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ホテルアベストグランデ京都清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ京都清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.54
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.81
  • 食事4.52
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キアリイさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

キアリイさん [40代/男性] 2022年07月15日 10:25:33

立地もよく、落ち着ける空間です。
コンビニやスーパーも近くですし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年07月15日 14:59:08

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
仰る通り、当ホテルは京阪「五条清水」の駅前にあり、阪急河原町とJR京都の主幹線を双方利用できる、大変利便性の良い場所に位置しております。 
また、情緒豊かな「いにしえの都」京都の都市部にありながら、自然豊かで年中四季折々の花が咲いており、太古の昔からの清水寺をはじめ名だたる寺社仏閣を代表する場所にございます。
四季折々に風情ある高槻で、お客様の「とっておきの場所」のひとつとしてこれからもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
改めまして、口コミのご投稿を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 21:56:43

丁寧に作られたお料理はどれも美味しく、料理長の心配りが好印象。知っていて予約したものの、やはり湯船が欲しかった。室内は清潔に整えられていたが、前の客の体臭と思われる臭いが酷くて枕が使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年05月27日 08:56:38

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水を御利用賜り、誠にありがとうございました。
朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、シャワーや室内臭の件では、たいへんにごご不快とご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、客室臭などあってはならない恥ずかしき醜態、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を可及的速やかに見直す所存でございます。
また、手前どもの行き届かない部分はお気軽に内線をいただけましたら寝具や部屋の交換などすぐご準備させていただきますので、どうかご遠慮なくお申し付けくださいませ。
蛇足ではございますが、当館のシャワーブースにつきまして
説明させていただきますと、当館はバスタブの代わりに優しい雨で包まれるような最上級の心地よさを楽しめる「オーバーヘッドシャワー」を導入させて頂いております。
貯湯したり排湯するのに時間がかかるバスタブと同様、否それ以上に お湯を出した瞬間から全身を温め、最短時間で一日の疲れを癒す よろしければ次回はぜひ「オーバーヘッドシャワー」での極上のバスタイムをぜひお試しくださいませ。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に夏の厳しい季節を迎えますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
いつかまた古都 五条清水で 再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【数量限定半額】ホテルシェフ自慢の手作り京料理朝食が今だけ<50%OFF!> ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

catfood!さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

catfood!さん [40代/女性] 2022年05月03日 09:48:21

とてもきれいで無駄のないホテル。コスパもよく、交通の便もバッチリ!
また雨でしたがタオルの貸し出し、傘も貸し出しがあり助かりました。また利用したいです。
コロナで、久しぶりの旅行でしたがとても楽しい思い出となりまた行きたいと家族ではなしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年05月03日 16:11:57

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
今回はお食事なしでのご利用でございましたが、ホテル自慢の和朝食も次回ぜひご検討くださいませ。

今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
まだまだ厳しい季節が続きます、どうか寒暖差に負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 石野

ご利用の宿泊プラン
【18歳以下のお子様は添い寝無料!】家族旅行を徹底的にサポートします ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 22:17:26

フロントの方がチェックイン、チェックアウト共に感じのいい対応でした。
また、角部屋をアサインされ静かに部屋で過ごすことができました。
京都市内在住ですが、あまり行かない五条界隈をゆっくりぶらぶらしリフレッシュできました。
11時チェックアウトという点も朝のんびりできて良かったです。
機会があればまた泊まってみたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年01月10日 16:13:36

この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
身に余る高評価とお誉めのお言葉を賜り、たいへん光栄に存じます。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
現在は「きょうと魅力再発見」キャンペーンが2月末まで、隣接県の方々までご利用いただけるようになりましたので、この機会に再度また冬の京都を満喫くださいませ。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
寒さ厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

lili8471さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

lili8471さん [30代/女性] 2021年12月30日 14:49:56

駅出てすぐですので、便利。
スタックが親切で、玄関まで見送りしていただきました。
又京都行く際、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年12月
ホテルアベストグランデ京都清水 2021年12月31日 02:04:20

この度は京都に数あるホテルの中から、ホテルアベスト京都をご利用を賜り、誠にありがとうございました。
不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【新型コロナワクチン接種済みのお客様 特別11%割引】-期間限定で販売致します- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 15:34:30

2泊しました。
オープンしたばかりで、とても綺麗で、立地も良いので、清水寺のライトアップも歩いて行けて良かったです。
素泊まりで この立地、新しさでとても安く利用出来、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルアベストグランデ京都清水 2021年12月26日 16:35:44

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
清水寺をはじめとし、花街「宮川町」や八坂神社などもほど近い立地にございます。
観光に、またはビジネスの息抜きにふらりとお散歩などもお勧めでございます。

またお越し頂き、ご滞在頂ける機会を心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
より一層寒さも厳しくなってまいりますが、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロント 石野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】ポイントユーザー必見!お得に貯まる嬉しいプラン ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 23:29:25

12月7日京都の東山寺社巡りしました。隣のコインパーキングが空いていて、夜は300円朝に清水観光駐車場で1040円沢山回れました。京都府民プロジェクトの利用も出来、感謝です。最後に深々の頭を下げて見送って下さり。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルアベストグランデ京都清水 2021年12月10日 13:34:55

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水を御利用賜り、誠にありがとうございました。
身に余る お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 お客様をお迎えできることを、いつも大変嬉しく思っております。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
いつかまた 再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府民限定】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 21:24:15

駅近で便利でした。
朝食も満足の食事でした。
接客も満点。
減点は部屋のテーブルがベタベタで掃除されていないのがありありでした。コロナ禍で他は大丈夫なのか不安になりました。備え付けのファブリーズも補充させてなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルアベストグランデ京都清水 2021年12月01日 13:17:35

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
特に清掃の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お言葉にご配慮を賜ったとはいえ、客室の清掃であってはならない恥ずかしき醜態の数々、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
貴重なご意見を参考に、今後は清掃員の厳しい指導はもちろんのこと、チェック要員の増加など根本的な体制を火急的に見直す所存でございます。
様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】SNSや口コミ投稿歓迎♪ホテルシェフ自慢の京都地産朝食が<50%OFF!> ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

188件中 181~188件表示

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