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コンフォートホテル名古屋金山のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの方は駐車場のこと、子供のスリッパの依頼など丁寧に対応していただけました。部屋はレゴブロックがベッドの下に落ちていたり、枕元の奥行き10センチ位の台にスマホを置こうとしたら、ホコリだらけだったりと清掃には不満ありでした。食事は無料の朝食なので、そこまで期待していなかったのですが、和食と洋食、ドリンクなど内容は充実していました。ただ朝食は込み合うとのことで部屋に持ち帰りを希望しましたが、トレイはなく、小さなお弁当のパックとビニール袋があるだけでした。サラダ、フルーツ、パン、スープ、ドリンクを持って帰るとして、すべてをビニールに入れて運ぶのは難しいと感じました。トレイやカゴがあれば運びやすいと思います。あと持ち帰り用におにぎり、サンドイッチ、フルーツのパッキングされた物があると選びやすく、運びやすいと思います。チェックアウトはスムーズで問題なくできました。全体的には満足した内容でしたので、また利用したいと思います。
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この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。清掃に関しましては至らない点があり、不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、快適にお過ごしいただける環境を提供できず心苦しく存じます。今一度、清掃手順を全スタッフにて確認し、再発防止に向けて改善活動に取り組んで参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「全体的には満足した内容でした」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。今後とも、お寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りたく存じます。またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
フロントの方は駐車場のこと、子供のスリッパの依頼など丁寧に対応していただけました。
部屋はレゴブロックがベッドの下に落ちていたり、枕元の奥行き10センチ位の台にスマホを置こうとしたら、ホコリだらけだったりと清掃には不満ありでした。
食事は無料の朝食なので、そこまで期待していなかったのですが、和食と洋食、ドリンクなど内容は充実していました。
ただ朝食は込み合うとのことで部屋に持ち帰りを希望しましたが、トレイはなく、小さなお弁当のパックとビニール袋があるだけでした。
サラダ、フルーツ、パン、スープ、ドリンクを持って帰るとして、すべてをビニールに入れて運ぶのは難しいと感じました。トレイやカゴがあれば運びやすいと思います。
あと持ち帰り用におにぎり、サンドイッチ、フルーツのパッキングされた物があると選びやすく、運びやすいと思います。
チェックアウトはスムーズで問題なくできました。
全体的には満足した内容でしたので、また利用したいと思います。
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この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
清掃に関しましては至らない点があり、不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、快適にお過ごしいただける環境を提供できず心苦しく存じます。
今一度、清掃手順を全スタッフにて確認し、再発防止に向けて改善活動に取り組んで参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「全体的には満足した内容でした」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後とも、お寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りたく存じます。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。