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ホテルアベストグランデ京都清水 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルアベストグランデ京都清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.36
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.87
  • 食事4.48
宿泊年月
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同伴者
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203件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:17:12

ビジネスで初めて利用させていただきました。
大変綺麗で立地もよくまた利用したくなるホテルでした。
男性用のアメニティももう少し充実していると個人的には嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年10月15日 07:21:40

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

やきのり1970さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

やきのり1970さん [50代/男性] 2024年09月28日 15:36:00

ツインに2人で2泊しました。夜 12時前に着。お風呂はシャワーのみですがミラブルと上からのでかいシャワーがついていたのでバスタブがなくとも快適でした。ペットもシモンズで硬くて快適でした。1泊目後は清掃はないがタオル類、館内着は廊下に出しておけば2泊目戻ってきたら新しい物がドアノブに引っ掛けてあります。ゴミ箱は綺麗になり置いてあります。夜は自分で入れるコーヒーやお茶、冷水、りんごジュースがサービスであります。更に時間は短いがお酒類もあります。小腹がすいたらおにぎりもあります。アメニティも歯ブラシ、カミソリ、ウォッシュタオルは部屋に他はロビーにあります。食事はなしで道路向かいにファミマとセブンイレブンがあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年09月29日 12:47:27

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ京都初出店!\記念プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

魔法使いサユリーちゃんさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

魔法使いサユリーちゃんさん [60代/女性] 2024年09月25日 20:50:22

夜食のお握りサービスやハッピーアワーなど、サービスいいです!!今後の京都旅行の定宿にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年09月26日 20:56:35

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではのサービスをお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
大切なお時間を割いての投稿ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 22:54:00

五条駅の真上でタクシー乗り場とコンビニも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年09月10日 20:15:14

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中、気になる点等ございませんでしたでしょうか。また近くまでお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

あきちゃん1010さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

あきちゃん1010さん [50代/女性] 2024年08月25日 11:33:59

2回目の利用です。祇園(目的地)から1駅で分かりやすい立地は、本当に助かります。また今回はサマーセールだったので、すごくお値打ちでした。ただセール用の部屋だから? エアコンから変な音がするので、夜に目が覚めてしまいました(慣れたら寝ましたが笑)。それ以外は問題なく、朝食は寿司や天ぷらが食べられて嬉しかったです。スタッフさんの接客や対応も、丁寧です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年08月25日 17:56:51

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用頂き誠にありがとうございました。エアコンに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に改善して参りますので、また京都にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天限定いまだけお得!\京都を満喫っ/連泊も可能!★朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 17:51:03

2泊させていただきました
1日目の夜にランドリーを使わせていただきましたが、使い方がわからなかったり、エラーが出てしまったりして何度もフロントの方に対応していただきました。何度も呼んでしまって申し訳なかったですが、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。期待していた以上に朝ごはんの種類が多く、とてもおいしかったです。清水寺までは徒歩圏内だとは思いますが、歩いて25分、30分くらいかなと思います。
総じてとてもいいホテルでした。
清水寺付近で泊まる際はまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年08月16日 19:16:53

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
ご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。特に自慢の朝食は新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天限定いまだけお得!\京都を満喫っ/連泊も可能!★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

ジョンくんままさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

ジョンくんままさん [30代/女性] 2024年08月07日 08:50:48

夫婦+子供2人で宿泊しました。
部屋もとてもキレイでシャワールームもトイレもピカピカでした。
子供用のアメニティをいただけて、無料の貸出品も多かったです。
スタッフの方々の対応も、喋り方や細部への気遣いがとても感動しました。
朝食も小鉢に分けられているものもあり、とりやすく味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年08月07日 09:35:22

この度はホテルアベストグランデ京都清水をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【18歳以下のお子様は添い寝無料!】家族旅行を徹底的にサポートします ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

shitotsutaさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

shitotsutaさん [70代/男性] 2024年08月05日 09:49:31

予約後、駐車場にいついての問い合わせで電話したら、転送電話でなかなか出ず、2回目にようやく通じたので、少し不安での訪問でしたが、行ってみたら全く問題なし。当日は39℃の熱い京都でしたが、ホテルでは快適に過ごすことができました。ひとつだけ、ウェルカムドリンクがあったようですが、案内がなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年08月06日 12:03:18

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
しかしながら、ウェルカムドリンクに関しましては配慮が欠けており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、日々の業務に努めてまいります。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍!】キャンセル不可/事前決済限定だけどポイントざくざくGET♪ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合5

七味ちゃまさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

七味ちゃまさん [30代/女性] 2024年07月28日 22:52:42

チェックIN時からスタッフの対応がとても気持ちよく、お部屋も思ってたより広くてとても快適に過ごせました。
シャワーしかなかったけど、そのシャワーも凄く良かったです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年07月30日 09:19:10

 この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約で超お得♪プラン ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【DXツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 07:40:28

駅も近く、食事もおいしくて、シャワールームにミラブルゼロやオーバーヘッドシャワー等あって全体的に満足してますが、Wi-Fiが弱かったのだけは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年07月26日 09:38:42

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
しかしながら、Wi-Fiの件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【18歳以下のお子様は添い寝無料!】家族旅行を徹底的にサポートします ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

enamiyusさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

enamiyusさん [60代/男性] 2024年07月24日 16:08:58

とにかく中国人が多く大声でロビーで話しているのでチェックインの時 従業員と話ができないレベル 接客は良い 部屋にビジネス用の机や椅子がないので作業ができない 観光用ホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年07月25日 19:44:56

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
特に他のお客様マナーの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
観光グローバル化が急速に進む中、各々のマナー向上が徐々にですが浸透してきてはおりますが、中には心無く意識の低い方も時折おられるようで、誠にご迷惑をおかけしております。
当ホテルでもホームページやチェックイン時にお渡しする書類、各所の案内看板などでマナー向上の注意喚起してはおりますが、未だ、たいへん頭の痛い杞憂事項でございます。
しかしながら、当社は今後も日本独特の旅館文化や銭湯文化と、ある意味、相反する国際的なホテルマナーとの融合を目指してお客様のマナー向上啓蒙と同時に、施設管理として出来ることを模索し徐々にではございますが日々改善、向上させていく所存でございますので、今後ともご理解ご協力の程を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ京都初出店!\記念プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合3

えへぴよさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

えへぴよさん [40代/女性] 2024年07月22日 18:01:10

値段がかなり安かったです。受付など、若いスタッフさんの対応がかなり良かったです。それがあったせいか、あさの食事会場にいた年配の男性の子供に対するスタッフ対応が残念でした。


料理は寿司の握りはカピカピに乾いてました。

部屋は狭いです。でも新しいので寝るだけなら良いと思います。

駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年07月23日 11:39:52

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
折角、ご縁あって当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。特に旅行の楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】楽天限定いまだけお得!\京都を満喫っ/連泊も可能!★朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 18:23:55

京阪の駅前で前泊地大阪からのアクセスは良好、コンビニも目の前にあり立地最高です。
スタッフの対応も申し分なし、特にチェックイン、アウト時の女性スタッフの心配りに感激。
朝食はスタッフのおばちゃん、料理内容ともに最近では最高レベルでこれまた感激。
ありがとう、楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年07月08日 09:45:25

 この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用を賜りまして誠にありがとうございました。どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。また、当館の朝食は、地元の新鮮な食材を手作りでご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、京都清水へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFで今だけお得!\期間限定/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【DXビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合3

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 15:54:22

外国人がうるさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年06月28日 09:03:48

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様に十分なご満足を感じて頂くことが叶わず、大変申し訳ございません。
マナー向上を呼び掛けてから苦情のご意見を頂くことは少なくなりましたが、勘違いされた方や、こころ無い方によって重ねてご迷惑をおかけしている次第で、重ねて誠に申し訳ございませんでした。
諦めることなくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう甘えることなく努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合3

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 07:39:43

ビジネス利用です。出張のため一番近いという理由だけで泊まりました。可もなく不可もなしといった感じでしょうか。出発時間が早かったため朝食はいただかずに出発しましたが、今度は食べてみたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年06月25日 11:21:47

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当館の朝食は、地元の新鮮な食材を手作りでご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、京都清水へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍!】\ポイ活応援プラン!/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 11:39:17

今回は家族が京都に遊びに来てくれたので素泊まりで予約しました。予約した自分は中の様子は分かりませんが
あらかじめシャワーのみの部屋だからと説明していたので問題なく
シャワーはミラブルだったからよかった。トイレとシャワーが別だったしベットも広く、近くにコンビニがあったりと
また用事があればここに泊まりたいくらいよかったと言ってもらえました。またチェックアウトの際は
最後までフロントの方が見送ってくださって丁寧な対応をして頂いたと大変喜んでいました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年06月13日 13:45:51

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
またミラブルのシャワーに関してもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:22:31

このホテルはビジホなのかリゾートホテルなのか分かりませんでした。部屋が少し狭いなと思いました。WiFiがテレビをつけたら見れると言われましたが見れなかったので、電話したら教えてくれました。荷物をチェックイン前とチェックイン後にも預かってくれて、そこは嬉しかったです。朝食はビュッフェでしたが普通に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年06月10日 18:42:28

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、WiFiの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ京都初出店!\記念プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 16:01:15

海外団体客がうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年06月08日 18:13:41

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
特に他のお客様マナーの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
観光グローバル化が急速に進む中、各々のマナー向上が徐々にですが浸透してきてはおりますが、中には心無く意識の低い方も時折おられるようで、誠にご迷惑をおかけしております。

しかしながら、当社は今後も日本独特の旅館文化と、ある意味、相反する国際的なホテルマナーとの融合を目指してお客様のマナー向上啓蒙と同時に、施設管理として出来ることを模索し徐々にではございますが日々改善、向上させていく所存でございますので、今後ともご理解ご協力の程を何卒よろしくお願い申し上げます。
おもてなしの向上に努力を重ねてまいる所存にございますので、この度の件につきましては何卒ご容赦賜り、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ京都初出店!\記念プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

choro_daisukiさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

choro_daisukiさん [60代/女性] 2024年05月25日 12:06:33

朝食の小鉢が美味しかったです。
いろいろ選べてバランスも最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年05月25日 18:16:52

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。当ホテル自慢の料理長がお客様の感動を求め、季節に合わせて新鮮な地元食材を取り入れ腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので大変な励みになります!お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、お忙しい中お時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ京都初出店!\記念プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合5

a35bocchikunさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

a35bocchikunさん [50代/男性] 2024年05月07日 15:06:20

駅近でコンビニも近くにあり、とても便利でした。夜は近くに有名なうどん屋さんで食事しました。
朝食も大変おいしかったですし、チェックアウト後も荷物も預かって頂きました。
スタッフの方もとても親切に対応して頂き、大変助かりました。
ただ一つだけ気になったことは、大通り沿いなので致し方無いのですが、夜のバイクや車の騒音がけっこううるさかったです。※大通り側でない部屋であれば気にならなかったかもしれまん。
京都に寄る際には、また利用したいと思います。
この度は、大変にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年05月07日 15:36:37

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。すぐには改善できない点もございますが、これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、お忙しい中お時間を割いての口コミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】楽天限定いまだけお得!\京都を満喫っ/連泊も可能! ★朝食付き
ご利用のお部屋
【DXビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

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