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コンフォートホテル名古屋金山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
天候の関係で前日に急遽予約しましたが、部屋、設備も新しく、快適に過ごせました。一点気になったのは、朝食会場の２台のトースターとうち、１台の調子が悪くトースター待ちの行列ができていました。また、利用させて頂きたいのでぜひ改善をお願いいたします。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。朝食会場のトースターの整備不慮により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。確認したところ、温度調節のつまみが壊れており、低温設定のままになっておりました。応急的な処置を行い、現在は問題なく作動しております。改めて修理を予定しておりますが、ご指摘いただき、ありがとうございます。お客様からのご指摘・ご意見を活かしながら改善を図って参りますので、またお近くにお越しの際にも当ホテルへご宿泊くださいませ。再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
天候の関係で前日に急遽予約しましたが、部屋、設備も新しく、快適に過ごせました。
一点気になったのは、朝食会場の２台のトースターとうち、１台の調子が悪くトースター待ちの行列ができていました。
また、利用させて頂きたいのでぜひ改善をお願いいたします。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場のトースターの整備不慮により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認したところ、温度調節のつまみが壊れており、低温設定のままになっておりました。
応急的な処置を行い、現在は問題なく作動しております。
改めて修理を予定しておりますが、ご指摘いただき、ありがとうございます。
お客様からのご指摘・ご意見を活かしながら改善を図って参りますので、またお近くにお越しの際にも当ホテルへご宿泊くださいませ。
再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。