立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 11:15:07
-
間違えて、隣のホテルに荷物を預けてしまいましたが、親切に対応して頂けました。失礼しました。
部屋はシャワーだけですが、近くの銭湯の案内があり、これも良いなと思いました。
部屋からは五条大橋と鴨川が望め立地は申し分ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2023年08月12日 10:34:12
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして、誠にありがとうございました。身に余る高評価を頂き、大変光栄に存じます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら、多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いにございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて口コミのご投稿を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!【オープン1周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
干物ねこさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 干物ねこさん [40代/女性] 2023年07月02日 15:22:42
-
スタッフの対応も皆さんとても丁寧で、朝食も美味しくおススメのホテルです。
立地は京阪の清水五条駅のすぐそばで、歩いて清水寺や四条河原町にも行ける場所なので、とても便利です。
私が泊まった部屋はシャワールームだけしかありませんでしたが、水圧が強くて体が温まりました。ただ、ヘッドシャワーとハンドシャワーの切り替えは手が濡れると行い難かったです。
部屋は狭くソファーは無いですが、ベッドを椅子代わりにして折り畳みテーブルを広げれば、食事をしたりするのに支障はありませんでした。フロントに頼めば、追加のテーブルや椅子を借りる事も出来ます。
テレビはスマートテレビでした。
最上階に泊まりましたが、窓を開けると見えるのは隣のビルの壁と屋上でした。京都市内の駅近くのホテルはどこもそうなので仕方ないですが、景観については期待しない方が良いと思います。
サービスについては乳液などのアメニティが充実していていました。珈琲やココア、お茶などが無料で飲めたり、小さな紙カップ1杯だけですが日本酒やワインも飲むことも出来ました。試しに丹波の白ワインを飲んでみましたが、とても美味しかったです。
宿泊を決めた理由は、朝食が美味しいと評判だったからですが、本当に美味しかったです。
季節の魚介や野菜を使った小鉢や天ぷらが朝から頂けて大満足でした。
小鉢はどれも出汁が効いた上品な味付けで、野菜が飾り切りにしてあったり、青モミジが飾ってあるなど見た目も綺麗で、少量ずつ色々楽しめました。稚鮎や無花果の天ぷらがあったりと、本格的な料亭のような逸品が揃っていました。ロールキャベツや鯛の炊き込みご飯も美味しかったです。朝から美味しい物が色々食べられて嬉しかったです。調理スタッフは多く無いようだったので、料理人さんは大変ではないかと心配になります。
こんなに美味しい朝食なのに外国人の宿泊者が多いせいか、朝食を利用する人は少なく、ゆっくりと食事をする事ができました。
ただ、ロビーが狭く、外国人の宿泊者さんの荷物が溢れているせいで、ごっちゃとした雰囲気になっていました。又、廊下の絨毯に飲み物をこぼした痕がいっぱい残っているのが気になりました。せっかく良いホテルなので、ちょっとした見た目で評価が下がるのは残念なので、対応した方が良いのではと老婆心ながら書いておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2023年07月05日 10:35:24
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。当館の朝食は、地元京都の新鮮な食材を日本料理の板長が心を込めてご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、お越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
しかしながら、ご不便・ご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。
来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿をご頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベストグランデ京都清水をご利用頂けましたら幸いでございます。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
ジジ2398さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- ジジ2398さん [20代/女性] 2023年06月03日 07:21:15
-
シンプルな作りでしたが無駄がなくかつ、必要な設備は揃っていたのでお手頃価格な良い施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2023年06月04日 08:53:05
-
ジジ2398様
この度はホテルアベストグランデ京都清水に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、いい施設とお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より満足して頂けるサービスの提供に向け日々精進いたします。
お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
是非、京都にお越しの際にはホテルアベストグランデ京都清水に再度お越しくださいませ。
ジジ2398様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロント 堀尾
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!【オープン1周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
あぢゃチューイさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- あぢゃチューイさん [50代/男性] 2023年03月22日 00:41:00
-
前回同様に角部屋を用意して頂き有り難うございました。
二方に窓あり、とても静かでストレスフリーでした。
一階の動線も気に入っております。又お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月22日 10:43:32
-
平素はホテルアベストグランデ京都清水への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/ ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 13:08:24
-
部屋綺麗です
部屋に設置はシャワーのみですが、湯量出ます
最寄りの駅からすぐで、祇園も近く良かったです 今回は受験で行きましたが、次回は旅行で利用したいです
コーヒー、ココアなど飲み物がドリンクバーでとても良かったです 値段もそれなりにかかりますが、納得です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月17日 21:21:48
-
この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか?
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/ ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
AGA5279さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- AGA5279さん [40代/男性] 2022年12月11日 22:19:14
-
初めて宿泊しました。京阪の清水五条駅から徒歩1分でアクセス抜群でした。次の日近鉄電車で奈良方面に仕事だったのですが、京阪に乗り丹波橋で乗り換えて行けましたので、京阪だけではなく近鉄も便利です。
フロントのスタッフや朝食のスタッフの対応も丁寧で、ホスピタリティが良かったです。
部屋に移動できる小さなテーブルがあるのも便利でした。
逆に少し残念だったのは、ウェルカムドリンクで珈琲やお水だけではなく日本酒もいただけるのですが、おちょこくらいのミニミニサイズの紙コップだったので、楽天トラベルのサイトで紹介されている画像と若干イメージの差が(笑)あと、個人的には紙コップで飲むとあまり美味しく感じられなかったです。
※無料のサービスなんでいいんですけどね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年12月12日 13:23:36
-
この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
特にウエルカムドリンクの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 20:28:59
-
お世話になりました
大通りに面していて、起きている時は
車やバイクの音が気になりました
それ以外は立地も内容も良く
1周年記念でとてもお得に泊まれました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年10月29日 03:35:37
-
この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、騒音でご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、耳栓をご用意しておりまいたのに、スタッフから案内は行き届かなかったようで 重ねて誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オープン1周年記念&期間限定プラン! ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 23:47:22
-
程よい距離感での接客が、とても心地よかったです
部屋も綺麗で満足です
アメニティが少し寂しかったです
綿棒は置いておいて欲しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年07月16日 06:22:36
-
この度は、ホテルアベストグランデ京都清水をご利用いただきましてありがとうございます。
設備やスタッフの対応について、不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかいご感想をいただきまして、スタッフ一同とても励みになりました。
しかしながら、ご希望のアメニティのご用意ができておらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に沿えるサービスをお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
適切なるご投稿いただきましたことに、改めてお詫びとお礼申し上げます。
厳しい季節の折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 馬渡
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021年夏OPEN★】グランドオープン記念!\お値段重視のお得プラン/ ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 16:07:21
-
とても綺麗で、駅からも近いし、パーキングもあって便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年07月12日 18:30:01
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 10:20:32
-
駅から近く、安めの駐車場も近くにあり便利でした!今回は急きょの宿泊で、お部屋は値段重視での安めプランにしたため室内からの景観は全く見えなかったですが、ホテル自体はとてもきれいで、何よりスタッフの方のホスピタリティーが素晴らしかったです!!気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年07月10日 12:25:07
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をご利用賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中、気持ち良くお過ごし頂けたようで、嬉しく拝読いたしました。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。どのスタッフもお客様目線でいる事を大切にしておりますため、「ホスピタリティーが素晴らしかった」という温かなお褒めの言葉を頂けたことは、スタッフにとって最高の励みでございます。
お寄せ頂きましたご感想に恥じることのないホテル、ホテルパーソンであるため、お客様のお声と距離をお近くに感じさせて頂けるおもてなしと、一期一会を日々大切に、より一層の精進を重ねて参る所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて口コミのご投稿を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】朝食代込み50%補助と2000円クーポンで実質1000円プラン!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 10:52:32
-
部屋は清潔ですごしやすかったです。
ウェルカムドリンクがよかったです。日本酒もいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年07月01日 13:59:33
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 10:47:34
-
部屋は清潔ですごしやすかったです。
ウェルカムドリンクがよかったです。日本酒もいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年07月01日 13:57:59
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄ございます。
ウェルカムドリンク含め お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参りますので、何卒 末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて素敵なコメントを賜りましたことにに感謝いたします。
まだまだ 寒暖差の厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
ブロンコ8699さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- ブロンコ8699さん [50代/男性] 2022年06月05日 17:06:15
-
新しいホテルで綺麗で豪華。ウェルカムドリンクのサービスは良かった。シャワーだけなのはわかっていたが、着替え場所がなく、動くたびにトイレの蓋が上がって不便だった。テレビも大きく、ベッドに座りながら食事が摂れた。朝食は見た目も豪華で味も良かった。レストランスタッフの対応も素晴らしかった。朝からしっかり食べて満足だった。京都旅プロジェクトでお得に利用できて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年06月05日 19:32:16
-
この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご滞在ありがとうございます。
客室シャワールーム・トイレでご不便をおかけいたしました。
トイレ設備の更新はすぐにとは参りませんが、将来の課題の一つとしてご意見を参考にさせていただきます。
お部屋での御不便にもかかわらず、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変うれしく拝読いたしました。
フロントでご用意しておりますアルコールのウェルカムドリンクは京都の地酒やワインなど(不定期で変更はございますが)試飲程度でございますが、お愉しみいただけます。
お気に入りの銘柄がございましたら、街のお土産店などで探してみてください。
当館自慢の朝食は、地産地消の野菜・食材を使い、見て・食べてご満足いただけると自負しております。
またのご宿泊の折にも、ご朝食付きでご予約を賜りましたら大変うれしく存じます。
これからも何卒ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
いつかまた古都 五条清水で 再びお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心より笑顔でお帰りをお待ち申し上げております。
重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 石野
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】朝食代込み50%補助と2000円クーポンで実質1000円プラン!
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
ネコチヤン大好キさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- ネコチヤン大好キさん [40代/女性] 2022年04月02日 16:31:10
-
98点。
部屋が清潔で静か。
スタッフは非常にホスピタリティーがあり、清掃スタッフも挨拶をしてくれたり、気分が良かった。
・あとはTVのBSが映るとプラス1点。
・ランチのカレーが土日も食べられるようになるとプラス1点。平日は仕事で行けないので。けど人件費の問題とかあるので別にえーねんけど。
・あと、別にえーねんけど、貴重品BOXが扉を隔てて部屋内ではなく、玄関側にあるのが就寝してる時、ふと怖くなった。心配性なので。入口の扉の鍵を閉めているとはいえ。考えす過ぎかな?
・あと別にえーねんけど、ウェルカムドリンクの水(ウォーターピッチャーから)を飲んでしまったが、ふと怖くなった。悪意ある人が・・・。考え過ぎかな?
・あと別にえーねんけど、私はワインも日本酒もアルコールが苦手で飲めません。次行く時はアルコールが飲める体に仕上げておきたいです。そんな短期間で飲めるようになるかな?飲める人は良いなぁ。羨ましい。コーラやったら飲めるのになー。別にえーねんけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年04月03日 01:52:57
-
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。
また、意見に関しましては、お客様の御声を一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
三寒四温、まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 09:42:48
-
仕事兼観光で利用しました。
お部屋から鴨川の景色も見ることができ、すごく清潔・綺麗で大満足です!
観光としては駅がとにかく近いので便利でいろんな場所に回りやすい立地だと思います。
ビジネスとしては普通のビジネスホテルより和を意識された高級感のあるお部屋で、休暇の雰囲気も味わえるのでワーケーションにもおすすめです。
部屋の中に仕事ができる机と椅子があればさらに嬉しかったなあと感じました。
お部屋はとっても綺麗でテレビも大きく大満足です!
お風呂は最新設備で真上から使えるシャワーがすごく良かったです!!
女性としてはやはり湯船があれば嬉しかったなあと感じました。
スタッフさんも丁寧で全体的に満足な宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年02月21日 13:45:07
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価をいただき大変光栄でございます。
テレビやシャワーについてご満足いただけたようでうれしく存じます。
机と椅子についてですが部屋置きのものとは別にフロントでお貸しできるものがございますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
当ホテルはシャワーブースのお部屋がほとんどですが、スイートルームには湯船がございますので、また機会がありましたらぜひスイートルームへご宿泊ください。
この度はお忙しい中、口コミ投稿を賜り誠に感謝いたしております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済【ウィークリープラン!1泊3,300円】\4~7連泊まで清掃無しで特別価格/ ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
たこやき9097さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- たこやき9097さん [50代/男性] 2022年02月21日 08:22:57
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朝食付きを選択しました。
種類も量も多く美味しく頂きました。
朝からお腹いっぱいになり大変満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年02月21日 11:14:31
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、お客様に毎朝元気にご出立いただけるよう、手作りの丁寧な和食に力を入れております。
当ホテル自慢の料理スタッフがお客様の満足を求め、地元食材を取り入れ、腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので、お客様からのお喜びの言葉を賜るのは、大変な励みになります。
頂いたお言葉を胸に、これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。末長くご愛顧を賜りましたら、幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石
- ご利用の宿泊プラン
- 【数量限定】SNSや口コミ投稿歓迎♪ホテルシェフ自慢の京都地産朝食が<50%OFF!> ★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】
立地5
うさ(^0^)さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- うさ(^0^)さん [30代/男性] 2022年02月03日 21:53:47
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夫婦2人で小旅行に利用しました。
清水五条駅を出てすぐの立地で観光に便利でした。また、シンプルながら清潔で広々とした部屋は、とても快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年02月04日 08:39:29
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この度は大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めております。これからもお客様に何度もお越しいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心掛けて参りますので、末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナワクチン接種済みのお客様 特別11%割引】-期間限定で販売致します- ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 11:04:10
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オープン間もないホテルでとてもキレイだった。
部屋と入口ドアを仕切るスライドドアのガラス部分(円形の木枠下部)は
ホコリが貯まらない程度に掃除をした方が良いと思う。
枕元に用意のあった置き時計は秒針の音が気になり移動させた。
バスタブの無いシャワーブースのみの部屋だったがブース内は広く快適だった。
可動シャワーと固定シャワーの切り替え部がわかりずらかったのが残念。
トイレの中にシャワーブースへのガラスドアがあり、衣類の脱着や体を拭くのはトイレ内になる。
が、トイレのフタが自動開閉のためシャワーブースから手の届く場所に
タオルや着替えを置いておくのは難しかった。
室内設備のアメニティは必要最低限。
シャンプー、リンス、ボディソープ洗面台のハンドソープ。
カミソリやヘアブラシ、ボディタオルはフロントで(有料)との事だったが特に案内もなく
部屋に電気ポットと湯飲みやグラスはあるがティ-パックなどは無かった。
カミソリなどと一緒にフロント近くに置いてあることに気付いたのはチェックアウト時。
「きょうと魅力再発見プロジェクト」でのチェックインだったため
手続が多かったが必要な説明はして欲しかった。
ツインルームのシングルユースで11時チェックアウト。
京阪 清水五城駅からエレベーターでもエスカレータでも地上に上がれて
大通りを渡ってすぐの好立地。
飲食店もコンビニも近くとにかく便利。
冷蔵庫がもう少し大きい(庫内が広い)となお嬉しい。
五条にはお気に入りの店があるのでまた利用させて貰います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2022年01月13日 07:25:12
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この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊ありがとうございました。
クチコミを通じて多くのご意見を頂き大変参考になります。
開業半年で至らない点が数多くございましたが、今後の改善に努めよりご滞在しやすいホテルを目指します。
お部屋の清掃についてでございますが、
今回ご指摘頂いた箇所に限らず、隅々までし忘れの無いようスタッフの清掃手順、チェック体制の改善を担当者と協議してまいります。
また、シャワーブースのオーバヘッドシャワー(固定のもの)はいきなり水がかかることのないよう壁側を向けるなど、安心してご利用いただけるように致します。
トイレの蓋は自動で開くタイプでございますが、壁のリモコンに「便フタ開/閉」のボタンがございます。
こちらを押していただくことで、手動で閉めることが可能です。
※オート開閉でない客室も一部ございます。
お部屋のアメニティはプラスチック削減の為、タオル・館内着・歯ブラシのみの設置をしております。
ボディタオル・カミソリ・ヘアブラシはご利用になられる方のみ、セルフでお取りいただいており、同時に環境保護活動への募金へのご協力をお願いしております。
チェックイン時のご説明に至らぬ部分があり、大変失礼いたしました。
プラスチックの削減というSDGsの取り組みも併せて、知っていただけるようなご説明・案内ポスターの掲示を行ってまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
引き続き、ご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
次のご予約のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 石野
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】割引適用とクーポンが貰えて実質0円! ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】
立地5
投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 18:06:57
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12月11日から一泊で利用しました。
食事抜きプランだったので食事は評価してません。
フロントの対応も大変丁寧で、お部屋も綺麗で快適にすごせました。
浴槽が無いお部屋でしたが、元々シャワー派なのできになりませんでした。
大好きな街京都にお気に入りの宿が見つかりました。
次回も是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルアベストグランデ京都清水 2021年12月12日 20:59:34
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この度はホテルアベストグランデ京都清水のご利用ありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
また、施設に関しましてもお気に入りとおっしゃっていただけたことをこれからの活力にし、より一層ご快適な滞在をお楽しみいただけるよう邁進してまいります。
またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロント 石野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2021年夏OPEN】グランドオープン記念\お値段重視のお得プラン/ ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】
立地5
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ
駅前という立地とウェルカムドリンクなどのサービスもあり、次回は朝食をつけて是非宿泊したいと思いました。ただ、アメニティの説明がなく、部屋にお茶のティーバッグ等もなかったのでドリンクサービスがあるからなのか?と思い、化粧水などは近くのドラッグストアで用意しました。チェックアウトの際にフロント横にアメニティバーがあることに気づいたのでとても残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして、誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、光栄に存じます。
しかしながら、フロント横のアメニティに関しまして、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきまして配慮が欠けており、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、接客姿勢を今一度見直すなど、今後は初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、誠心誠意、日々の業務に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて口コミのご投稿を頂きましたことに感謝いたします。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご再来もご検討いただけるという事で、スタッフ一同何よりの励みになります、ありがとうございます。あらためましてこの度、ご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒さ厳しい折が続きますので、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様のご健勝とご多幸をお祈りし、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石