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コンフォートホテル名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.63
  • 食事3.76

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-29 18:19:21

3月25日に2人で利用しました。荷物を事前に置かせてもらい、近隣の施設でコンサートを見て夕食を済ませてからチェックインしました。お部屋は予想以上に綺麗で、居心地は良かったです。贅沢を言えばお風呂とトイレが別だとなお良かったかな(ビジネスホテルにそこまで求めてはいけませんねw)春休みに入ったばかりの初日だったためか、朝食会場がとても混雑していました。チェックイン時に混雑緩和措置の朝食希望時間帯の紙を持っていましたが、それの意味ある???と思うくらいとっても混んでいました。ヨーグルトやパンなどがなくて、補充が遅かったのが残念でした。うりのスムージーも出し方がわかりにくかったです。そして味の濃淡に違いがあり過ぎました(私と同行者で同じものを飲んだのですが、同行者の方がもの凄く薄かった・・・)改善の余地ありかなあ。時間がなくてカフェ利用はしていませんが、人が少ない時期なら雰囲気が良さそうな感じがしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル名古屋金山 2023-04-12 09:38:18

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、朝食についてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
混雑緩和目的で朝食券を導入しておりますが、お日にちによっては混雑する日がございます。
お客様には、お部屋にお持ちいただく等、オペレーションの見直しを実施して参ります。

また、料理の提供に関してもどの時間帯においても美味しくお食事をご用意出来るよう、補充のタイミングの見直し、人員配置等行って参ります。

朝食でご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、お部屋にご満足いただけた様子がうかがえ恐縮でございます。
スタッフ一同初心に立ち返り、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】朝食ビュッフェが無料◆小学6年生までのお子様添い寝・朝食無料◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】