頂いております。
貯湯したり排湯するのに時間がかかるバスタブと同様、否それ以上に　お湯を出した瞬間から全身を温め、最短時間で一日の疲れを癒す　オーバーヘッドシャワーでの極上のバスタイムをぜひ体験してください。
重ねて　近隣の裏観光として古式ゆかしい京都の銭湯も観光を兼ねてご紹介し、タオル一式、下駄や足袋がセットになった昔懐かしい「銭湯セット」の貸出やシャンプーセット、化粧品セットも販売させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見や従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
甚だ恐縮なお願いではございますが、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は　当館に御宿泊を賜りまして　誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉　大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
特に朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「京都の手作り朝食」に力を入れております。
和食一筋の料理長によって選び抜かれた　季節に応じた新鮮野菜や京都ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元京都の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、体に良くて美味しい朝食を季節ごとに工夫を凝らしてご提供させていただいておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。
まだまだ厳しい季節が続きます、どうか寒暖差に負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
当ホテルの近隣は、古くから京都の中心地であり、観光名所も多く、老舗店から新しい店舗までありとあらゆるおいしい名店が多く、ジャンルも様々たくさんございます。
スタッフも地元出身が多く、既存有名店はもとより、穴場的なお店も実際に足を運んで得た情報も数多く取り揃えておりますので、ご遠慮なくナビゲートもお任せくださいませ。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる部分だけではございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは地上デジタル放送のほかAbemaTVやYouTube、またお客様ご自身のアカウントが必要にはなってまいりますがNetflix・Amazonビデオ・Huluの各種配信サービスもお部屋のテレビでご覧いただくことが可能でございます。
ただBS放送に関しましては、受信アンテナの設備が無く、ご視聴いただけない形となってございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。こちら設備面のため、すぐの改善は難しいですが、今後の課題として、お客様からいただいた貴重な意見を元にスタッフ一同協議し、検討して参ります。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。
また、意見に関しましては、お客様の御声を一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
三寒四温、まだまだ厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価をいただき大変光栄でございます。

テレビやシャワーについてご満足いただけたようでうれしく存じます。
机と椅子についてですが部屋置きのものとは別にフロントでお貸しできるものがございますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
当ホテルはシャワーブースのお部屋がほとんどですが、スイートルームには湯船がございますので、また機会がありましたらぜひスイートルームへご宿泊ください。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を賜り誠に感謝いたしております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水　小山

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供出来たと私共も嬉しく拝読させていただきました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かなかったこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回も、四季によって趣を変える古都京都で心豊かな旅のひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　太田

この度は京都のホテルからホテルアベストグランデ京都清水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

京阪電鉄「清水五条駅」からすぐの立地でございますので、特に京阪沿線のご利用や、一駅で祇園四条ですので阪急線のご利用にも便利にアクセスいただけるかと存じます。
フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましてうれしく拝読いたしました。
今後とも、このコロナ禍であっても安心し、ゆったりとお過ごしいただける施設を目指してまいります。

また京都へお越しの際のご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご無事にご到着されましたでしょうか？
おこしやすキャンペーンのご当選まことにおめでとうございます！
ＢＳに金庫電源と設備上制約が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。
特に　接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
食事に関しましては、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう手作りの丁寧な和食に力を入れております。
熟練の料理長によって選び抜かれた新鮮野菜や京都ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご食事のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な食事のご用意出来るよう、精進して参ります。
おもてなしに関しましても、お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めております。これからもお客様に何度もお越しいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心掛けて参りますので、末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊ありがとうございました。
クチコミを通じて多くのご意見を頂き大変参考になります。
開業半年で至らない点が数多くございましたが、今後の改善に努めよりご滞在しやすいホテルを目指します。

お部屋の清掃についてでございますが、
今回ご指摘頂いた箇所に限らず、隅々までし忘れの無いようスタッフの清掃手順、チェック体制の改善を担当者と協議してまいります。
また、シャワーブースのオーバヘッドシャワー（固定のもの）はいきなり水がかかることのないよう壁側を向けるなど、安心してご利用いただけるように致します。

トイレの蓋は自動で開くタイプでございますが、壁のリモコンに「便フタ開/閉」のボタンがございます。
こちらを押していただくことで、手動で閉めることが可能です。
※オート開閉でない客室も一部ございます。

お部屋のアメニティはプラスチック削減の為、タオル・館内着・歯ブラシのみの設置をしております。
ボディタオル・カミソリ・ヘアブラシはご利用になられる方のみ、セルフでお取りいただいており、同時に環境保護活動への募金へのご協力をお願いしております。
チェックイン時のご説明に至らぬ部分があり、大変失礼いたしました。
プラスチックの削減というSDGｓの取り組みも併せて、知っていただけるようなご説明・案内ポスターの掲示を行ってまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
引き続き、ご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

次のご予約のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。
仰る通り、当ホテルは京都市の南部にあり、JR京都駅にも繁華街にも幅広く対応する大変利便性の良い場所に位置しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口