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ホテルアベスト札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.42
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.06
  • 食事4.28

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-11 02:13:03

宿泊施設に何を求めるのか痛感したホテルでした。 

泊まった部屋がたまたまだったのかわかりませんが、入ってすぐ水廻りの悪臭が部屋全体に回っており、2泊目にフロントにお願いをして空気清浄機と消臭スプレーをお借りしました。 

私が宿泊施設に清潔さ等を求めてしまうにも関わらず、口コミ等や施設の古さをきちんと確認しなかったのが良くなかったと感じたホテルでした。

対応も悪いまでは言えなかったです。

一顧客の独り言ですが、水廻りについては改修を考えるレベルではないかと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルアベスト札幌 2023-08-18 12:35:41

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

水回りに関して、清掃強化や、設備点検を行っております。
設備を改修し、お客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

まだまだ暑い日が続いておりますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルアベスト札幌
櫻庭