この度は　当館に御宿泊を賜りまして　誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ　早々に丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。
特に、朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
特に自慢の朝食は和食一筋の料理長が　「ホテルであっても京都の美味しいものを味わって頂きたい」と、季節に合わせて京都ならではの新鮮な地元食材をふんだんに仕入れ　一品一品こだわりの懐石ベースの特製朝食でございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
また、スタッフに対しても温かいお言葉をありがとうございます。
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。
お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
厳しい暑さの折、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
お客様のお声と距離をお近くに感じさせていただけるおもてなしと、一期一会を日々大切に重ねてまいりたく、より一層の精進を重ねる所存でございますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。身に余る高評価をいただき、たいへん光栄に存じます。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉いただき、重ねて感謝申し上げます。どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、最高の励みで御座います。
当館は京阪本線「清水五条」駅前に位置し、ホテル周辺は国宝「清水寺」参詣道に続く好立地でございます。また、おっしゃる通り、徒歩圏内に２４時間営業のスーパーもございますし、ホテル前の大通り向かいにはコンビニやドラッグストアもございます。観光やビジネスの折、急なお買い物があっても、何かと便利にお使いいただけるかと存じます。
今後もお客様のご期待に背かないよう、快適さとご満足を第一に、日々努力と精進を重ねてまいります。末長くご愛顧を賜れましたら、幸いでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました
不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
お客様の心づくしのお言葉を胸に新参のホテルと甘えることなく、今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて　ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度はご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用賜り、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同感動しております。
特に朝食にお褒めの言葉を賜り、たいへん光栄に存じます。ご予約状況により、ビュッフェ形式に切り替えさせていただく場合もございますが、当ホテルは、お客様に毎朝元気にご出立頂けるよう「京都の手作り朝食」に力を入れております。ホテル自慢の料理スタッフがお客様の満足を求め、地元食材を取り入れ、腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので、お客様からのお喜びの言葉を賜るのは、大変な励みになります。
また、お部屋からの眺望につきまして、お子様にお喜びいただけたとのことで、嬉しく拝読いたしました。当ホテルのビュールーム、「ビューツイン」「デラックスビューツイン」「ビューキング」タイプのお部屋からは、鴨川をメインに、京都の風情ある景色をお楽しみいただけます。ホテルおすすめの眺望を気に入っていただけたのならば、何よりでございます。
しがしながら、お部屋の荷物台に関しましては、ご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。設備面のため、すぐの改善は難しいですが、今後の課題としてスタッフ一同協議、検討し、お客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めて参る所存です。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きます。どうか寒暖差に負けぬよう、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて、ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。総合評価で5つ★満点という、身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、「大変良いホテル」との嬉しいお言葉は、何よりの励みになります。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存ですので、末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
まだまだ厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
まだまだ厳しい季節が続きます、どうか寒暖差に負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。

ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。

私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　武田

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。
にもかかわらず、数々のご不便とご不快な想いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく心からお詫び申し上げます。
近隣の駐車場不足やスペース不足など、すぐに改善できる部分だけはございませんので、お客様の貴重なご意見を参考に運営に関係するスタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
また、当館のシャワーブースにつきまして補足ではございますが説明させていただきますと、当館は国内外のお客様からの「バスタブとトイレと洗面が一緒のユニットバスタイプは慣れない、使いづらい」という声を反映し、限られた面積を有効活用し、かつセパレートバスの使いやすさを兼用した「シャワーブース・セパレート」を採用し、
かつ、
海外のラグジュアリーホテルで近年続々と導入されている、全身をやわらかな雨で包まれるような最上級の心地よさを楽しめる「オーバーヘッドシャワー」を導入させて頂いております。
貯湯したり排湯するのに時間がかかるバスタブと同様、否それ以上に　お湯を出した瞬間から全身を温め、最短時間で一日の疲れを癒す　オーバーヘッドシャワーでの極上のバスタイムをぜひ体験してください。
重ねて　近隣の裏観光として古式ゆかしい京都の銭湯も観光を兼ねてご紹介し、タオル一式、下駄や足袋がセットになった昔懐かしい「銭湯セット」の貸出やシャンプーセット、化粧品セットも販売させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の貴重なご意見や従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり、喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。
甚だ恐縮なお願いではございますが、また機会がございましたら、是非とも挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度はホテルアベストグランデ京都清水へのご宿泊誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。
今回はお食事なしでのご利用でございましたが、ホテル自慢の和朝食も次回ぜひご検討くださいませ。

今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。
まだまだ厳しい季節が続きます、どうか寒暖差に負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　石野

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。

ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。

私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。

今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜り、誠にありがとうございました。お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かなかったこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回も、四季によって趣を変える古都京都で心豊かな旅のひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　太田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
私共がお客様から頂く中で一番うれしいのは、「また利用したい」というお言葉でございます。
お客様目線の接客を常に心掛けておりますが、やはり私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく明日への活力へつながっております。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
不手際が多い中にもかかわらず、寛大であたたかい身に余る高評価を頂戴いただけましたこと、スタッフ一同とても励みになりました。心より感謝いたします。
また、接客に関して目の肥えていらっしゃるお客様にお褒めを頂戴し、たいへん誇らしく思います。
お寄せ頂きましたご感想に恥じる事のないホテル、ホテルパーソンであるため一同今後一層精進を重ねて参る所存でございます。
今後も心休まる空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
三寒四温なだまだ厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ京都清水　溝口

この度は　大切なご旅行に数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご選択賜りまして　誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。
これからも何卒　末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ　本田

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

部屋へのお喜びのお言葉をいただき、私共も嬉しく拝読させていただきました。
ビジネスのご利用であっても心豊かなお時間をお過ごしいただけたようで、何よりのことでございます。
ぜひ次回はご家族さまとのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
厳しい折が続きますので　どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　森

この度は　数ある宿泊施設の中から　ホテルアベストグランデ京都清水をご利用を賜りまして　誠にありがとうございました。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　高橋

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ京都清水をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、うれしく拝読いたしました。

当ホテルはシャワーブースのみのお部屋が主となっておりますゆえ、リフレッシュしていただくための一つの提案として、近隣の銭湯施設の場所をご案内させていただいております。フロントでは銭湯セットのレンタルや、シャンプーセットの販売もございます。次の機会ございましたら、古き良き銭湯巡りなどされてみてはいかがでしょうか。

空調の調節パネルの設置場所につきましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。設備面のため、すぐの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、サービスの向上に努めさせて頂きます。

今後とも、コロナ禍であっても安心し、ゆったりとお過ごしいただける施設を目指し、少しでもお客様の活力、癒しになれるよう、心を込めて日々お客様を迎えさせていただく所存でございますので、末永いご愛顧をいただけましたら幸いです。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　小石

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ京都清水のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お喜びのお言葉をいただき、よき旅のお手伝いが少しでもご提供出来たと私共も嬉しく拝読させていただきました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かなかったこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回も、四季によって趣を変える古都京都で心豊かな旅のひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ京都清水
フロントスタッフ　太田