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5.0
投稿日：2023-08-20 18:41:00
名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター －仙台空港－（宮城県）
5.0
投稿日：2023-08-20 18:34:49
5.0
投稿日：2023-07-14 08:58:32
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投稿日：2023-01-14 13:27:28
5.0
投稿日：2023-01-02 17:57:54
総合5
sakura69himeさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ
初めて泊まりました。立地も良く、客室はとてもきれいでした。ホテル内の立体駐車場を利用させていただいたのですが、管理者の方に「いつでも車を出せますよ）とおっしゃっていたので時間外のときは
フロントの方が対応してくれるんだろな…と勝手に思っていました。
急用があり明け方に出庫しようとしたのですが、「管理人がいないので今からだと難しい」と言われました。でも臨機応変に対応してくれて、スムーズに車を出してくれました。
これは私のミスでした。ミスを咎めず、「忘れ物をはございませんか」とさりげなく聞いてくれたフロントの方、とても素晴らしいです。チェックインの時のフロントの方も丁寧でとてもやさしい方でした。
それは清掃の方も同じで、おそうじの忙しい時間帯にかかわらず礼儀正しく挨拶してくれました。
全体的にとても良いホテルです。また泊まらせていただきます。
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この度は、市内有数の宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同心より喜ばしく感じております。
まず、当館併設の立体駐車場に関しまして、ご案内の不足によりお客様を混乱させてしまいましたこと、大変申し訳ございません。通常ですと、当館駐車場は夜２３時～翌７時の間、駐車場スタッフが不在になる関係でお車の出庫が出来かねますので、その旨をご了承のうえご利用いただいております。もしその時間帯で出庫のご予定が事前にございましたら、スタッフより近隣のコインパーキングをご案内させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
(なお、当ホテルとの提携のコインパーキングは現在ございませんので、何卒ご理解の上ご利用いただけますと幸いでございます)
次に、私どもスタッフの対応に関しまして、数々のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。私どもは日頃より、「当ホテルに関わるすべてのスタッフ・サービスでお客様をおもてなしする」ことを大切にしております。皆さまに愛される快適なホテルを目指し、これからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒ご愛顧いただけますと幸いでございます。
お盆が過ぎ、まだまだ厳しい暑さが続く今日この頃でございます。
熱中症や夏風邪などでお身体の調子を崩されませぬよう、十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル山形駅前