この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約の際に21平米のモデレートダブルルームというスタンダードなお部屋でご予約いただきましたが、お部屋に余裕がございましたため今回特別マッサージチェアを設置しております27平米の広さのデラックスキングルームでお過ごしいただきました。
喜んでいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またお風呂とトイレに関しましては、ユニバーサルルームを除く全室セミセパレートの設計になっております。
そのためお客様にリラックスいただけるよう天井にオーバーヘッドシャワーを搭載しております。お試しいただけましたでしょうか。

私どもの接客態度につきましても「丁寧で気持ちが良い」と言っていただけ、日々の努力が報われる気持ちでございます。
しかしながらその言葉に甘んじることなく、今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。

また山形にいらっしゃる際には当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。