この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご記載いただいた通り、当ホテルが入るビル内にはコンビニエンスストアがございます。
そのため、ご滞在中も便利にご利用いただけます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
立地にご満足いただけたようで、安堵しております。
当ホテルは金山駅東口から徒歩1分程の、利便性の高い立地にございます。

また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室では快適にお過ごしいただけたようで、
安堵しております。

一方で、朝食につきましては混雑によりご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
朝食整理券を配布し、できる限りの混雑回避に努めておりますが、ビュッフェ台の大きさにつきましては設備の問題であり、すぐの改善が難しい状況でございます。
頂戴したご意見は必ず社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。

今後も、皆様からお寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、非常に嬉しく存じます。
無料朝食サービスは、「Color your Morning」をコンセプトに様々なメニューをご用意しております。
人気メニューのスムージーは、季節の食材を使ったカラフルな彩りで好評をいただいております。
季節ごとに一部メニューの入れ替えも行っておりますので、またの機会にも是非お試しくださいませ。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく拝読しました。
「とにかく明るくキレイ」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。

無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、地産地消メニューとして「赤だしチーズリゾット」をお楽しみいただけます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
引き続き、全国のコンフォートブランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。

また、客室設備に関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
ご記載いただいた通り、壁の差し込み口にカードキーを差していただくことで客室の電源がオンとなります。
しかしながら、カードキー自体と連動しているわけではないため、差し込み口に他のカードを差していただいても同様の動作となります。

頂戴した温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいても快適に安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご投稿の通り、当ホテルは金山駅東口からすぐの至便な立地にございます。
そのため、ご旅行にもビジネスにも便利にご利用いただけます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄でございます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またの機会にも、当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お値打ち価格でご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルでは、ご宿泊の皆様に無料朝食サービスを提供しております。

一方で、電車の音によりごゆっくりとお休みいただけず、心苦しい限りでございます。
当ホテルは線路に挟まれた立地ゆえ、一部の客室では電車の音が聞こえる場合がございます。
立地上の問題であり、改善は困難な状況でございますが、事前にご希望いただければ線路に面していないお部屋へご案内いたしますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
コネクティングルームは室数限定で販売しており、ご家族連れやご友人同士でのご滞在に最適でございます。

今後もお客様から頂戴したお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また名古屋へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
このようなお言葉は、メンテナンスや清掃を行なうスタッフの励みとなります。
今後も、カーペットなど細かい部分の管理も徹底し、快適にお過ごしいただける環境を提供して参ります。

冷蔵庫に関しましては、スイッチを切ってしまい大変失礼いたしました。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、ご連泊の清掃時には十分注意して参ります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル名古屋金山ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

清掃に関しましては至らない点があり、不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応についてはお褒めの言葉を頂戴し大変光栄である反面、快適にお過ごしいただける環境を提供できず心苦しく存じます。
今一度、清掃手順を全スタッフにて確認し、再発防止に向けて改善活動に取り組んで参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「全体的には満足した内容でした」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後とも、お寄せいただいたご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参りたく存じます。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの臭気ならびに排水不良により、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける環境を提供すべきところ、このような不備があり心苦しく存じます。
頂戴したご指摘はスタッフ一同で共有するとともに、客室清掃・点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めて参ります。

今後も、清掃メンテナンスの行き届いたお部屋はもちろんのこと、充実したサービスも提供できるよう、スタッフ一同でより一層の努力を重ねて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

浴室をご利用の際は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃時には臭気にも気を配るべきところ、管理が行き届いておらずお恥ずかしく存じます。
早急に該当の箇所を確認し、原因の特定を行うとともに、メンテナンスを徹底することで再発防止に努めて参ります。

不備があったにもかかわらず、寝具に関するお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
腰や肩にかかる負担を和らげるベッドパッドや、仰向け寝だけでなく横向き寝にも対応した枕をご用意しておりますので、ごゆっくりとお休みいただけたようで安堵しております。

今後も、気持ちよくお過ごしいただけるお部屋と、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

混雑によりお待たせしてしまったにもかかわらず、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。

今後も温かなお言葉に甘んじることなく、おもてなしの心を忘れず、さらなるサービス向上を目指して精進して参ります。
またお近くにお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
再度お目にかかれます日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートブランドのホテルでは、小学6年生までのお子様が大人の方と同室かつ同じベッドで添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
また、ご宿泊いただいたツインスタンダードの客室は、120cm幅のセミダブルサイズのベッドを2台ご用意しており、お子様とご一緒でも問題なくお休みいただけるかと存じます。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室の清掃やメンテナンスが行き届かず、不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃時ならびに点検時の確認を怠ったことが原因でございます。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、早急にシミの除去作業を行うとともに、再発防止のため、点検の見直しと強化に努めて参ります。

また、フロントスタッフの対応に関するご意見もお聞かせくださり、ありがとうございます。
基本に立ち返り、スタッフひとりひとりが明るく爽やかな笑顔で皆様をお迎えできるよう努めて参ります。

駐車場につきましては、フロントでご利用有無の確認を行い、現地精算であることをお客様にお伝えしておりますが、ご案内が至らず申し訳ございません。
サイト上にも記載の通り、提携駐車場をご利用の場合には、15：00～翌10：00で1,200円、17：00～翌10：00で600円でご利用いただける割引チケットをフロントでお渡ししております。

また、朝食をご利用の際には、衛生管理が十分に行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
会場の隅々まで気を配り、ごゆっくりと朝食をお召し上がりいただける環境の提供に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
貴重なお時間を割いて当ホテルに改善の機会を与えていただき、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ライブラリーカフェをご活用いただいたようで、嬉しく存じます。
チェックイン前からご滞在中、またチェックアウト後もご利用いただけるスペースでございます。
フリードリンクや読書もお楽しみいただけますので、多くのお客様にご好評いただいております。

また、客室やアメニティに関するご意見もお聞かせくださり、ありがとうございます。
ボディタオルは、期間限定のアメニティとしてお渡ししておりました。
またお配りする機会がございましたら、頂戴したご意見を参考に選定させていただきます。

今後とも、皆様からお寄せいただくご感想やご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
次回名古屋にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご記載いただいた通り、当ホテルのフロントは4階にございます。
同じ建物には、コンビニやジムなどが入っております。

無料朝食サービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
洋食を中心に、スムージーや地産地消メニューなどもご用意しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でさらなるサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や客室の清潔感にお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。