この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

しかしながら、浴室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であればお客様に安心してお寛ぎいただく空間、サービスの提供をし本来あるべき姿以上のものを提供しなければなりません。
今回のご滞在でお客様に不信感を持たせてしまったこと、このご時世にも関わらず不安な思いをさせてしまったこと
私どもにとって大変心苦しい限りでございます。
すぐに清掃担当者と相談し早急な対応をさせていただきます。
この度は、清掃不備で残念な思いをさせてしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

暑い中のご来館誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン時に夏季限定で瞬間冷却剤をお渡しておりました。
少しでも涼しくお過ごしいただけましたでしょうか。
(現在はアロマの香りがするおしぼりを皆様へお渡しております。)
その他にもコーヒー・紅茶を始め全国各地の入浴剤7種類をフロントにてお配りしておりますので是非お部屋の中でお楽しみください。

当ホテルは山形駅から徒歩3分という好立地にございます。主要な公共交通機関へのアクセスが非常に良い場所でございますし、
周辺が繁華街となっておりますので、山形の郷土料理などもお楽しみいただける他、ビジネスや観光に大変便利でございます。
1Fにはセブンイレブンもございまして、お土産や多くの飲食物をお買い求めいただけますので是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前は今年の7月に開業2周年を迎えました。
まだまだ未熟者ではございますが、より皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、日々努力して参ります。

また山形県に足をお運びの際は当ホテルをご予約いただけますと幸いにございます。
再びお客様にお会いできます事を当ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、どうかご自愛専一になさってくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前