この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かなかったこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回も、四季によって趣を変える古都京都で心豊かな旅のひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　太田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

また、数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善できる部分だけではございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは地上デジタル放送のほかAbemaTVやYouTube、またお客様ご自身のアカウントが必要にはなってまいりますがNetflix・Amazonビデオ・Huluの各種配信サービスもお部屋のテレビでご覧いただくことが可能でございます。
ただBS放送に関しましては、受信アンテナの設備が無く、ご視聴いただけない形となってございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。こちら設備面のため、すぐの改善は難しいですが、今後の課題として、お客様からいただいた貴重な意見を元にスタッフ一同協議し、検討して参ります。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。
身に余るお褒めの高評価と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様の評価に感謝の気持ちを持って、これからも心の糧として大切に努力精進を積み重ねてまいります。
また、意見に関しましては、お客様の御声を一同で真摯に協議し、出来ることから皆様の御満足を第一に全身全霊で善処して参る所存でございます。
お客様に何度もご利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
三寒四温、まだまだ厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
今後も心休まる空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
三寒四温なだまだ厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　本田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余る高評価をいただき大変光栄でございます。

テレビやシャワーについてご満足いただけたようでうれしく存じます。
机と椅子についてですが部屋置きのものとは別にフロントでお貸しできるものがございますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
当ホテルはシャワーブースのお部屋がほとんどですが、スイートルームには湯船がございますので、また機会がありましたらぜひスイートルームへご宿泊ください。

この度はお忙しい中、口コミ投稿を賜り誠に感謝いたしております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水　小山

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。

朝食につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、お客様に毎朝元気にご出立いただけるよう、手作りの丁寧な和食に力を入れております。
当ホテル自慢の料理スタッフがお客様の満足を求め、地元食材を取り入れ、腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので、お客様からのお喜びの言葉を賜るのは、大変な励みになります。

頂いたお言葉を胸に、これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。末長くご愛顧を賜りましたら、幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。
お客様のご再訪を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

部屋へのお喜びのお言葉をいただき、私共も嬉しく拝読させていただきました。
ビジネスのご利用であっても心豊かなお時間をお過ごしいただけたようで、何よりのことでございます。
ぜひ次回はご家族さまとのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　森

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、うれしく拝読いたしました。

当ホテルはシャワーブースのみのお部屋が主となっておりますゆえ、リフレッシュしていただくための一つの提案として、近隣の銭湯施設の場所をご案内させていただいております。フロントでは銭湯セットのレンタルや、シャンプーセットの販売もございます。次の機会ございましたら、古き良き銭湯巡りなどされてみてはいかがでしょうか。

空調の調節パネルの設置場所につきましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。設備面のため、すぐの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、サービスの向上に努めさせて頂きます。

今後とも、コロナ禍であっても安心し、ゆったりとお過ごしいただける施設を目指し、少しでもお客様の活力、癒しになれるよう、心を込めて日々お客様を迎えさせていただく所存でございますので、末永いご愛顧をいただけましたら幸いです。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供出来たと私共も嬉しく拝読させていただきました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かなかったこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回も、四季によって趣を変える古都京都で心豊かな旅のひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　太田

この度は京都のホテルからホテルアベストグランデ京都清水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

京阪電鉄「清水五条駅」からすぐの立地でございますので、特に京阪沿線のご利用や、一駅で祇園四条ですので阪急線のご利用にも便利にアクセスいただけるかと存じます。
フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましてうれしく拝読いたしました。
今後とも、このコロナ禍であっても安心し、ゆったりとお過ごしいただける施設を目指してまいります。

また京都へお越しの際のご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。

まずは車止めの件に関しまして、当ホテルは駐車場の設備がございませんので、荷物入れの際ご不便をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、精進して参ります。
不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました、心より感謝いたします。
そして、ご利用の皆様に感動と満足を感じていただけるようこれからもスタッフ一同邁進いたします。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　太田

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
ご無事にご到着されましたでしょうか？
おこしやすキャンペーンのご当選まことにおめでとうございます！
ＢＳに金庫電源と設備上制約が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。
特に　接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
食事に関しましては、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう手作りの丁寧な和食に力を入れております。
熟練の料理長によって選び抜かれた新鮮野菜や京都ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、少しずつご食事のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な食事のご用意出来るよう、精進して参ります。
おもてなしに関しましても、お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めております。これからもお客様に何度もお越しいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同明るいサービスを心掛けて参りますので、末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊ありがとうございます。

スタッフのご対応にお褒めのお言葉を賜りましたこと大変うれしく、重ねてお礼申し上げます。
いつご滞在頂いても、ご自宅のように仕事の疲れを癒し、ゆったりとお過ごしいただける施設を目指してまいります。
また京都にお越しの際のご宿泊をお待ちしております。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊ありがとうございました。
クチコミを通じて多くのご意見を頂き大変参考になります。
開業半年で至らない点が数多くございましたが、今後の改善に努めよりご滞在しやすいホテルを目指します。

お部屋の清掃についてでございますが、
今回ご指摘頂いた箇所に限らず、隅々までし忘れの無いようスタッフの清掃手順、チェック体制の改善を担当者と協議してまいります。
また、シャワーブースのオーバヘッドシャワー（固定のもの）はいきなり水がかかることのないよう壁側を向けるなど、安心してご利用いただけるように致します。

トイレの蓋は自動で開くタイプでございますが、壁のリモコンに「便フタ開/閉」のボタンがございます。
こちらを押していただくことで、手動で閉めることが可能です。
※オート開閉でない客室も一部ございます。

お部屋のアメニティはプラスチック削減の為、タオル・館内着・歯ブラシのみの設置をしております。
ボディタオル・カミソリ・ヘアブラシはご利用になられる方のみ、セルフでお取りいただいており、同時に環境保護活動への募金へのご協力をお願いしております。
チェックイン時のご説明に至らぬ部分があり、大変失礼いたしました。
プラスチックの削減というSDGｓの取り組みも併せて、知っていただけるようなご説明・案内ポスターの掲示を行ってまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
引き続き、ご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

次のご予約のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野