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ホテルアベストグランデ京都清水 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベストグランデ京都清水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.49
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.86
  • 食事4.58
宿泊年月
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55件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 19:00:25

とても新しく綺麗、お部屋からは鴨川が望めました。
スタッフの方はとてもご親切で良い滞在ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年03月26日 09:35:20

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【DXビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 22:05:46

チェックイン前に荷物を預かってくれ、コンセントを貸してくれてよかった。小さいカイロをくれて嬉しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月24日 19:03:02

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました
お褒めのお言葉 大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 15:40:30

急遽泊まるとことになり近かったので予約しましたがお部屋もサービスもとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月08日 12:00:49

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、大変光栄に存じます。「お部屋もサービスもとてもよかった」とのお言葉、嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様から頂戴した評価に恥じぬよう、お客様のお気持ちに寄り添いながら、より良いサービスの提供が叶うよう、スタッフ一同精進して参ります。どうか末長くご愛顧賜りましたら幸いにございます。
まだまだ寒さ厳しい折が続きますので、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様の良い一層のご活躍をお祈りし、またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

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投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 13:25:58

駅前という立地とウェルカムドリンクなどのサービスもあり、次回は朝食をつけて是非宿泊したいと思いました。ただ、アメニティの説明がなく、部屋にお茶のティーバッグ等もなかったのでドリンクサービスがあるからなのか?と思い、化粧水などは近くのドラッグストアで用意しました。チェックアウトの際にフロント横にアメニティバーがあることに気づいたのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2024年02月04日 12:33:49

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして、誠にありがとうございました。身に余る高評価を賜り、光栄に存じます。
しかしながら、フロント横のアメニティに関しまして、チェックイン時のフロントスタッフの対応につきまして配慮が欠けており、お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、接客姿勢を今一度見直すなど、今後は初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、誠心誠意、日々の業務に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて口コミのご投稿を頂きましたことに感謝いたします。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご再来もご検討いただけるという事で、スタッフ一同何よりの励みになります、ありがとうございます。あらためましてこの度、ご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げますと共に、これからも当館への変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒さ厳しい折が続きますので、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。お客様のご健勝とご多幸をお祈りし、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石

ご利用の宿泊プラン
【お得な20%OFF!】みんなうれしいハッピープライスプラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

k1412066さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

k1412066さん [30代/女性] 2023年11月11日 23:55:34

Tvはネトフリなど自分で繋げて観れました!化粧水、乳液などトラベル用がフロントでもらえます!
歯ブラシは硬くて大きいので、自分のを持ってきたら良かったかなと思いました、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年11月12日 20:35:20

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご意見をもとにおもてなしやサービスを改善・改良して参る所存でございます。
末筆となりましたが、お忙しいところ口コミ投稿へのご投稿へのご協力をいただき、ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

kuro4728さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

kuro4728さん [70代/男性] 2023年11月11日 18:04:13

2度目の利用ですが、全てがシンプルで、とても良い印象を受けています。京都への旅には、常宿として利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年11月12日 20:29:26

この度はホテルアベストグランデ京都清水をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
二回目のご利用との事、また当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
また京都にお越しの機会がありましたら、ぜひ私共をお選びくださいませ。
末筆となりましたが、この度は口コミ投稿へのご協力を頂きありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン2周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 20:01:16

8月31日に宿泊しました。新しく設備が綺麗でした。フロントの方も親切で、宅急便用のテープも快く貸してくださいました。ウェルカムドリンクには美味しい日本酒をいただきました。部屋からの景色も、満月が京都な街に映え、素敵でした。一点気になった事は、空調の音がかなり大きかったことです。眠れない方もいるかもしれません。40時間のプランは本当に助かります。ぜひ続けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年09月08日 10:09:21

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【40時間ロングステイ】朝6時から翌日22時まで利用可能♪テレワークや観光拠点に最適! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ビューツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 11:15:07

間違えて、隣のホテルに荷物を預けてしまいましたが、親切に対応して頂けました。失礼しました。
部屋はシャワーだけですが、近くの銭湯の案内があり、これも良いなと思いました。
部屋からは五条大橋と鴨川が望め立地は申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年08月12日 10:34:12

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして、誠にありがとうございました。身に余る高評価を頂き、大変光栄に存じます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら、多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、末永くご愛顧賜りましたら幸いにございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて口コミのご投稿を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ 厳しい折が続きますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 小石

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

MA88さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

MA88さん [50代/男性] 2023年07月02日 15:37:34

このホテルの売りは、「あさごはん」です。
夕飯にしたいぐらいの心づくしのお品が並びます。
京都の食意識の高さを感じるものですし、
板前さんの意気込みが感じられます。
是非、ご正味あれ。

お部屋はシンプルでデスクも簡易の折りたたみデスクです。
お風呂は、湯船無しのシャワーだけ。
おトイレの中に、手を洗うボールがある感じで女性には不満を感じる作りかも。
お風呂は、シャワーヘッドは、凝られていますが、それなら、「ミラブル」の方がいいかも。
せめて、大浴場があったら嬉しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年07月05日 10:10:59

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。
次回もご満足頂けますよう、今後も 季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。
しかしながら数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベストグランデ京都清水をご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ビューキング【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望有り】】

総合4

干物ねこさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

干物ねこさん [40代/女性] 2023年07月02日 15:22:42

スタッフの対応も皆さんとても丁寧で、朝食も美味しくおススメのホテルです。
立地は京阪の清水五条駅のすぐそばで、歩いて清水寺や四条河原町にも行ける場所なので、とても便利です。
私が泊まった部屋はシャワールームだけしかありませんでしたが、水圧が強くて体が温まりました。ただ、ヘッドシャワーとハンドシャワーの切り替えは手が濡れると行い難かったです。
部屋は狭くソファーは無いですが、ベッドを椅子代わりにして折り畳みテーブルを広げれば、食事をしたりするのに支障はありませんでした。フロントに頼めば、追加のテーブルや椅子を借りる事も出来ます。
テレビはスマートテレビでした。
最上階に泊まりましたが、窓を開けると見えるのは隣のビルの壁と屋上でした。京都市内の駅近くのホテルはどこもそうなので仕方ないですが、景観については期待しない方が良いと思います。
サービスについては乳液などのアメニティが充実していていました。珈琲やココア、お茶などが無料で飲めたり、小さな紙カップ1杯だけですが日本酒やワインも飲むことも出来ました。試しに丹波の白ワインを飲んでみましたが、とても美味しかったです。
宿泊を決めた理由は、朝食が美味しいと評判だったからですが、本当に美味しかったです。
季節の魚介や野菜を使った小鉢や天ぷらが朝から頂けて大満足でした。
小鉢はどれも出汁が効いた上品な味付けで、野菜が飾り切りにしてあったり、青モミジが飾ってあるなど見た目も綺麗で、少量ずつ色々楽しめました。稚鮎や無花果の天ぷらがあったりと、本格的な料亭のような逸品が揃っていました。ロールキャベツや鯛の炊き込みご飯も美味しかったです。朝から美味しい物が色々食べられて嬉しかったです。調理スタッフは多く無いようだったので、料理人さんは大変ではないかと心配になります。
こんなに美味しい朝食なのに外国人の宿泊者が多いせいか、朝食を利用する人は少なく、ゆっくりと食事をする事ができました。
ただ、ロビーが狭く、外国人の宿泊者さんの荷物が溢れているせいで、ごっちゃとした雰囲気になっていました。又、廊下の絨毯に飲み物をこぼした痕がいっぱい残っているのが気になりました。せっかく良いホテルなので、ちょっとした見た目で評価が下がるのは残念なので、対応した方が良いのではと老婆心ながら書いておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年07月05日 10:35:24

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。当館の朝食は、地元京都の新鮮な食材を日本料理の板長が心を込めてご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、お越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
しかしながら、ご不便・ご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご指摘を重く受け止め、すぐに出来ることだけではございませんが、早急に善処すべく努めます。
来訪賜りご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂戴して、真摯かつ適切なるご投稿をご頂戴しましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に 日々、努力と精進を重ねてまいります。
誠に勝手なお願いでございますが、是非またホテルアベストグランデ京都清水をご利用頂けましたら幸いでございます。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

スーパーピュアエンジェルさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

スーパーピュアエンジェルさん [40代/男性] 2023年06月06日 13:07:48

総合的には良かったんですが、シャワー後のタオルでの拭き上げや脱衣所が無いのが残念でしたー。すぐトイレなので。ウェルカムドリンクがアルコールしか無いのも残念でしたー。専用の駐車場が無いのは致し方無いですけど欲しいですね。でも大変綺麗なので総合的には素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年06月06日 16:13:58

スーパーピュアエンジェル様

この度はホテルアベストグランデ京都清水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は至らぬ点があったかと存じますが、高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重な意見をもとに、今後の改善の際の参考にさせていただきます。
また、ウェルカムドリンクに関しましてはこちらのご案内不足によりご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
朝食会場のレストランにて、コーヒーやココア、デトックスウォーターなどもご用意しております。また、お子様連れのお客様用にオレンジジュースやリンゴジュース等もご準備しておりますので是非、次回ご利用の際にはお楽しみいただけますと幸いです。

お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より満足していただけるサービスの提供に向けて従業員一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
スーパーピュアエンジェル様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロント 堀尾

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】アベストホテルグループ京都初出店!\記念プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

ジジ2398さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

ジジ2398さん [20代/女性] 2023年06月03日 07:21:15

シンプルな作りでしたが無駄がなくかつ、必要な設備は揃っていたのでお手頃価格な良い施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年06月04日 08:53:05

ジジ2398様

この度はホテルアベストグランデ京都清水に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点があるかと思いますが、いい施設とお褒め頂き大変光栄に存じます。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より満足して頂けるサービスの提供に向け日々精進いたします。

お忙しい中、クチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
是非、京都にお越しの際にはホテルアベストグランデ京都清水に再度お越しくださいませ。
ジジ2398様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロント 堀尾

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

あぢゃチューイさんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

あぢゃチューイさん [50代/男性] 2023年03月22日 00:41:00

前回同様に角部屋を用意して頂き有り難うございました。
二方に窓あり、とても静かでストレスフリーでした。
一階の動線も気に入っております。又お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月22日 10:43:32

平素はホテルアベストグランデ京都清水への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同 笑顔で心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 三浦

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 13:08:24

部屋綺麗です
部屋に設置はシャワーのみですが、湯量出ます
最寄りの駅からすぐで、祇園も近く良かったです 今回は受験で行きましたが、次回は旅行で利用したいです
コーヒー、ココアなど飲み物がドリンクバーでとても良かったです 値段もそれなりにかかりますが、納得です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月17日 21:21:48

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか?
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 高橋

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:38:10

五条から直ぐの綺麗なホテルです
気に入ったのはトイレとシャワールームが扉で仕切られているところです
バスタブがあってもいつも湯を溜めなくて気をつけてても床が濡れてしまいます
大浴場が無いならこのタイプが良いですね
アメニティーもコーヒーやお酒のサービスもついてこのお値段はコスパ最高
帰りは外までお見送りされて照れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルアベストグランデ京都清水 2023年03月15日 09:18:59

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 三浦

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 20:50:47

駅から近く便利でした。ただ、大通り側の部屋は、室内が丸見えなので、
ずっとカーテンを閉めておく必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年12月13日 05:46:27

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
また、大通り沿いの低層窓の件では、たいへんにご不快をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】オープン1周年記念&期間限定プラン! ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブル(クイーン)【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

AGA5279さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

AGA5279さん [40代/男性] 2022年12月11日 22:19:14

初めて宿泊しました。京阪の清水五条駅から徒歩1分でアクセス抜群でした。次の日近鉄電車で奈良方面に仕事だったのですが、京阪に乗り丹波橋で乗り換えて行けましたので、京阪だけではなく近鉄も便利です。

フロントのスタッフや朝食のスタッフの対応も丁寧で、ホスピタリティが良かったです。
部屋に移動できる小さなテーブルがあるのも便利でした。

逆に少し残念だったのは、ウェルカムドリンクで珈琲やお水だけではなく日本酒もいただけるのですが、おちょこくらいのミニミニサイズの紙コップだったので、楽天トラベルのサイトで紹介されている画像と若干イメージの差が(笑)あと、個人的には紙コップで飲むとあまり美味しく感じられなかったです。
※無料のサービスなんでいいんですけどね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年12月12日 13:23:36

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
特にウエルカムドリンクの件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 三浦

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ★朝食付き
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

よしけん1129さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

よしけん1129さん [60代/男性] 2022年12月07日 16:44:29

フロントの対応が素晴らしい。
見送りまでして頂いてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年12月08日 09:10:06

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ 河島

ご利用の宿泊プラン
NEW!【オープン1周年記念祭】なんと特別13%割引!-感謝の気持ちを込めて- ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

サム6012さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

サム6012さん [50代/男性] 2022年11月21日 13:35:28

11月18日から2泊しました。鴨川沿い、祇園四条まで一駅で立地はとても便利です。お風呂なしのシャワーブースタイプの部屋だったので、2日目は近所の銭湯に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年11月21日 20:26:34

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
今回はご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水 江戸

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】オープン1周年記念&期間限定プラン! ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

総合4

投稿者さんの ホテルアベストグランデ京都清水 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 20:28:59

お世話になりました
大通りに面していて、起きている時は
車やバイクの音が気になりました
それ以外は立地も内容も良く
1周年記念でとてもお得に泊まれました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルアベストグランデ京都清水 2022年10月29日 03:35:37

この度は 大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
折角お楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、騒音でご期待にお応えすることが出来ず、衷心よりお詫び申し上げます。
たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、耳栓をご用意しておりまいたのに、スタッフから案内は行き届かなかったようで 重ねて誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに改良できることだけではございませんが、頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
次回お越しいただけます際にはきっとご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水 溝口

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】オープン1周年記念&期間限定プラン! ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】シャワーブースタイプ【眺望無し】】

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