この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく私どものホテルを選んでいただいたにも関わらず、駐車場に関しまして私どもの説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様にお越しいただく前に分かりやすい説明をするのが、私どもの責任でございます。

ご指摘いただきました内容に関しては、しっかり真摯に受けとめ今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

しかしながらお忙しい中貴重なご意見をしてくださいまして、誠にありがとうございます。

また山形にいらっしゃる際には、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。