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ホテルアベスト札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルアベスト札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.06
  • 食事4.30
宿泊年月
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80件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 23:02:29

10月2日に宿泊しました。ウェルカムドリンクには、アルコールも選べて最高でした。              近くには、沢山の飲食店があり夕食時の店を選ぶのに迷うくらい便利でした。
ただ、ユニットバスのトイレは古さを感じました。
朝食は特別感は、無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルアベスト札幌 2021年10月07日 07:25:09

この度はホテルアベスト札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは狸小路という商店街に直結しており、雨の日や雪の日でも濡れることなくお越し頂けます。飲食店やお買い物も多数ございますので、困ることはないかと思われます。

36年経つホテルでございますので、造りは古いですが、その古さを強みにし、スタッフの笑顔とサービスで気持ちよく滞在して頂けるようこれからも日々精進して参ります。

お客様のお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
濱田

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:13:45

極シンプルなビジネスホテルという感じで寝泊まりできればという方であれば特に不満は無いのではないのでしょうか。物凄く駅に近いという訳ではないですが狸小路商店街を通れば濡れずに駅まで移動できるし商店街なので色々お店もある。コンビニもホテルの1階にフャミマがあり少し移動すればセブンもありと必要なものは揃っています。強いて設備で言うならあまり使用されていないであろうバゲージラックやズボンプレッサーがホコリを被っていたくらいですね。
一つ残念だったのが隣の部屋の騒音です。隣が複数人の宿泊部屋だったようで騒がしくなった時は声がかなり聞こえて不快でした。こればっかりはガチャの要素が強いですが、防音を気にされる方は考慮した上でご利用いただいた方がよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアベスト札幌 2024年03月12日 10:02:57

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは札幌の中心に位置しており、またアーケード付きの商店街・狸小路に面しているためとても便利にご利用頂けるのが利点でございます。
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせていただけたなら幸いです。

清掃面では不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。こちらは直ちに改善いたします。


また札幌に来られた際は、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
中山

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 19:30:27

札幌雪まつりの会場に近く、狸小路商店街にも直結で、立地がよかったです。洗面所の蛇口が短く少し使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベスト札幌 2024年02月16日 09:16:39

この度はご宿泊ありがとうございました。
札幌旅行をご満喫頂けたご様子でとても良かったです。
雪まつりは楽しんでいただけたでしょうか?

蛇口の件ではお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また札幌へお越しの際は当ホテルをご愛顧ください。
またのご来館、心よりお待ちしております。

本日はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ホテルアベスト札幌
阿部

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 10:25:10

朝食の海鮮丼がいくら、甘エビ、ホタテ、イカ、サーモン、マグロなどがあり豪華です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアベスト札幌 2024年02月15日 09:56:47

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか?
当ホテルの朝食をお楽しみ頂けたようで幸いにございます。ホテルアベスト札幌ではお客様に北海道ならではの食材をお楽しみ頂ける様、海鮮やジンギスカン、札幌のご当地料理であるスープカレーなどをご提供させて頂いております。
また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌 
中山

サービス3

さいとう3347さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

さいとう3347さん [30代/男性] 2024年01月25日 16:29:22

狸小路のすぐ横にあり立地が良い。
ノルベサの観覧車が近い。

ホテル向かいながら、覚えのある場所だなと感じていたら、12-3年前に北大の研究室見学に来たとき泊まったホテルがここ。

あれから時は流れ、懐かしさはあるが建物の老朽化は目に付く。
部屋のユニットバスの換気扇が機能してるのか分からないな。
バスタブも、触れば湯垢が多少残ってるのは分かる。
朝食は海鮮丼作れるので付けておいたほうがいいね。白米と酢飯が用意されてるのがポイント高い。
ファミリーマートがロビー直結なのでちょっとした物が欲しい時は便利。雨や雪に悩まされないし。
そもそも狸小路にあるからコンビニにこだわらなくてもいろいろなものが手に入る。
この辺は、スープカレー屋も多く食べ物には困らない。

地下鉄駅と地下歩行空間まで2区画歩くのだけ不便かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベスト札幌 2024年01月26日 14:26:09

この度はご宿泊ありがとうございました。
換気扇。バスタブの件でご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
早々に確認して対処致します。
朝食ではお喜び頂けたご様子で、私もとてもうれしくおもっております。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
これからも当ホテルをどうぞご愛顧下さい。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルアベスト札幌
難波

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 13:55:32

立地で選びました。
概ね良かったと思います。
他の方も書いてましたが、洗面所で手を洗うのは確かに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアベスト札幌 2024年01月16日 08:38:50

この度はホテルアベスト札幌をご利用いただきまして誠に有難うございました。

札幌でのご滞在はいかがでしたでしょうか?
お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。

蛇口の件ではお客様にお不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りますのでご期待くださいませ。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌 
中山

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:17:19

朝食の海鮮食べ放題は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテルアベスト札幌 2023年11月13日 13:37:57

この度は アベストホテル札幌へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。

朝食をお楽しみ頂き有難うございました

お客様の思い出に残る素敵なご旅行のお手伝いを少しでもさせて頂くことが出来たならば幸いでございます。


私共 ホテルアベスト札幌も、これからも一人でも多くのお客様にアベストホテルを知っていただき、少しでもご満足いただけるご滞在を提供して参る所存でございます。

また札幌に来られた際は是非、当ホテルをお選びいただけましたら光栄でございます。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベスト札幌
西

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 16:13:23

朝食付きプランで3連泊しました。
食事は海鮮の質と量が良く、3連泊でも他の食材も豊富なので大変満足できました。
ただ、宿泊した部屋の衛生面で15000-20000円/泊は、海外からの宿泊者によるインフレが進んだ観光地の印象で、食事が3000円と考えると割高です。
ベッドメイクが無い日があるのはSDGsで理解しますが、タオルなどは交換頂くのが良いかと思います。
20時までウェルカムドリンクサービスがあり、1杯限定ですが、利用できる人には嬉しいサービスです。
利用出来なかった身としては、料金に乗っていると思うと残念ではありますが。
総合して、朝食で差別化しているホテルだと感じましたが、1万円前後/泊でなければ、再宿泊は無いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアベスト札幌 2023年07月29日 09:20:16

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

料金に関して、貴重なご意見有難うございます。
衛生管理を強化し、価格に見合ったサービスを行えますよう改善いたします。

また、清掃に関して、新しいタオルはフロントにてご用意しております。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

お客様におかれましては、またホテルアベスト札幌にてお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 14:30:46

空港からホテルまでは高速バスを利用させて頂きましたが、バスの降車からは少し歩きますが特に苦にもならない程度、帰りはホテルの道路向い側がバス停で空港まではとても便利。

お部屋も新しくはありませんが不便はありませんでしたが、室内にマッサージシートがありビックリ!
最新のものではありませんが有り難く使用させていただきました。

今回、朝食も利用させていただきましたが、美味しかったですよ。
久しぶりの札幌は楽しかったです。コスパよく利用させていただき感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルアベスト札幌 2023年07月23日 16:18:45

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの評価を頂きまして本当に嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かい評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。

これからも何卒末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
お客様に再びお会い出来ます日を、楽しみにお待ち申し上げております。

有難うございました。

ホテルアベスト札幌
前川

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 00:34:16

2泊させて頂きました。朝食バイキングが売りのようですが、参考画像ほどフルーツはなく1日2種類程度で少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテルアベスト札幌 2023年07月01日 11:40:00

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関して、貴重なご意見誠に有難うございます。

シェフと協議し、種類を増やすように致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様におかれましては、またホテルアベスト札幌にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:59:13

4/22日に宿泊しました。
古いホテルをリブランドした
ホテルで
他の方の投稿にもあるように設備がかなり古く
個別空調でない為、夜は暑くて窓を開けても眠れませんでした。
お風呂は排水の流れが悪くトイレ付近と共に
ささっと拭いて終わりのような清掃の不届きを感じました。
朝食の海鮮は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルアベスト札幌 2023年04月25日 11:30:04

この度は市内の数あるホテルの中からホテルアベスト札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのお声は、清掃スタッフに伝え改善に努めさせていただきます。

当ホテルは約37年経ちます。
古さを感じる部分も多くあるかと存じますが、お客様にご満足頂けるよう日々サービス改善に努めております。
これからも日々精進して参りますので、ご愛顧いただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛専一にてお過ごし下さいませ。

ホテルアベスト札幌
濱田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】\期間限定のセールプラン!/お得に泊まろう♪ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン【禁煙】】

サービス3

ソフトキャラメルさんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

ソフトキャラメルさん [60代/男性] 2023年03月27日 17:33:50

食事はしておりませんので、評価はできません。
立地場所は、食事所、コンビニ、交通機関までの距離など、良いところだと思います。
価格他には、満足しております。
ただ、システムバスの水滴の音が
気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアベスト札幌 2023年03月28日 11:01:32

この度はホテルアベスト札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

水滴の音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早急に確認し、改善に努めて参ります。

しかしながら、立地に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテル周辺には飲食店が多くあり、目の前の道路を渡ったところからは新千歳空港行のバス停がございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。

再度当ホテルへお越しいただける機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がり頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
日々暖かくなりますが、お体に気を付けてお過ごしください。

ホテルアベスト札幌
濱田

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 16:33:43

2023年3月12日から4泊しました。
繁華街に近く、立地は素晴らしいです。
一階もファミマと直結で便利です。

スタッフの皆さんもとても丁寧に対応頂きました。

ただ、設備に難あり。。。

トイレは洗浄便座でしたが、温座ではありませんでした。

電気ポット、壊れてたので取り替えてもらいました。

コインランドリーも不調で睡眠時間を削りながら洗濯したのが辛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルアベスト札幌 2023年03月18日 15:50:43

この度はホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋設備につきまして大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のホテル全体の改善に向けて、関係部署一丸となり、お客様から頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。

お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め 今後も努力と精進を重ねてまいります。

お客様の次回の「お帰り」を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
前川

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 09:27:28

立地、接客には問題ないが設備に課題あり、修繕を積極的に進めてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベスト札幌 2023年02月27日 18:42:44

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

建物が古くお客様にご迷惑をお掛け致しますが、お客様のお声を今後の改善課題とさせて頂き頂く次第でございます。

皆様のご希望にそえます施設をめざし、今後も取り組んで参ります。

皆様に快適なご滞在をご提供できますよう貴重なご投稿頂き感謝申し上げます。

有難うございました。

お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
前川

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 20:46:46

朝食の海鮮を楽しみにしていましたが、いくらが、かなり小粒で、味は変、ジンギスカンは、安い肉を漬け込んでやいた用のもの、鍋の白菜は、2日前から煮込んでいるかのようなしなしなでした。レストランの匂いも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベスト札幌 2023年02月26日 02:17:27

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回、ご朝食につきましてお客様のご希望にお答えできず大変申し訳ございませんでした。

お客様より頂戴致しましたお言葉は全業員一同共有し改善させて頂く次第でございます。

皆様にご満足頂けますサービスを目指し今後もスタッフ一同精進して参ります。

この度のご宿泊、並びにご投稿頂き感謝申し上げます。重ねて有難うござました。


ホテルアベスト札幌
前川

サービス3

はにゅうはるかさんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

はにゅうはるかさん [20代/女性] 2023年02月11日 21:11:06

立地は駅から近くてとても良かったです。
ウェルカムドリンクの提供時間が短いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベスト札幌 2023年02月20日 16:51:16

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ウェルカムドリンクの提供時間は15時から20時となりますが、今後の改善課題とさせて頂き、皆様により快適にお過ごし頂けますサービスをめざして参ります。

お客様におかれましては、再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

有難うございました。

ホテルアベスト札幌
前川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFFアベストホテルグループ北海道初出店!\記念プラン/<ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツインラージ【禁煙】広々使えるツインルーム】

サービス3

まいける805さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

まいける805さん [30代/男性] 2023年02月04日 23:28:03

立地は申し分なく、ホテルの設備は少し古いが清掃が行き届いている。
部屋はメゾネットタイプのものがあり、ビジネスホテルにしては珍しい。
残念なのは朝食。
売りにしている刺身はおいしくなく、イクラは特にひどかった。
本当にイクラなのか疑うレベル。
その点が改善されれば、さらに良くなるのではないかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベスト札幌 2023年02月06日 09:45:39

この度は、数あるホテルの中からホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室に関しまして、二階建てのメゾネットタイプのお部屋の他、和室など様々なシーンに合わせたお部屋をご用意しております。

古さを感じさせる部分はございますが、清掃を強化し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めております。

ご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様にお楽しみ頂けますようシェフと協議し、改善致します。

貴重なお時間を割いてのご意見・ご投稿誠に有難うございました。

お客様におかれましては、またホテルアベスト札幌にてお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】アベストホテルグループ北海道初出店!\記念プラン/ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【メゾネット【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 06:55:39

正月に一人で利用しました。
立地は狸小路の中にあり買物、食事するところもたくさんあってすごく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアベスト札幌 2023年01月19日 03:56:10

この度は、ホテルアベスト札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは立地や利便性につきまして沢山のお褒めの言葉を頂戴しております。

近隣は、繁華街のすすきのや、大通公園、隣接の狸小路商店街など、ご滞在中にお楽しみいただける場所が盛りだくさんでございます。

お正月も2日から営業されている飲食店も多いので、もしまたお正月にご利用される機会がございましたら、是非ホテルアベスト札幌をご利用くださいませ。

引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルアベスト札幌 大西

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 10:06:03

1月1日宿泊。駐車場が近くにあり狸小路もすぐ近く。ホテル1階にコンビニもあり大変便利。立地的にはまた利用したいと思いますが、朝食のお刺身は食べられませんでした。お刺身は好きでよく食べますがバイキングのお刺身は食感が悪く、いくらは小粒で汁が出ていて箸が進みませんでした。パンはふわふわでおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルアベスト札幌 2023年01月04日 17:39:20

この度はホテルアベスト札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。

パンのお味はご満足頂けたとの事で安堵いたしました。しかしながら、せっかく召し上がって頂いたにもかかわらず、お刺身がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。この度のご指摘は弊社のおもてなしに関する重要な案件として関係者を招集し、食材や味付けなど研究をしながら今後ともお客様の期待に添えますよう努力して参る所存でございます。

猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。

この度はご宿泊、ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルアベスト札幌 大西

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 09:34:56

朝食を楽しみにしていた分、思ったよりも期待外れでした。
二泊しても部屋の掃除もなしでした。
サービスや料理に不満があるわけではないが、料金と相応かと言われるとそうでもないというイメージです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアベスト札幌 2022年12月28日 15:20:02

この度は、数あるホテルの中からホテルアベスト札幌へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。今後の課題とし、お客様に満足いただけますよう改善いたします。

清掃に関しまして、当ホテルはエコ清掃のため3泊に1度の清掃となっております。お客様のご希望がございましたら、追加料金にて清掃可能ですのでお申し付けください。

お客様に寄り添うサービスを行えますようスタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

時節柄ご自愛ください。

ホテルアベスト札幌
櫻庭

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】\最もお得にご宿泊できる特別プラン!/ <ご朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

80件中 21~40件表示

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