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4.0
投稿日：2021-11-17 15:43:54
2.0
投稿日：2019-01-14 00:19:50
3.0
投稿日：2015-11-26 17:57:37
食事3
ちるる２９さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
５日間帰省したうちの１１月１４、１５日に宿泊しました。
１歳９ヶ月の子供と３人で泊まりましたが、お部屋は新しいからか見た目キレイでした。
でも、ベッドの上とテレビの下と窓の所にホコリ溜まってました。
ゴミ箱には、前の方のものなのかゴミが入ってました。
子供が居たため、裸足で歩き回れる様に床をコロコロしたらすごい髪の毛などなど取れました。
ベッドは軽く２台動かせてくっつけられました。
お風呂はキレイで広めでしたが、排水口に髪の毛ありました。
歯磨き用のコップのコースター？が汚れていました。
子供が居たためか、エレベーターから1番遠い奥の部屋だったからか回りの音は気になりませんでした。
廊下だと部屋の中の声が聞こえていました。
駅近にで、電車の音は常に聞こえていましたが、そこまで気にならないです。
朝食の食パン美味しかったです。子供も食べていました。後、鶏肉の煮込み？みたいなのも美味しかったです。
ご飯のお供にふりかけか海苔があったら良かったなぁと思いました。
コーヒーなど飲み物がいつでも飲めるのも良かったです。
ジュースは朝だけみたいで残念でした。
本当、金山駅からすぐなので移動は楽でした。空港へも乗り換えなしなのは楽です。ご飯食べに行くにも回りにいっぱいお店あったのでそこも良かったです。
結果、お値段を考えると良かったかな？と思いました！
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この度はコンフォートホテル名古屋金山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、不快な思いをお掛けし大変申し訳ごさいませんでした。
清掃時の不注意および点検不足が原因であり、このようなご指摘を賜り、お恥ずかしい限りでございます。
今回の事例をスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際にも特に注意を払い、再発防止に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食ではお子様もお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。