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コンフォートホテル名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:616件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.64
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.70
  • 食事3.81

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-30 15:37:16

3月28日に妻と1泊しました。金山駅からすぐの場所にあり、近くにコンビニもあるので便利な立地でした。チェックイン・アウトはフロント横にある機械で行いましたが、フロントスタッフの方がサポートに来てくれて非常に親切でした。部屋は想像より広くて設備も良く過ごしやすかったのですが、部屋やバスルームの至るところに髪の毛や小さなゴミが落ちていて、清掃がかなり雑だと感じ、その点だけがとても残念でした。朝食は品数は少ないものの、美味しくいただきました。また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル名古屋金山 2023-04-12 09:41:46

この度もコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の事例をスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めてまいります。

清掃でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、チェックインの際のフロントスタッフのサポートが親切というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆禁煙】