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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 20:38:18
-
ナイトウェアが部屋に置いてなく、探しまくりました。フロントの後ろに置いてありましたが、チェックイン時に教えてほしかったです。あと、部屋にもわかりやすくところに明記してもらえるとよいかもと思います。部屋もベッドも浴槽も広くて快適だっただけにその点は残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月17日 11:44:34
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ナイトウェアのご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ナイトウェアはお部屋にご用意しておらず、フロント階の棚よりお取りいただいているため、通常はチェックインの際にご案内を行っております。
今後、同様のご案内漏れが発生しないよう、オペレーションを見直して参りたく存じます。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
チェックイン時のご案内も含め、今後より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 14:51:00
-
新しくオープンした当初から、仕事の都合もあり、ほぼ毎週宿泊しています。金山総合駅からすぐ近くで部屋も広く、きれいで心地よく利用させてもらっています。
チェックインも画面操作でほぼスムースに済むが、一点領収書の宛名を都度入力する必要があり、少し面倒。また仕事の都合で早朝の出発となり、チェックアウトの際、その時間帯では画面操作が使えず、対人での対応が必要のようだが、フロントが不在でコールしても担当者が現れるまで、時間がかかることもあり、またオープンして間もないので、私のような客はあまりいないのか、対応も不慣れで、確認作業に時間を取られることも多い。朝急ぎで出かけたいのに、足止めされるようで、この点は大いに不満がある。
全体的にはホテルの名前通り快適に過ごせるホテルと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月11日 15:03:45
-
いつもコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
ご存知の通り、当ホテルは金山駅から徒歩約1分と大変至便な立地にございますので、ビジネス・観光にも便利にご利用いただけます。
しかしながら、チェックインならびにチェックアウトの際には、お客様のお手を煩わせてしまい、申し訳ございません。
領収書の宛名につきましては、早急にシステムの設定を確認いたします。
また、お客様の貴重なお時間を奪うことのないよう、スタッフの接客レベルの向上に努めて参ります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
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kk901さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- kk901さん [60代/男性] 2021年11月08日 12:39:30
-
駅や商業施設にも数分の立地で、設備も新しく気持ちよく過ごせました。机が可動式だったため、デスクワークや飲食などに合わせてレイアウトできるのは便利でした。食事もおいしくいただきましたが、3連泊でおかずが全く同じだったことは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月09日 17:06:21
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
可動式デスクもご活用いただき、何よりでございます。
シーンに合わせて自由にレイアウトを変更していただけます。
しかしながら、朝食にご満足いただけず、心苦しく存じます。
チェーン全体で統一のメニューをご用意している都合上、すぐの改善は難しいですが、お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 17:18:58
-
金山駅からすぐでありホテルまで迷わず到着。コンビニが1Fにあり便利。開業間近であり窓口、部屋ともにとても綺麗。窓口混雑し待ち時間長く椅子もなく立ったまま時間を要しやや不快。接客態度良好。アメニティは並。コーヒー、紅茶等ウエルカムドリンク有。部屋の中で廊下の騒音がやや耳障り。ベッドのライトとUSB端子は便利。電車の音も多少聴こえるが不問。朝食のメニューは当クラスでは良好で、使い捨てビニール手袋を使用するビュッフェでありウイルス対策されており衛生的。エレベーターが分岐しており、カードキー等セキュリティ良好。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月09日 17:06:15
-
この度は、コンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではセルフチェックイン機を導入しておりますが、初めてご利用いただくお客様など、お手続きに時間を要する場合もあり、心苦しく存じます。
できる限りスムーズにお手続きいただけるよう、スタッフによるサポート体制も見直して参ります。
また、廊下の騒音に関しても、館内の巡回の回数を増やしていくなどの対策を講じて参りたく存じます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室や感染症対策など、お褒めの言葉を賜り、恐縮しております。
お客様の温かなお言葉に甘えることなく、日々より良いホテルを目指して、スタッフ一同で切磋琢磨して参ります。
再度名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 16:09:26
-
自分のスケジュールの関係で、1泊ずつ個別に予約を入れた結果連泊になったのですが、同じ部屋で連泊できる様に調整していただき快適でした。
オープンしたばかりで設備はきれいで清潔感があって、ユニットバスのお風呂もビジネスホテルにしては大きく、朝晩と2回も湯船に入りました。
建物の1階にはコンビニがあって便利です。
また名古屋出張の時はここにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月09日 17:06:03
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
オープンしたばかりで快適に過ごしていただけるのは当然のことですが、その当然を今後も続けていけるよう、スタッフ一同で更なるサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へご出張の際は、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次のご予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 15:39:55
-
オープンしたばかりで設備はきれいで清潔感があって、ユニットバスのお風呂もビジネスホテルにしては大きく、朝晩と2回も湯船に入りました。
建物の1階にはコンビニがあって便利です。
快適だったので、チェックアウトも11時までに延長し、部屋で快適に仕事ができました。
2泊連泊して正解でした。また名古屋出張の時はここにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月09日 17:05:57
-
この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お褒めいただいた清潔感を維持できるよう、スタッフ一同で清掃やメンテナンスに努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 17:38:43
-
新しいホテルで気持ちよく利用できました。近隣の駐車場も一晩800円でした。大洲にも、熱田神宮にも近く、便利でした。たくさんの宿泊客で朝食の品切れがありました。出たきたご飯は炊きたてでしたがまぜられていない状態でそのまま保温ジャーにセットされました。自分でほぐしました。オペレーションが追いついていなかったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月09日 17:05:51
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは金山駅からすぐの立地であり、名古屋の中心地へもアクセス至便でございます。
しかしながら、朝食をご利用の際は、欠品ならびに補充の際の配慮が至らず、ご迷惑をお掛けいたしました。
事前準備を徹底し、どの時間にお越しいただいても十分にお楽しみいただけるよう、オペレーションの見直しを図って参ります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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candy_rainさんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- candy_rainさん [40代/女性] 2021年11月02日 06:55:44
-
娘と二人で宿泊しました。
オープンしたばかりなのでとてもきれいなホテルで、立地もよく便利でした。ホテルを出てすぐファミマがあり、オープン記念で50円引きで利用できるチケットをもらえました。
無料の朝食もおいしく、朝食場所もきれいでオシャレな感じでした。
悪かった点は、
二人で予約でしたが部屋にスリッパが一足しかなく、外出ついでにフロントで一足もらいました。
トイレにサニタリーバッグがなく、フロントに電話して届けてもらいました。
備え付けのドライヤーが入っている巾着から長い髪が一本出ていました。私たちはショートカットなので他人のものであるのは間違いありません。
フロントの方には丁寧に対応して頂いたので特に不快でもなく、また機会があれば利用したいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月09日 17:05:45
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、備品ならびに清掃の不備により、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
本来であれば清掃時の点検で気づくべきところを見逃しており、弁解の余地もございません。
今後は点検強化を図り、再発防止に努めて参ります。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、無料朝食サービスやスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
客室の清潔感を改善させるとともに、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月01日 21:44:36
-
駅近で、施設が新しく、気持ち良く過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年11月04日 16:35:40
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「気持ち良く過ごせました」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、いつお越しいただいても快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
再び名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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立地5
nag-nag1021さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- nag-nag1021さん [50代/男性] 2021年10月28日 08:07:15
-
宿泊する家族が急に増えたため、平日の当日予約でしたが、空いていたのでラッキーでした。
駐車場もすぐ近くの契約駐車場を利用出来て便利でした。
オープンしたてという事もありますが、設備はとても綺麗で気持ち良かったです。
ベッドの寝心地もパジャマの肌触りもとても良くて熟睡できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年10月29日 19:16:13
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、あいにく専用駐車場のご準備がございませんが、近隣に提携駐車場がございます。
提携駐車場をご利用のお客様には、駐車割引券をお渡ししております。
また、ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルチェーンでは快眠サポートに力を入れており、こだわりの寝具を採用しております。
チョイスフットピローなど、フロントでのお貸出しを行っているものもございますので、次回ご利用の際は、ぜひお試しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆禁煙】
立地5
nag-nag1021さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- nag-nag1021さん [50代/男性] 2021年10月28日 07:57:35
-
オープンしたばかりで施設も新しく、部屋も広々していてとても快適に過ごせました。
駅の目の前なのと、1階にはコンビニも有って便利が良かったです。
朝食も部屋に持ち帰って食べられるように配慮してあり、コロナ禍でも安心して利用出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年10月29日 19:16:07
-
先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
施設についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきましては、感染症対策として、ビニール手袋の着用などお客様にはご面倒をお掛けしておりますが、皆様にご協力いただき感謝いたします。
今後も、お客様に安心してご滞在いただけますよう、引き続き感染症対策の徹底に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 23:18:25
-
オープンしたばかりなので行くのを楽しみにしてました。駅から信号渡ってすぐなので便利です。
特に良かったのが朝食です。無料とは思えないクオリティで、美味しいスムージーが2種類飲めました。サラダ、おかず、パン、スープも全部美味しかったです。会場もオシャレで窓が多くて明るい雰囲気です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年10月29日 19:16:01
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
朝食をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
不足しがちな野菜や果物の栄養を、おいしく手軽にチャージしていただきたいという思いから、KAGOMEと共同開発したスムージーをご用意しております。
元気に一日をスタートしていただければ嬉しい限りでございます。
また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 17:47:33
-
連泊しましたが、朝食の日替わりスープが絶品でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年10月29日 19:15:55
-
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスについてお褒めいただき、ありがとうございます。
日替わりスープをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しており、季節限定メニューも提供しております。
次回ご宿泊の際は、また違ったメニューをお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ユニバーサルルーム◆禁煙 】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 17:28:28
-
駅近でとっても便利でした。朝食も美味しかった。ライブラリーでドリンクが飲めたり休憩もできるので長期滞在の気分転換もできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コンフォートホテル名古屋金山 2021年10月22日 19:49:23
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変喜ばしく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは金山駅東口より徒歩1分ですので、立地にもご満足いただけるかと存じます。
今後も、お客様へよりご満足いただけるご宿泊をご提供できますよう、サービスの向上に日々努めてまいります。
また名古屋市にお越しの際は、当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
立地4
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 12:36:49
-
接客が良かったです。朝食は観光客の団体さんで混雑していて、食べ物も無くなってしまい、補充まで待つ感じになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
立地4
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 13:12:42
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテル名古屋金山 2024年06月27日 09:26:25
-
この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
温かいお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
またのご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
ZICOJUVEさんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- ZICOJUVEさん [50代/男性] 2024年05月09日 19:17:19
-
金山駅前すぐ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- コンフォートホテル名古屋金山 2024年05月16日 18:11:39
-
の度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで大変光栄でございます。
ご投稿の通り、当ホテルは金山総合駅東口より徒歩1分程の距離にあり、ご旅行にもビジネスにも大変利便性の高い立地でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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立地4
st ママさんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- st ママさん [30代/女性] 2024年05月06日 17:03:07
-
部屋はきれいで、チェックインも事前にネットから登録が出来てスムーズで助かりました。
ユニットバスでなければ、部屋のポイントは高かったです。
朝食が最悪でした。
部屋数の割には場所が狭すぎる
案内の方と席の片付けをバイト1名でやっていた。
料理の補充が遅い。
SDGSうたってるわりには、コップは紙コップで、補充されず、ない。
GWで、ほぼ満室だったでしょう。事前に対策は取れなかったのかなと…
今回は家族に会うために利用しましたが、2度利用したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- コンフォートホテル名古屋金山 2024年05月08日 18:02:00
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋について「きれい」とお褒めいただき大変うれしく思います。
ユニットバスにつきましては、早急な改善は出来かねますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃やメンテンナンスについて、これからも努力して参ります。
しかしながら朝食につきましては、ゴールデンウイークで混雑していたとはいえ、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
準備方法の見直しなどよりよいご案内ができるよう工夫してまいります。
また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 17:27:53
-
駅から近いし、きれいだし、いいホテルです。が、朝食サービスが少々不満でした。混雑を避けるように時間制でしたが、席や机は人数分あるものの、ごはんやおかずを取る列が人がいっぱいでわかりにくく並びにくいものでした。部屋に食堂の混雑状況がわかるQRコードがありましたが、うまく機能していませんでした。せっかくのいいシステムなのに勿体ないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- コンフォートホテル名古屋金山 2024年04月15日 08:35:44
-
この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルについて、「いいホテル」との評価をしていただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食サービスについてご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけますよう、混雑時のご案内およびお声掛けなどを改善して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
引き続きのご愛顧お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルスタンダード◆禁煙】
立地5
INO-Sさんの コンフォートホテル名古屋金山 のクチコミ
金山駅直近でオープンしたばかりのホテルなので部屋の設備は新しいものばかり。
浴室は広いし、便器の座面がホテルサイズよりも大きめ。
浴室内に電源コンセントがあるのも評価できる。
冷蔵庫は電源を自分で入れるタイプだったが、庫内の冷却スイッチがオフになっていて気が付かなかった。
ゴミ箱が分別対応になっていてペットボトルと燃えるゴミの2通りになっていた。更にプラスチックごみも追加されるとなお良い。
加湿空気清浄機がなくて室内が乾燥していたのが残念。
ウェルカムドリンクや朝食はいただけなかったが次回は是非確認してみたい。
自動チェックイン機も先進的でありがたい。
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この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。
冷蔵庫は、おっしゃる通り、お客様ご自身でスイッチを入れていただくようお願いしております。
分かりづらく、ご不便をお掛けいたしました。
また、加湿空気清浄機は客室に設置しておりませんが、フロントにてお貸出しを行っております。
ご滞在中、何か気になる点やお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
残念ながらご利用いただけなかったウェルカムドリンクサービスは、コーヒー・リフレッシュウォーターに加え、紅茶もご用意しております。
無料朝食サービスも、地産地消メニューや季節限定メニューを提供しておりますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。
今後もお褒めの言葉を励みに、施設の維持管理および接客サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。