１月１日から３日間お世話になりました。

良かったところ

●客室が広く清潔
●バストイレがセパレートなのでゆったり入浴できる
●クロゼットも充分にスペースがあるので荷物が多くてもスッキリ収納でき、消臭スプレーも置いてあるが良かったです。
●テレビが大きく配信サイトを閲覧することができるので滞在中も退屈せず楽しめました。
●マッサージチェアがあるお部屋だったのでお風呂あがりや沢山歩いた日などじっくり疲れを癒やすことができました。
●喫煙室を選んだので少し心配だったのですが、チェックイン時にキチンと消臭されており前の人のにおいなどが気にならず良かったです。
●1階にコンビニがあるので夜食やちょっと足りないものを調達するときにとても助かりました。

気になったところ
●客室窓の下部に子供？の手の跡のような汚れがありました。
●窓側のスタンドライト近くにピーナツが落ちてました。
●姿見、洗面台の鏡の汚れ
●補充時に溢れたのか、ソープボトル(特にボディソープ)にソープがべたべたに付着してました。
●１月３日の清掃時に冷蔵庫の電源が切られてました。中に飲み物やチョコレートを入れていたので、可能であれば入れたままにしておいてほしかったです。
●４日の朝食時、５分ほど席を外した際にまだ途中の食事を下げられてしまったのが残念です。
目印に手荷物など置かなかったので仕方ないのですが、できれば途中かどうかわかるプレートなどあると助かります。

質問なのですが、どこかの音が響いていたのか、上や近くのお部屋の方なのか滞在中３日間ずっと夕方から深夜過ぎまで走ったり飛び跳ねるような音がして少し困りました。こういった場合はフロントへ相談しても大丈夫でしょうか？

長々と書かせていただきましたが、トータルでは満足いく滞在となりました。
何よりフロントスタッフの方の丁寧かつわかりやすい応対がとても好感を持てました。
また次回もお世話になりたいと思っております。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月