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コンフォートホテル名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.63
  • 食事3.76

設備・アメニティ3

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-13 20:38:18

ナイトウェアが部屋に置いてなく、探しまくりました。フロントの後ろに置いてありましたが、チェックイン時に教えてほしかったです。あと、部屋にもわかりやすくところに明記してもらえるとよいかもと思います。部屋もベッドも浴槽も広くて快適だっただけにその点は残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
コンフォートホテル名古屋金山 2021-11-17 11:44:34

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ナイトウェアのご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ナイトウェアはお部屋にご用意しておらず、フロント階の棚よりお取りいただいているため、通常はチェックインの際にご案内を行っております。
今後、同様のご案内漏れが発生しないよう、オペレーションを見直して参りたく存じます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

チェックイン時のご案内も含め、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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