この度は数あるホテルの中からダイワロイネット山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは常にお客様にご満足いただける接客サービスを目指し全力で務めておりますため、ホスピタリティの面で高く評価をいただけたことは大変嬉しい事でございます。
しかしながら現状に甘んじることなく、お客様の声ひとつひとつにしっかり耳を傾け更に良いサービスを提供できるように精進してまいります。

早朝の足音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
もし今後私どもの施設内にてトラブルや騒音で眠れないなどがございましたら、遠慮なく内線にてフロントへご連絡くださいませ。
24時間私どもでできる限りの対応や注意はさせていただきます。

また山形にいらっしゃる際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。