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ダイワロイネットホテル山形駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
6/3月曜に利用いたしました。山形に用事ができたため、駅徒歩圏内のビジネスホテルを探していたところ口コミ評判の良いこちらに決めました。高齢の父との小旅行となり、生活時間帯が違うため別々のシングルルームを取りました。久しぶりのビジネスホテルを利用する父が不安でしたが、駅から近く大通りに面しているのでわかりやすい場所でした。新しいこともありますが、建物も部屋も綺麗で清潔でした。お風呂とトイレが別なので、ゆったり使えるし父もお風呂に湯をはってゆっくり浸かりモデレートタイプの広々ベッドで楽に眠れてとても満足、喜んでくれました。シャワーの水圧も良く気持ち良くシャンプーできました。夕食に、ラーメンを食べたいという父のワガママで地図で探しましたが見つからずフロントでお聞きしたところ、若い女性の方がお薦めを調べて丁寧に教えてくださいました(残念ながら店はお休みでした)。また、朝食は洋食を選択しましたがバイキングではないので父は楽だと、こちらも喜んでいました。バイキングではありませんがドリンクバーなので好きな飲み物を選べるし、部屋へのコーヒー持ち帰りができるように紙コップが用意されている気遣いが嬉しかったです。朝食のパンも甘く柔らかく美味しい、米沢牛の入ったビーフシチューも、甘く濃いコーンスープもサラダもウィンナーもスクランブルエッグも全て美味しかった！美味しくて全部平らげたら、お腹がパンパンになりました。満腹だけどフルーツのオレンジもパイナップルも食べてしまいました。たまにバイキングでパサパサになったフルーツにあたることがありますが、ここでは甘くてみずみずしかった。贅沢を言わせていただくと、バスタオルが少～しゴワゴワかな。でも、父も喜んでいて大満足です。お世話になりました。また山形に行くことがあると思いますので、ぜひ利用させていただきます。その時は、お薦めいただいたところへ夕食を食べに行きたいです。ありがとうございました。
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この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が文面から伝わり、読みながらほっこりした気持ちになりました。当ホテルの客室は一番コンパクトなモデレートダブルルームでも21㎡の広さ、ベッド幅は154センチと1名様利用はもちろん2名様でもゆったりご利用頂けます。またユニバーサルルーム以外のバスルーム・トイレはセミセパレート以上の設計となっておりますので、窮屈な思いをせずにバスタイムをお楽しみいただけます。バスルーム内に設置されているオーバーヘッドシャワーは湯の放熱が少なく、温かさがむらなく体まで届けられます。今回ご使用されてなければ是非、次回ご利用くださいませ。また、立ってシャワーを浴びるのが不便であればお風呂椅子の貸出もしております。スタッフが夕食で勧めたラーメン屋さんがお休みだったとの事、大変失礼いたしました。今後は営業日などもリサーチし案内するようにいたします。また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。こちらが朝食の説明をしなくとも、食事の風景が想像できるほど詳細に記載していただき大変嬉しく思います。朝食に限らず宿泊者様限定でランチやディナーをお得に召し上がれるメニューがございますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。バスタオルのごわつきに関しましては担当者と協議し、改善に努めて参ります。昨今はAI技術や機械の進化が進み、非接触で出来ることも増えて参りました。利便性はいいかもしれませんが、接客業をしている身としては悲しい進化でもあります。ホテル業はお客様にただ宿泊していただく仕事ではなく、それ以上のことをしてこそだと思っております。お客様とお話ができる限られた時間でどのようにサービスを提供したら、より快適にお過ごしいただけるかを常に追求し、山形で一番のホテルと言われるよう精進して参ります。お父様との大切なご旅行に利用していただき誠にありがとうございました。山形にお越しになった際には是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。梅雨寒の時節柄、お身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしください。
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立地5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ
6/3月曜に利用いたしました。
山形に用事ができたため、駅徒歩圏内のビジネスホテルを探していたところ口コミ評判の良いこちらに決めました。
高齢の父との小旅行となり、生活時間帯が違うため別々のシングルルームを取りました。久しぶりのビジネスホテルを利用する父が不安でしたが、駅から近く大通りに面しているのでわかりやすい場所でした。
新しいこともありますが、建物も部屋も綺麗で清潔でした。
お風呂とトイレが別なので、ゆったり使えるし父もお風呂に湯をはってゆっくり浸かりモデレートタイプの広々ベッドで楽に眠れてとても満足、喜んでくれました。シャワーの水圧も良く気持ち良くシャンプーできました。
夕食に、ラーメンを食べたいという父のワガママで地図で探しましたが見つからずフロントでお聞きしたところ、若い女性の方がお薦めを調べて丁寧に教えてくださいました(残念ながら店はお休みでした)。
また、朝食は洋食を選択しましたがバイキングではないので父は楽だと、こちらも喜んでいました。バイキングではありませんがドリンクバーなので好きな飲み物を選べるし、部屋へのコーヒー持ち帰りができるように紙コップが用意されている気遣いが嬉しかったです。
朝食のパンも甘く柔らかく美味しい、米沢牛の入ったビーフシチューも、甘く濃いコーンスープもサラダもウィンナーもスクランブルエッグも全て美味しかった！
美味しくて全部平らげたら、お腹がパンパンになりました。満腹だけどフルーツのオレンジもパイナップルも食べてしまいました。たまにバイキングでパサパサになったフルーツにあたることがありますが、ここでは甘くてみずみずしかった。
贅沢を言わせていただくと、バスタオルが少～しゴワゴワかな。
でも、父も喜んでいて大満足です。お世話になりました。また山形に行くことがあると思いますので、ぜひ利用させていただきます。その時は、お薦めいただいたところへ夕食を食べに行きたいです。
ありがとうございました。
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この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が文面から伝わり、読みながらほっこりした気持ちになりました。
当ホテルの客室は一番コンパクトなモデレートダブルルームでも21㎡の広さ、ベッド幅は154センチと1名様利用はもちろん2名様でもゆったりご利用頂けます。
またユニバーサルルーム以外のバスルーム・トイレはセミセパレート以上の設計となっておりますので、窮屈な思いをせずにバスタイムをお楽しみいただけます。
バスルーム内に設置されているオーバーヘッドシャワーは湯の放熱が少なく、温かさがむらなく体まで届けられます。今回ご使用されてなければ是非、次回ご利用くださいませ。
また、立ってシャワーを浴びるのが不便であればお風呂椅子の貸出もしております。
スタッフが夕食で勧めたラーメン屋さんがお休みだったとの事、大変失礼いたしました。
今後は営業日などもリサーチし案内するようにいたします。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
こちらが朝食の説明をしなくとも、食事の風景が想像できるほど詳細に記載していただき大変嬉しく思います。
朝食に限らず宿泊者様限定でランチやディナーをお得に召し上がれるメニューがございますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
バスタオルのごわつきに関しましては担当者と協議し、改善に努めて参ります。
昨今はAI技術や機械の進化が進み、非接触で出来ることも増えて参りました。
利便性はいいかもしれませんが、接客業をしている身としては悲しい進化でもあります。ホテル業はお客様にただ宿泊していただく仕事ではなく、それ以上のことを
してこそだと思っております。
お客様とお話ができる限られた時間でどのようにサービスを提供したら、より快適にお過ごしいただけるかを常に追求し、山形で一番のホテルと言われるよう精進して参ります。
お父様との大切なご旅行に利用していただき誠にありがとうございました。
山形にお越しになった際には是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
梅雨寒の時節柄、お身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしください。