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ホテルアベスト札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.42
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.06
  • 食事4.28

総合2

(ま)さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

(ま)さん [50代/男性] 2023-09-06 22:47:29

ハイシーズンなので割高なのは致し方ないと思いますが、ベッドリネン類の交換は3日に1度、タオル・パジャマ・ゴミ箱はまとめて毎朝部屋の外に出す、アメニティも安いものが使われているのはいただけません。
外から帰ってきて、フロントで、タオルリネン類・パジャマを受け取って部屋に戻るのは何ともわびしい気分になります。(一度はゴミ箱が部屋の外に出たままでした)

ハイシーズンで高い値段にした分、単に収益になっているだけ、という構図が透けて見えてあまり気分の良いものではありません。
高くするのであれば高いなりにサービスを向上させるなりの対応が望まれます。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルアベスト札幌 2023-09-08 14:07:29

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を数多く戴き重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を今後のおもてなしの改善に役立たせながら、更なる品質の向上を図って参りたいと考えております。

有難うございました。