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ダイワロイネットホテル山形駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.80
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.50
  • 食事4.54

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-23 20:05:57

他地域でも利用しているホテルですので、変わらず清潔感おるお部屋で良かったです。
ただ、ホテル部屋の備え付け冷蔵庫では冷凍機能がうまく使えないので、フロントでお願いしたところできないとの返事でした。
今回は無理を言ってチェックアウトまで保冷剤を冷凍していただきましたが、今後どのようにすればよいのでしょう?
冷蔵冷凍どちらも使用できないのは個人的に困りますし、よほど大きなものでない限り対応お願いしたいところではありますが…
それを除けば、オープンしたてで綺麗ですし、駅からも近く問題はありません。
フロントの方がたまに話が通じないのも今のところはまだ許容範囲です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2021-09-24 09:37:37

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、折角ご宿泊下さいましたにも関わらず、お部屋に冷凍庫をご用意しておらず、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。

当ホテルでは、ジュニアスイートルームとフォースルームのみ冷凍冷蔵庫をご用意しておりますが、殆んどのお部屋には冷蔵庫のみご用意しております。

冷凍が必要なお品物がありましたら可能な範囲ではございますが、フロントにてお預かりいたしますのでご相談くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★開業記念★】室数限定:特別価格でご案内♪♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(27平米)】