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ホテルアベストグランデ京都清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ京都清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.49
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.86
  • 食事4.58
宿泊年月
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同伴者
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 08:58:41

フロントの皆さん とても丁寧で親切でした。
部屋から鴨川と京都タワーも望めて良かったです。
朝食会場のスタッフの方々も テキパキとしていて気持ちが良かったです。
補充も 常にお料理が無くなる前にしてくれるので 待つ事なく美味しく頂けました。
メニューも 口コミ通りで大満足です。
敢えて言うならば パンが 一種類だったのが淋しい事位です。
それでもコストパフォーマンスとしては最高のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年04月22日 09:33:16

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
貴重なご要望に関しましては、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

設備・アメニティ5

TAK0950さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

TAK0950さん [50代/男性] 2024年03月06日 17:34:35

出張で利用。飲食で深酒して素泊まりのみだったが大変素晴らしい接客、サービスでした。チェックアウト1100もありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年03月06日 20:01:18

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 21:00:11

2月25日に宿泊しました。交通の便がよく、サービスも良かったので、また泊りたいです。近くにコンビニもありますし、清水寺まで徒歩10分ぐらい。ビジネスで予約した宿でしたが朝の京都散策が楽しかったです。
ウェルカムドリンクにワインやお酒がいただけるのはうれしいし、部屋のほかにもワーキングスペースもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年03月04日 11:13:23

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
また、ウェルカムドリンクのサービスもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水 
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

ぺぷし7さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

ぺぷし7さん [50代/男性] 2024年02月24日 18:12:39

子供の添い寝が無料でとても安価に宿泊することができました。
立地は最高によく駅まで50mで電車での移動も便利です。
スタッフの方は、親切で子供にも、とても優しく接していただき感激しました。
翌日宿泊した高級ホテルより、ホスピタリティが高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月24日 19:04:43

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【18歳以下のお子様は添い寝無料!】家族旅行を徹底的にサポートします ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:45:10

立地、お部屋、サービス、コスパ、全て素晴らしい。立地の良さと金額で選ぶならここだと思います。
スタッフの方も皆さんにこやかで、とても丁寧かつ親切に接客していただきました。
京都に行った際は是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月15日 17:44:09

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございました。★5満点の評価を頂戴し、スタッフ一同、感謝感激の気持ちでいっぱいでございます。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。お客様より、このような温かいお褒めのお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
今後も、多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ厳しい折が続きますので、寒暖差に負けず、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石

ご利用の宿泊プラン
NEW!【2連泊以上で格安っ!】1泊6,500円! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:19:23

価格が安かったので期待していなかったのですが、最近のビジネスホテルのようなクォリティでした。部屋も綺麗なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月12日 20:27:04

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。この度はお忙しい中時間を割いての投稿を頂きましたことに感謝いたします。
また、お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 19:49:19

安く泊まれてよかったです!
お部屋も綺麗でネットフリックスなどが見れるのもとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月05日 10:00:01

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:08:07

まず、お会いした全てのスタッフの皆様の接客が素晴らしく感動ました! チェックイン時はもちろんホテルの事や食事・観光地など いろいろ質問もさせて頂きましたが、嫌な顔されず、むしろ笑顔で暖かくご対応頂き、(土曜日という忙しい時間にも関わらず)一緒になって調べものもして下さりました。

当初は 素泊まりでしたが、朝食が、凄く評判が良い事を後で知り チェックイン前にお願いして追加支払いでお願いしました。評判通り 大満足でした。豪華で一つ一つとにかく手をかけた料理だという事がわかりました。ホント美味しかったです。

お部屋もとてもキレイで、シャワーブースも広く清潔で 最新ミラブルZEROも備え付けられて快適でした。チェックイン時の、日本酒1杯無料サービスも嬉しかったです。

京阪電車 清水五条駅やバス乗り場が そばなので、ここから三条や河原町までも便利。徒歩でもそう遠くありませんし、清水寺にも歩いて15分ほどでいけました。

また、是非お邪魔させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月04日 16:19:55

この度は ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水を御利用賜り、誠にありがとうございました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。

ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。

またご朝食もご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、地元京都の新鮮な食材を日本料理の板長が心を込めてご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、お越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:06:38

初めて利用しました。
ロビーやお部屋が和風のデザインで素敵でした。
お風呂はシャワーのみで寒いかなと心配でしたが全然そんな事はなく、ミラブルシャワーも体験出来て良かったです。
朝食は種類が豊富で高級感があり、お腹いっぱい頂きました。
今回はシングルルームで予約しましたが、案内されたお部屋はベッドが2つありました。
特にお話はなかったですが、ツインルームに変更されていたのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月03日 09:38:25

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ 早々に丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。
にもかかわらず、事前の心配りが行き届かずご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしく願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

アロマン0813さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

アロマン0813さん [30代/女性] 2024年01月25日 22:35:14

お部屋はきれいで、布団も気持ちよかったです。
夕飯を軽く部屋で食べようとしたところ、割りばしを頂くのを忘れたためフロントに電話したら、部屋まで持ってきてくださいました。しかもおしぼり付きで。そのチョットしたサービスに感動しました。
少し観光地から離れていますが、二寧坂あたりまでタクシーで900円だったので特に問題ないくらいです。
近くにコンビニもあり不便さはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年01月27日 18:24:02

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
次回、京都にお越しいただく機会が御座いましたら、また是非とも当館にお越しくださいませ。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 16:42:10

スタッフの対応も素晴らしく、部屋も清潔でとても良かったです。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年01月25日 16:36:15

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★グループ京都初出店!\記念プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:28:43

京都旅行で利用しました。
3回目の宿泊で初めて朝ごはんをつけました。
とても美味しかったので5月にまた朝食付きで予約入れました!
従業員の方の対応もよく、立地もいいので京都観光に最適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年01月14日 11:04:10

この度はホテルアベストグランデ京都清水に「お帰り」頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の第二の我が家のような場所になりたいという理念のもと従事する私共にとって、お客様が帰ってきてくださった時の喜びはとても大きいものでございます。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
過分なお褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。季節によってメニューも変わりますので何度でもお楽しみいただけます。
いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
次回お越しの際もお客様にお楽しみいただけますようスタッフ一同明るいサービスを心掛けて参ります。
いよいよ厳しい季節を迎えます、どうか寒さに負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 11:46:49

清水五条駅2番出口からから徒歩一分の好立地。繁華街から離れているためとても静かです。ホテルの向かい側にドラックストア、唐揚げ屋、ローソンスーパー、ファミマ、信用金庫があり個人的には申し分ありませんでした。目の前にバス停があり駅への移動も楽でした。接客もとても丁寧で朝食もお味噌汁が美味しかったです。部屋は狭いとの評価もありますが、ムーミン体系の私でもとてもゆったり過ごせました。ミラブルのシャワーを使ってみたかったのでありがたかったです。傘の無料レンタルや帰りがけに「お寒いので」とホッカイロを下さったのが嬉しかったです。長らく京都で色んなホテルに泊まりましたが、一番雰囲気が良いホテルでした。普段は口コミは書きませんが、ぜひこちらはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年01月06日 15:54:32

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 03:29:10

40時間ロングステイプランを利用させて戴きました(06;00から翌日22;00迄利用可)
高速バスを使う者にとってはとても良く出来たプランだと思いました。
早朝に京都駅に着いて直ぐにチェックイン、顧客との待ち合わせ時間までシャワーを浴びていてもいいですし、時間によっては仮眠も出来ますね。バスは普段着で寝心地優先、外出時はホテルでジャケットに着替えます。朝の街を落ち着かないネットカフェやファミレスを探したり、スーツケースをコインロッカーに預ける必要もありません(このプラス料金もバカになりませんよね)尚、帰路も丁度いい時間までゆっくり出来ます。
(さて新幹線とバスとの往復代差額の約2万円は何に使いますか?(笑)
ホテルのフロントは皆さん親切ですし、特に大きな問題ありませんでしたが、唯一「なぜこの広さにキングサイズベットを二つも入れたのだろう?(笑)」 また,2Fの製氷機の受けコップが薄いプラで小さく軽くて落ちてきた氷に何度も吹き飛ばされて、中々キャッチ出来ないぐらいでしょうか?(笑)
風呂桶なし、シャワーのみでしたが「カラン(蛇口)」の使い方が海外ではよくあるタイプで、(説明書含めて)ちょっと慣れないと難しいかも知れません、間違えると逃げようがなく(固定ヘッドで)頭からいきなりかぶるやつです(笑)
ロケーションは、道を渡った反対側に「タクシー乗り場」があり、「百ロー」と「ファミマ」が何故か並んで24時間営業であり便利です(価格が比較出来ちゃいますネ(笑)
総じて良いホテルです。(長文失礼いたしました)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年09月29日 20:46:13

ご投稿者様

この度はホテルアベストグランデ京都清水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
堀尾

ご利用の宿泊プラン
【40時間ロングステイ】朝6時から翌日22時まで利用可能♪テレワークや観光拠点に最適! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

KING王さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

KING王さん [50代/男性] 2023年09月13日 13:26:51

申し分ないです。
シングルを予約しましたが、土曜日にもかかわらずツインにランクアップしてくれました。
おかげ様でゆったりと快適に過ごせました。
部屋もトイレ浴室も清潔で、シャワーヘッドには感動すらしました。
全体的に高評価ですが、一点だけ!
浴室の換気扇に埃が付着しています。
一度除去すればある程度 清潔感が保たれると思うのですが
その点が残念でした。
京都に訪れたなら是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年09月13日 18:05:49

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしできたご様子で、スタッフ一同とても安心いたしました。
しかしその反面、ご気分を害したにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでのご投稿、ご指摘頂きましたことに、おらためてお詫びと御礼を申し上げます。次回 京都に御出でいただく機会が御座いましたら、是非とも当館にお越しくださいませ。
また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

たきよしさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

たきよしさん [50代/女性] 2023年06月10日 01:06:48

京都、どこも大勢の観光客で賑わっており疲労困憊でこちらに辿り着き、
親切丁寧な接客で癒されました。
ただそんな京都だから「ああ浴槽が有ったらなぁ」なんて思っちゃったりして…お部屋がコンパクトで家族とか大の仲良しとかでないとちょっと辛いかな…とか
お料理はクチコミどおり、美味しかったです!品数が多く贅沢な朝食を頂きました。
清掃の方も挨拶して頂き嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年06月10日 11:28:37

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございます。身に余る高評価を頂き、大変光栄に存じます。また、スタッフの接客対応や当ホテル自慢の朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
しかしながら、お部屋スペースの問題や浴槽がない点など、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備に関する事の為、すぐの改善は難しい箇所ですが、スタッフ一同でレイアウトを再考するなど協議を重ね、少しでもサービスの向上ができるよう、お客様のストレス軽減を達成できるよう、努めて参る所存でございます。
当ホテルはシャワーブースのみのお部屋が主となっておりますが、スイートルームであれば浴槽がございます。また次の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
また、近隣の裏観光として、古式ゆかしい銭湯のご案内もさせていただいております。フロントで案内マップのお渡しや、タオル一式と下駄や足袋がセットになった昔懐かしい「銭湯セット」の貸出に、シャンプーセット・化粧品セットの販売も行っておりますので、どうぞお気軽にスタッフへお申し付け頂ければと思います。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参りますので、末長くご愛顧賜りましたら幸いです。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 20:59:47

設備サービス共に快適に過ごせました。フロントの方々皆丁寧でしたし、お部屋はレインシャワーが特に気持ち良かったです。
ドリンクサービスは15時からですが朝も利用出来たら更に嬉しい。
徒歩数分の所に24時間スーパーがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年04月16日 02:30:56

この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして 誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。
また、意見に関しましては、お客様の御声をスタッフ一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
NEW!【2連泊以上で格安っ!】1泊5,200円! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 13:08:24

部屋綺麗です
部屋に設置はシャワーのみですが、湯量出ます
最寄りの駅からすぐで、祇園も近く良かったです 今回は受験で行きましたが、次回は旅行で利用したいです
コーヒー、ココアなど飲み物がドリンクバーでとても良かったです 値段もそれなりにかかりますが、納得です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月17日 21:21:48

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか?
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 高橋

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 10:45:47

場所が五条と少し離れててどうかなも思いましたし
目の前が大通りなのでクルマの音が聞こえるかなと思いましたが
部屋では全く気にならず
とても過ごしやすかったです。

1周年とまだまだ新しいホテルですが部屋の細部に清掃が行き届いていないのでこれからその辺の改善を期待したいホテルですね。

ホテルのスタッフは皆さんしっかりしてて
とても好印象な方々でした!

また、次回楽しみにしております!
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月10日 11:00:43

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
特に清掃の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 三浦

ご利用の宿泊プラン
NEW!【2連泊以上で格安っ!】1泊5,200円! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 13:06:57

立地が良く部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年02月12日 13:47:47

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、スタッフ一同とても安心致しました。
今回はご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 江戸

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【オープン1周年記念祭】季節限定割引!感謝の気持ちを込めて ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

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