この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ライブラリーカフェにてゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフの対応を見直し、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。