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コンフォートホテル名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.64
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.70
  • 食事3.79

食事4

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-08 16:00:58

金山駅からの距離はダントツで近いと思われます。
部屋は普通ですが、新しい割にはカーペットの汚れがやや気になりました。掃除ができていないのではなく、コーヒーを部屋に持ち込めるが故のコーヒーのシミだらけな感じ。客層がビジネス以外も多そうだったのでそのせいかと思いました。
ライブラリは、まぁそこでノーパソで仕事するならそんなものかな。書籍については、個人的にはさほど目を引くものはありませんでした。
接客については、チェックインもチェックアウトもほぼ自動化されているので判断できません。ただ、機械操作に不慣れな客に丁寧なようにはあまり感じなかった。
朝食はおいしかったです。日によっては、あれ?全部炭水化物??みたいな日もありましたが、バラエティに富んでいて他との差異は出てると思います。スムージーが毎日おいしかったです。
どうもお世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コンフォートホテル名古屋金山 2022-09-21 19:12:20

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室のカーペットにつきまして、管理が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご記載の通り、コーヒーはお部屋にお持ち込みいただけるため、汚れは免れない部分もございますが、日頃の清掃およびメンテナンスによって綺麗な状態が保たれていることが本来と考えております。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃時における対応策を講じて参ります。

また、ライブラリーカフェの本は、プロの選書家がセレクトしたこだわりの本や写真集、名古屋に関連のある書籍をご用意しております。
読書はもちろん、お仕事や気分転換など、様々な用途にお使いいただけるスペースですので、皆様にご活用いただきたく存じます。

また、朝食につきまして、スムージーをお気に召していただけたようで大変光栄でございます。
手軽に美味しく栄養をチャージできるメニューとして、多くのお客様にお楽しみいただいております。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】