この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋に空きがございましたのでデラックスキングルームへとグレードアップさせていただきました。
お部屋の設備に関しましては、ご満足いただけたご様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ですが、浴室の赤カビについては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、全室の浴室赤カビの清掃を行っております。
次回ご利用いただける機会がございましたら、客室及び浴室をより清潔な状態でご提供し、今回よりもより快適なお時間をお過ごしいただけるように努めて参ります。
浴室についてご指摘いただきながらも、設備や立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、お客様のご芳情に感謝申し上げます。

当ホテルは先月で2周年を迎え、3年目に突入いたしました。
まだ山形駅前エリアでは比較的新しいホテルではございますが、今後は「新しいホテル」のイメージではなく「泊まって良かったホテル」「また泊まりたいホテル」と印象を変えていけるように、従業員一同精進して参ります。
折角、当ホテルをお選びいただき旅行や出張でのお疲れを癒しにお越し頂く皆様には、是非当ホテルでゆっくりと有意義な時間をお過ごしいただきたいと常日頃から思っております。
様々なニーズのお客様のご要望になるべくこたえられるようなホテルを目指して参りますので、是非機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできることを楽しみにしています。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
暑中の激務のお疲れが出やすい時期かと存じます。ご健康には一段とご留意ください。