平素よりダイワロイネットホテル山形駅前をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変恐縮しております。

何度もリピートしてご利用頂き、大変幸甚に存じます。
当ホテルは先月で2周年を迎えることができました。
日頃より何度もご利用して頂くお客様や口コミやアンケートを通して頂く、お褒めのお言葉や激励のお言葉が当ホテルスタッフの日々の糧となっております。
これからも長く愛されるホテルを築けるように精進して参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

窓に関しましては、お客様が仰る通り、窓のハンドルが付いていないお部屋が数部屋ございます。
ご希望でございましたら、ハンドルが付いている開閉可能なお部屋でご案内可能でございますので、次回以降お客様のご予約が入りましたら開閉できるお部屋でご案内させて頂きます。
当日のご予約の状況によりご案内出来ない場合がございますので、そちらだけご了承下さいませ。

ご滞在中に何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にスタッフへご相談くださいませ。
客室に案内等置いてございませんが、お貸出し品等も数点取り揃えております。
お風呂のイスや洗面器、風量の強いドライヤー、体重計等々ございますので、何かご不便を感じることがございましたら、是非内線などでお知らせくださいませ。
お客様の要望に全て得お応えすることは出来かねるかもしれませんが、よりよいホテルライフの手お手伝いをさせて頂きたいと思っております。

今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
暑中の激務のお疲れが出やすい時期かと存じます。ご健康には一段とご留意ください。