この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の関係上、電車の走行音が聞こえることがございます。しかしながら、お客様のご投稿のとおり、電車の好きなお客様からは景観も含め楽しくお過ごしいただけることと存じます。

また、当ホテルのライブラリーカフェにてゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食時、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
混雑している場合は、状況に応じて臨機応変にお客様へご案内をしていくように心がけて参ります。
また、当ホテルチェーン全体で統一したサービスを提供しているため、お弁当の準備等はすぐに改善するできかねますが、今後の課題として社内で共有いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋、立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食メニューにつきましてはご期待にお応えできず、心苦しい限りでございます。
当ホテルは地産地消メニューとして赤だし味噌汁と白米をご用意しておりますが、チェーン全体としては洋食中心にご用意しております。大きな変更は難しいですが、季節メニューも取り入れて参りますので、変化をお楽しみいただけると幸いでございます。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお休みいただけたようで、安心いたしました。
しかしながら、朝食をご利用の際、混雑および運用管理が至らずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
会場の状況に応じて、料理の補充やお客様の誘導など適切に対応できるよう、スタッフ間で今回のご指摘を共有し運用方法を再度確認いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食時にスクランブルエッグを切らしており、残念な思いをお掛けし心苦しく存じます。
あいにく当日在庫の不足によりご用意ができない状況となりました。在庫状況を把握し、お客様にしっかりとお召し上がりいただけるように準備してまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

概ね快適にご滞在いただけたようで安堵しております。
しかしながら、朝食にご満足いただけず大変残念でございます。
メニューはチェーン全体で共通していることもあり早急な改善が難しいですが、頂戴したご意見を活かせるよう改善していきたいと存じます。

今後も名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルへご宿泊ください。
スタッフ一同、またお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお楽しみいただくことができず、残念でございます。
現在はカレーの提供をしておりませんが、定期的な見直しの中で少しでもお客様のお口に合うものをご用意できるよう、今後の課題として取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル名古屋金山をお選びいただき誠にありがとうございます。

「次回も利用したい」とのお声を頂戴でき、大変光栄に存じます。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ライブラリーカフェや客室の設備がお客様のお役に立てたようで、嬉しい限りでございます。
あいにく女性用のアメニティ等のご用意はございませんが、そのほかのサービスでご満足いただけるよう尽力してまいります。

次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルで概ねご不便なくお過ごしいただけたようで、安堵しております。

しかしながら、フロントスタッフの対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。当ホテルが心がけている丁寧さや爽やかな対応ができるよう、スタッフ全員が今一度接客を見直す機会とさせていただきます。

勝手なお願いではございますが、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度もコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の事例をスタッフ一同で共有するとともに、客室点検の際に特に注意を払い、再発防止に努めてまいります。

清掃でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、チェックインの際のフロントスタッフのサポートが親切というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、朝食についてご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
混雑緩和目的で朝食券を導入しておりますが、お日にちによっては混雑する日がございます。
お客様には、お部屋にお持ちいただく等、オペレーションの見直しを実施して参ります。

また、料理の提供に関してもどの時間帯においても美味しくお食事をご用意出来るよう、補充のタイミングの見直し、人員配置等行って参ります。

朝食でご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、お部屋にご満足いただけた様子がうかがえ恐縮でございます。
スタッフ一同初心に立ち返り、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、金山駅東口から徒歩1分の至便な立地にございます。
観光にもビジネスにも便利にご利用いただけます。

今後は立地面だけでなくサービス面でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清潔感にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また名古屋へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ロビー階の動線につきましてはお言葉通りセキュリティの関係で4階でエレベーターが別れております。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在の際の感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテルにご満足していただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

これからもお客様に選んでいただけるホテルであれるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
名古屋へお越しの際は、今後も当ホテルをご検討くださいませ。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスにお喜びいただけたこと、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。

また名古屋へお越しの際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル名古屋金山をお選びいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋割につきまして、ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
今後ご利用の際に、お部屋のご希望などございましたら、事前にご連絡いただけますと可能な限りご要望にそえるよう配慮させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また金山にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。