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ダイワロイネットホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地も良く設備も新しくて、とても快適に過ごすことができました。ただ、残念なのは好みの問題とは思いますが、朝食会場がホテル1階にある通常は一般の人が利用できる有名レストランとなっているため、座席配置の関係からかバイキング方式ではなく和洋定食で提供されます。料金もそれなりなので量も多めです。朝からしっかり食べたい人には良いともいますが、軽く済ませたい人には少し負担になります。また、こうした雰囲気からかグループ客は食後もおしゃべりが弾んで長居の傾向にあり、回転は良くないように感じました。その結果、8時前後の時間帯では入店待ちの人が1階通路に並ことになり、スタッフに待ち時間を聞いてもお客様次第なのでわかりませんと言われるので、時間の関係からか食事をあきらめる人もありました。せめて、ホテルチェックインのときに、翌朝の朝食の予約状況から混雑の有無の案内があればよかったと思います。
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この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私どものホテルは2021年の7月末に開業いたしまして、約2年ほど経ちました。お客様により喜んでいただけるようにと、TVを含む備品は新しいものを導入しております。また浴室とトイレはセミセパレートになっておりますため、よりリラックスいただけますように天井にオーバヘッドシャワーを搭載いたしました。お試しいただけましたでしょうか。少しでも普段の疲れを癒し、ごゆっくりいただけたのであれば幸いです。私どもの朝食会場は仰る通り米沢牛で有名な登起波のレストランと提携をし、ご宿泊の皆さまに提供しております。お召し上がりいただく際にお待たせしてしまい大変申し訳ございません。またチェックイン時にお客様へ混み合うご案内ができていなかったことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。最近ではたくさんのお客様に私どものホテル並びに朝食会場をご利用いただいておりますため、混み合うお時間もしばしばございます。お客様の貴重なご意見をもとに、少しでも混雑緩和できますように登起波と検討して参ります。またメニューに関しましてはチェックインの際に和食と洋食の定食をお選びいただき、当日はハーフビュッフェスタイルでお召し上がりいただいております。内容につきましては山形の地のものを使い、和食には郷土料理、洋食には登起波オリジナルのお肉をお楽しみいただけるようにしております。多くの方々にご満足いただけるようにボリュームのあるメニューにいたしました。喜んでいただけた部分やご満足いただけなかった点などのご意見本当にありがとうございます。皆さまに泊まって良かったと思っていただけるように今後ともスタッフ一同精進して参ります。もしまた山形にいらっしゃる際は、私どものホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル山形駅前 クチコミ一覧へ
鳥海国定公園 湯の台温泉 鳥海山荘(山形県)
4.0
投稿日:2023-10-24 16:19:56
田町武家屋敷ホテル(秋田県)
投稿日:2023-10-24 16:11:08
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岩手県)
投稿日:2023-10-24 15:50:14
気仙沼プラザホテル(宮城県)
5.0
投稿日:2023-10-24 09:47:28
ホテルルートイン一関インター(岩手県)
投稿日:2023-10-24 09:28:22
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総合4
バーディ8115さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ
立地も良く設備も新しくて、とても快適に過ごすことができました。
ただ、残念なのは好みの問題とは思いますが、朝食会場がホテル1階にある通常は一般の人が利用できる有名レストランとなっているため、座席配置の関係からかバイキング方式ではなく和洋定食で提供されます。料金もそれなりなので量も多めです。朝からしっかり食べたい人には良いともいますが、軽く済ませたい人には少し負担になります。
また、こうした雰囲気からかグループ客は食後もおしゃべりが弾んで長居の傾向にあり、回転は良くないように感じました。その結果、8時前後の時間帯では入店待ちの人が1階通路に並ことになり、スタッフに待ち時間を聞いてもお客様次第なのでわかりませんと言われるので、時間の関係からか食事をあきらめる人もありました。
せめて、ホテルチェックインのときに、翌朝の朝食の予約状況から混雑の有無の案内があればよかったと思います。
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この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは2021年の7月末に開業いたしまして、約2年ほど経ちました。
お客様により喜んでいただけるようにと、TVを含む備品は新しいものを導入しております。
また浴室とトイレはセミセパレートになっておりますため、よりリラックスいただけますように天井にオーバヘッドシャワーを搭載いたしました。
お試しいただけましたでしょうか。
少しでも普段の疲れを癒し、ごゆっくりいただけたのであれば幸いです。
私どもの朝食会場は仰る通り米沢牛で有名な登起波のレストランと提携をし、ご宿泊の皆さまに提供しております。
お召し上がりいただく際にお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
またチェックイン時にお客様へ混み合うご案内ができていなかったことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
最近ではたくさんのお客様に私どものホテル並びに朝食会場をご利用いただいておりますため、混み合うお時間もしばしばございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、少しでも混雑緩和できますように登起波と検討して参ります。
またメニューに関しましてはチェックインの際に和食と洋食の定食をお選びいただき、当日はハーフビュッフェスタイルでお召し上がりいただいております。
内容につきましては山形の地のものを使い、和食には郷土料理、洋食には登起波オリジナルのお肉をお楽しみいただけるようにしております。
多くの方々にご満足いただけるようにボリュームのあるメニューにいたしました。
喜んでいただけた部分やご満足いただけなかった点などのご意見本当にありがとうございます。
皆さまに泊まって良かったと思っていただけるように今後ともスタッフ一同精進して参ります。
もしまた山形にいらっしゃる際は、私どものホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。