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ダイワロイネットホテル山形駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.86
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.56
  • 食事4.64
宿泊年月
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同伴者
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170件中 1~20件表示

部屋5

正べえさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

正べえさん [60代/男性] 2025年06月30日 11:03:31

部屋の設備もよく、満足できた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2025年07月07日 17:41:18

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは2021年7月に開業致しまして、周辺では新しいホテルとなります。駅から徒歩3分に位置し、周辺が飲食店街となっており、大変アクセスの良い立地になっております。ビジネスや観光など様々な目的のお客様からご好評をいただいております。

また、設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に力を入れておりますので、このようなお声をいただけることが私どもにとって何よりの励みとなります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後共より一層ご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◆和食朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月07日 17:08:17

すばらしいホテルでした。あえて挙げれば、エレベーターでのカードキーの利用について説明いただけなかったことと、景色がきれいな側の部屋が良かったかな?くらいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2025年04月13日 18:49:06

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に「すばらしいホテル」と評価していただけたことは、私どもにとってこの上なく嬉しい事でございます。
私どもは常に皆様にご満足いただけるサービスを目指し、全身全霊をこめて業務に努めておりますため、そのように仰っていただけたことは、日々の努力が報われる思いでございます。
しかしながらそのお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。

エレベーターにつきまして、しっかりとご案内することができず、大変失礼いたしました。
館内でお過ごしいただく際に、何不自由なくお客様がお過ごしいただけるようなオペレーションを今一度全スタッフにて徹底いたします。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋がお客様のご希望に沿うものにならず、大変申し訳ございません。
もし今後ご利用の際にご要望がございましたら、予めホテルまでご連絡いただければ幸いです。
※お部屋のリクエストに関しましては、ご連泊のお客様との兼ね合いや、客室故障などによるアクシデントにより必ずしもお応えできるものではございませんが、出来る限りでお客様のご希望に添えるよう努めさせていただいただきます。

しかしながら今回のご宿泊にご満足いただけまして、安心いたしました。
またお忙しい中口コミを投稿いただきました事を感謝申し上げます。

もしまた山形にいらっしゃる際には、当館にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックイン】アーリーチェックインプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 19:54:01

ビジネスホテルとして全く問題ありませんでした。山形出張する際はぜひもう一度利用したいです。心残りなのは一回の飲食店が夜満席で入れなかったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2025年01月13日 19:16:34

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事の合間に少しでも快適な休息をお取りいただけておりましたら幸いでございます。

1階のレストランが満席でご利用いただけなかったとのことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。レストラン「米沢牛 登起波」はお席の事前予約が可能でございます。ご希望の際は、レストランへ直接ご連絡いただくか、ご宿泊中であれば3階フロントのホテルスタッフを通してのご予約も可能です。ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
(混雑状況によってはご予約を承る事が出来ない可能性もございます。あらかじめご了承ください)

ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。同じくレストラン登起波では、朝食にも米沢牛を使用しております。和食のセットでは山形名物の「芋煮」が、洋食のセットではサイコロステーキなどの具材がゴロゴロと入ったビーフシチューが、それぞれメイン料理としてお楽しみいただけます。次回ご利用の際はぜひもう一方のメニューもお試しくださいませ。

昨年度とは打って変わり、今年度の山形は非常に大雪の年となっております。インフルエンザ等も流行しておりますので、お客様におかれましても何卒ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!シンプルステイプラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

典型的日本人さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

典型的日本人さん [50代/男性] 2024年12月13日 16:18:40

素晴らしいホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年12月18日 16:28:29

この度はダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉からお客様に快適なひとときをお過ごしいただけたことが垣間見え、大変喜ばしく拝読しております。

当館は2021年7月に開業して以来、皆様のおかげで多くのお客様よりご利用いただいております。山形駅周辺エリアにおいてはまだまだ駆け出しのホテルではございますが、お客様にとってより快適なホテルづくりに努めてまいります。ご宿泊中にお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

3階ロビーにございますアメニティコーナーは開業よりリニューアルを重ね、日替わりの入浴剤やヘアオイル、オリジナルブランドのコーヒー・紅茶などといった、便利で豊富なグッズを多数取り揃えております。「こういったものがあると嬉しい!」といったようなご意見などがございましたら、今後のサービス向上に向けて検討させていただきますので、ぜひお声をお寄せくださいませ。

年末に近づくにつれ、山形らしい本格的な寒さがやってまいりました。インフルエンザなども流行しておりますので、お客様におかれましても何卒ご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!シンプルステイプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 20:17:46

山形神室山に登りたく予約しました。登山口の笹谷峠までは車で30分ほどでとても便利です。実際には当日神室山方面は天気が悪かったので龍山に行きましたが、こちらの登山口にも30分ほどで行けます。登山には大変便利な立地にあるかと思います。大浴場がないのは残念ですが、部屋にはとても綺麗なお風呂が付いていました。部屋も大変綺麗です。部屋着もついていますが、着心地はあまり良くなかったです。朝食に関してはバイキングだと勘違いしていたので、その点は失敗しました。ハム ベーコン 牛肉などは普段全く食べないので、同行者に食べてもらいました。夕食はついていないので、近くのお勧めのレストランなどの案内がホームページにあると良いかなと思います。ホテルの駐車場は私たちが着いたころ(17時位)には満車になってしまっていたので近くの駐車場(700円)を利用しましたが、5分位歩くので雨の日などは不便だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年11月26日 14:34:24

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

山形駅東口から徒歩3分の場所にあり、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。
夕食や観光等にお困りの場合はフロントスタッフよりオススメのお店、観光スポットもご案内しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

3Fフロントでは全国各地の入浴剤4種類を日替わりでお配りしております。ぜひ客室でご利用いただき温まっていただければと思います。
その他にも基礎化粧品をはじめ、貸出枕や毛布なども皆様にお貸出しをしております。(先着順となりますので予めご了承ください。)
24時間フロントスタッフが常駐しておりますのでお気軽にお声掛け、内線にてご連絡くださいませ。

登起波でのご夕食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。朝食をご提供している米沢牛専門店「登起波」では、明治の創業からの味を受け継いでいる牛鍋やすき焼き膳など、ご宿泊者様限定のメニューもご準備しております。ご朝食とはまた違った味わいをお楽しみいただけるかと存じます。
また、ご朝食でも提供している米沢牛入カレーや米沢牛の佃煮など、お土産品もそろえておりますので、是非店舗の方へお立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様のご意見を参考に改善できる箇所を見直しながら、今後も少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目にてお風邪など引かぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【ウェルネスプラン】迷ったらこれ!シンプルステイプラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【<喫煙>モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 11:41:42

全体的にはいいホテルだが、他のダイワロイネットと比較して、フロントのチェックインに時間がかかりすぎる、有料テレビの内容が古く、なおかつ視聴カードをフロントまで購入しに行かなくてはならない上に、部屋番号まで聞かれる、
こういった点は他のダイワロイネットでは一度も経験したことがない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年11月26日 15:59:44

いつもダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく私どものホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しかし、新規のお客様もいらっしゃいますのでチェックインの際にしっかりと行き通った案内ができてていないとお客様を戸惑わせてしまいますので、お時間がかかってしまうことをご理解いただければ幸いです。

当ホテルは2021年の7月にオープンし、3周年を迎えました。
沢山のお客様にご利用頂き、嬉しいことにお褒めのお言葉や激励のお言葉を頂いております。
時には厳しいご意見などもいただきますが、様々なお客様にご満足頂けるホテルづくりを目指してこれからも精進してまいります。
まだまだ山形駅前周辺エリアのホテルとしては新米ホテルではございますが、山形を活気づけられるようなホテルへと進歩して参ります。

お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目にてお風邪など引かぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 16:26:07

7月28日から3泊しました。1階にコンビニがあり、駅に近くて便利。朝食は7時から。
毎日同じメニューなので3日目には飽きてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年08月04日 23:04:20

この度は数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは今年の7月21日に3周年を迎えました。
山形駅東口から徒歩3分の位置にございまして、1階には24時間営業しておりますセブンイレブンや、当ホテルの朝食会場にもなっておりますレストラン登起波などがございます。
また周辺には飲食店も多く、ビジネスや観光など様々な目的のお客様からご好評をいただいております。
今回お客様にも、お褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルの朝食は米沢牛で有名な老舗の登起波にてご用意しておりまして、朝7時からラストオーダー9時半となっております。
メインプレートとその他自由にお取りいただけるビュッフェをお楽しみいただけるハーフビュッフェという形式で提供させていただいておりますが、メインプレートにおきましては和朝食と洋朝食の選択式ですので、ご連泊いただくお客様にはご不便をおかけしてしまっております。
お客様の貴重なご意見を朝食担当者と共有し、協議を重ねて、より良いご朝食を提供出来るように努めて参ります。

今後もお客様のご宿泊が快適なものになりますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また山形にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
暑さの厳しい季節ですので、体調崩されぬよう、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(27平米)49型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:51:09

久しぶりの山形は、やはりダイワロイネットさんに限りますね。そのホスピタリティは相変わらず満足のいくものでした。 一つだけ言わせてもらえれば翌日の9時ごろ上の階で間欠的な音→足踏みするような音がしばらく続きそれが響いて残念でした。泊まりの客の方か従業員の方かは分かりませんがやめて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月23日 19:04:50

この度は数あるホテルの中からダイワロイネット山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは常にお客様にご満足いただける接客サービスを目指し全力で務めておりますため、ホスピタリティの面で高く評価をいただけたことは大変嬉しい事でございます。
しかしながら現状に甘んじることなく、お客様の声ひとつひとつにしっかり耳を傾け更に良いサービスを提供できるように精進してまいります。

早朝の足音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
もし今後私どもの施設内にてトラブルや騒音で眠れないなどがございましたら、遠慮なく内線にてフロントへご連絡くださいませ。
24時間私どもでできる限りの対応や注意はさせていただきます。

また山形にいらっしゃる際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングルーム(27平米)49型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 10:59:02

いつもダイワロイネットを利用してますが、もう最高です。
素晴らしいホテルを有難う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月04日 14:14:19

この度はダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回の御宿泊がお客様にとってご満足のいくものになりましたことを、大変嬉しく存じます。
お泊りいただきましたモデレートダブルルームは、21平米の広さに154センチ幅のダブルベッドを設置しているお部屋です。
レジャー利用との事でございましたが、旅の疲れを癒すことが出来ましたでしょうか。
少しでもお客様の大切なひと時をお過ごしいただくお手伝いが出来たのであれば、幸いでございます。

当ホテルにはモデレートダブルルームの他にもマッサージチェアがあるデラックスキングルームや大人最大4名様でお過ごしいただけるフォースルームなどもございます。
是非、滞在目的に合わせてご利用くださいませ。

また、当ホテルではSDGsの環境保全の取り組みとして客室アメニティの設置を中止いたしております。
歯ブラシやボディタオル等は3Fフロントにアメニティバーをご用意いたしておりますので必要な分だけお取りいただきお部屋までお持ちください。
その他にも、基礎化粧品や入浴剤、ヘアオイル等もご準備しておりますので是非、お部屋の中でお楽しみいただければと存じます。

2021年7月に当ホテルがオープンし今年の7月で開業3年目を迎えます。
これからも多くの皆様にご来館いただき、県内・県外・海外のお客様皆様から愛されるホテルを目指し今後もスタッフ一同日々精進してまいります。

山形県内では寒暖差が激しく、山形では朝晩とても冷え込み日中は25度以上の気温になる日が増えております。
どうかお客様に置かれましても、体調を崩れることがございませんようご自愛くださいませ。

また山形県に足をお運びの際には、当館をご利用いただければ幸いにございます。

この度はお忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に再びお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックイン】アーリーチェックインプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

元薬屋さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

元薬屋さん [60代/男性] 2024年04月27日 10:54:40

4月8日から2泊お世話になりました。
昔の友人と飲み会のため山形へ行きましたので、帰りも近くて楽でした。
テレビの調子が悪く、何度も調整に来ていただき、ありがとうございました。
一つ希望としては、1日だけビデオカードを購入したのですが、今回、フロントで購入になっていました。チェックインしt部屋に入った後は、楽な格好にすぐなりたいですし、最初からカードを使うか決めていないので、各階に機械を置いて頂けると助かります。
また、山形へ行く時には、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年04月27日 15:25:58

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

まず、お部屋のテレビの不調でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時のチェック体制を改めて見直し、再発防止を図って参ります。

またビデオカードにつきましては、お客様のご意見を参考に社内で検討させて頂きます。

お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご高配を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

29akikoさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

29akikoさん [60代/女性] 2024年01月11日 15:34:53

リピートです。ホテルの一階がコンビニでエレベーターでまっすぐ行けます。

フロントの人が無表情なのは残念ですね。ロボットでいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年01月13日 18:39:32

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミをご投稿していただき、併せてお礼申し上げます。

当ホテルをリピートしていただき大変嬉しく存じます。ただし、フロントスタッフは無表情な印象が与えてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
衛生対策の一環として、フロントスタッフは接客中マスクを付けております。マスク越しで、お客様に表情を如何に伝わるかを課題として、今後取り組んでまいります。この度はご指摘いただきまして、大変恐縮でございます。

また、お客様がおっしゃる通り、1階では24時間営業のセブンイレブンがございます。(深夜の時間帯に、出入りされる際にルームカードキーは必要です。)なお、3階にはフィットネスルームや喫煙室もございますので、いつでもご利用くださいませ。

早いもので年が明け、お正月ムードも過ぎ去りつつあります。
雨や雪で寒暖差の激しい日が続いておりますので、お客様におかれましてはお身体の調子を崩されませぬようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お得にステイプラン♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 11:47:26

今年に入ってから、ダイワロイネットホテルさんを初めて使わせて頂いて、それからずっと近県ですが毎回こちらのホテルです。
バストイレも広く、ゆったり過ごすこてができてとても気に入ってます。
朝食は、期待はずれなのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年12月03日 18:41:33

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルを毎回お選びいただいている、とのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
当館のバスルームは、ユニバーサルルームを除く全室がバス・トイレが別のセミセパレート以上の設計となっており、リラックス効果の期待できるオーバーヘッドシャワーも備え付けております。
また、フロントにて日替わりで東北・北海道の温泉をイメージした入浴剤もお配りしております。
お客様の快適なバスタイムの一助となれましたら幸いでございます。

朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
御朝食のお時間も含め、お客様に滞在する全ての時間を快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。
お客様の貴重なご意見をレストランと共有し、楽しみに来ていただいているお客様のご期待に添えるよう、精進して参る所存でございます。

早いもので、今年も師走となり、寒さも一段と厳しさを増してまいりました。
お客様におかれましては、ご体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)49型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 11:28:25

11月18日に宿泊しました。駅近くて立地もよく、部屋もキレイてアメニティも充実してました。とても満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年11月21日 18:36:40

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは2021年7月にオープンいたしました。
山形駅東口から徒歩3分の場所にあり、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。
夕食や観光等にお困りの場合はフロントスタッフよりオススメのお店、観光スポットもご案内しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

また、今回のお客様のご滞在が快適なものになりましたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
山形県内も大変冷え込んでまいりました。3Fフロントでは全国各地の入浴剤4種類を日替わりでお配りしております。ぜひ客室でご利用いただき温まっていただければと思います。
その他にも基礎化粧品をはじめ、貸出枕やアイロンなども皆様にお貸出しをしております。(先着順となりますので予めご了承ください。)
24時間フロントスタッフが常駐しておりますのでお気軽にお声掛け、内線にてご連絡くださいませ。

現在、日本のお客様のみならず海外のお客様にも多くご来館いただいております。
これからも多くのお客様に“このホテルを選んで良かった”“また来たい”と言っていただき皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
お客様により快適にお過ごしいただき、皆様の素敵な思い出を作るお手伝いを私共でこれからもさせていただければと存じます。

山形県に足をお運びの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
再びお客様にお会いできます事ホテルスタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
山形の山々も雪化粧を始め、いよいよ冬到来でございます。
季節の変わり目にてお風邪など引かぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上「ノークリーニング」でお得な宿泊♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(27平米)49型スマートTV】

部屋5

典型的日本人さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

典型的日本人さん [50代/男性] 2023年11月05日 22:02:45

風呂とトイレがセパレート式なのは快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年11月06日 04:02:46

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたようでホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは一部客室を除く全てのお部屋が山形市内では珍しいトイレとお風呂が別のセパレートタイプでご用意をしております。浴室内にはオーバーヘッドシャワーの設備もございますのでより快適にお過ごしいただけるかと存じます。

また客室内のTVは1番スタンダードなタイプのお部屋でも43インチからご用意をいたしております。
TVにはYouTubeやNetFlix、Hulu(一部会員様のみお楽しみいただけます。)やChromeCast(お手持ちの携帯をTVと連携させる)機能が搭載されております。
是非、大画面でお楽しみください。

今年も残り2カ月となりました。
開業から2年を迎えましたが今後も皆様から愛されるホテルを目指し精進し続けて参ります。

山形県内はおそらく数週間後には雪が降り始め、一面綺麗な雪景色となります。
蔵王の樹氷やスキー、銀山温泉の景色などまた秋とは違った風景をお楽しみ頂けます。
寒い日が今後も続いてまいりますが3Fフロントには各都道府県の温泉入浴剤4種類を日替わりでお配りしております。
是非、お取りいただき客室の浴室にて温まっていただければと存じます。

是非、またご来県いただきお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いにございます。

再びお客様にお会いできます事を楽しみにしております。

お忙しい中口コミへご投稿くださり誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 18:21:47

アメニティーが充実していて、部屋も綺麗に清掃されていて過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年11月04日 15:20:05

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

私どもは常にお客様のため安心安全、快適にお過ごしいただけるように毎日業務に励んでおります。
そのためお客様に“清潔で過ごしやすい”と仰っていただけたことは何よりも嬉しく存じます。

また私どもの設備等にもご満足いただけましたようで、安心いたしました。

ダイワロイネットホテルでは、全国どちらのホテルを利用されても変わりなくお客様に寄り添ったサービスができるよう心掛けております。


現在、国内と国外のダイワロイネットホテルは計76店舗ございます。
新たにオープンしました店舗や、リニューアルされましたホテルでは、優雅にお過ごしいただくことコンセプトにしたプレミアホテルや、お客様の生活に寄り添うことを目的としたDELSTAYLホテルがござます。

新しい試みでございますので、今後ご宿泊いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりまたのご宿泊をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

部屋5

にゃじゃら2さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

にゃじゃら2さん [60代/女性] 2023年09月23日 10:53:34

山形駅近く、部屋広く、バス・トイレ別で選びました。
食事は外食でしたので評価できません。
フロントも丁寧で、また来年の「芋煮」のときに予約したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年09月25日 03:02:17

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご滞在をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは2021年の開業でございまして、周辺では一番新しいホテルとなっております。
山形駅から徒歩3分という好立地のほか、ユニバーサルルームを除く全室がバス・トイレが別のセパレートタイプとなっております。
ただいまフロントのアメニティコーナーで入浴剤をお配りしております。日替わりで東北・北海道の温泉をテーマにした入浴剤をご準備しておりますので、ごゆっくりとしたバスタイムの一助となれば幸いでございます。

ご朝食は当ホテル1階のレストラン「登起波」でご提供しております。明治創業の老舗米沢牛専門店でございまして、米沢牛を中心とした和食・洋食のメインメニューの他に、米沢牛入りカレー、高畠納豆などがご自由にお召し上がりいただけるハーフビュッフェでご準備しております。
機会がありましたら是非お試しくださいませ。

今年の「日本一の芋煮会フェスティバル」は久しぶりの制限がない開催となり、大いに賑わっておりました。私どもも、その賑わいを感じることができ、感慨深い思いが致します。
今後も、地域で愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
来年もぜひ、更なる山形の賑わいをお楽しみくださいませ。

季節の変わり目で寒暖差が激しい日が続きます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【ウェルネスプラン】【楽天限定】ポイント11倍!お得にステイプラン♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)49型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 23:58:24

ホテルは山形駅前で、駅から続く広い歩道、キレイに整備されている環境の中にある清潔感のあるホテルといった印象でした。

暑い日のチェックインでしたが、アメニティの他に、瞬間冷却剤のプレゼントをいただきました。

そして、お部屋の用意ができているということで、チェックイン時刻よりも前に手続きしていただき、部屋で休むことができました。

接客、お部屋の掃除など、とても行き届いていると感じたのですが、唯一残念だったのは、浴室の床一面に赤カビがついていることでした。

ガラス張りの浴室で、開放感があり、とても素敵だと感じたので、余計に床の汚れが目についたのかもしれません。

ただ、アクセスやコンビニが隣接していること、接客やベッドメイキングなど、総合的に考えると満足度は高く、宿泊して良かったと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年09月22日 02:52:33

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

しかしながら、浴室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であればお客様に安心してお寛ぎいただく空間、サービスの提供をし本来あるべき姿以上のものを提供しなければなりません。
今回のご滞在でお客様に不信感を持たせてしまったこと、このご時世にも関わらず不安な思いをさせてしまったこと
私どもにとって大変心苦しい限りでございます。
すぐに清掃担当者と相談し早急な対応をさせていただきます。
この度は、清掃不備で残念な思いをさせてしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

暑い中のご来館誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン時に夏季限定で瞬間冷却剤をお渡しておりました。
少しでも涼しくお過ごしいただけましたでしょうか。
(現在はアロマの香りがするおしぼりを皆様へお渡しております。)
その他にもコーヒー・紅茶を始め全国各地の入浴剤7種類をフロントにてお配りしておりますので是非お部屋の中でお楽しみください。

当ホテルは山形駅から徒歩3分という好立地にございます。主要な公共交通機関へのアクセスが非常に良い場所でございますし、
周辺が繁華街となっておりますので、山形の郷土料理などもお楽しみいただける他、ビジネスや観光に大変便利でございます。
1Fにはセブンイレブンもございまして、お土産や多くの飲食物をお買い求めいただけますので是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前は今年の7月に開業2周年を迎えました。
まだまだ未熟者ではございますが、より皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、日々努力して参ります。

また山形県に足をお運びの際は当ホテルをご予約いただけますと幸いにございます。
再びお客様にお会いできます事を当ホテルスタッフ一同お待ちいたしております。

お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですので、どうかご自愛専一になさってくださいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(27平米)49型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:30:21

山形のロイネット初宿泊!部屋も綺麗ですし最上階から見る景色はサイコーでした。また立地も山形駅、バスターミナルともに近く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年08月20日 18:49:43

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに、お忙しいところ貴重なクチコミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館へは初めてのご宿泊とのことでございましたが、文面からもお客様にご満足いただけた様子が伺えまして、大変喜ばしい限りでございます。
多数のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

客室の景色につきましては、北側の客室からは居酒屋や行きかう人々で賑わう駅前大通りが、南側の客室からは開放感溢れる蔵王山の景色がお楽しみいただけます。特に蔵王山は四季折々で異なる姿を見せますので、ご宿泊の際はぜひ山形の自然もあわせてご堪能くださいませ。
(蔵王山の景色は各階エレベーターホールからもご覧いただけます)

また、当館は山形駅から徒歩3分の距離にございまして、山形駅から北東方向へ伸びた駅前大通りに面しております。お客様もご存じの通りバスターミナルやタクシープール等にも近いため、旅の拠点としても最適な立地となっております。次回以降の山形へのご旅行の際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。

まだまだ厳しい暑さが続くうえ、台風の影響で天候が不安定な日々が続いております。熱中症はもちろん、寒暖差などでの夏風邪などにも十分お気を付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント5倍!!山形応援プラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:46:30

お部屋の広さもベッドの広さもお値段を考えたら大満足です。
風呂、トイレと別になっており、使い勝手も良かったです。
また、山形行ったときは、是非泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年08月17日 01:24:59

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

客室はユニバーサルルームを除く全てのお部屋がトイレ・バス別のセパレートタイプでご用意しておりレインシャワーも備えておりますので快適にお過ごしいただけます。

お客様が今回ご宿泊されたモデレートダブルルームのほかにも、最大4名様でお泊りいただけるフォースルームや、ジュニアスイートルーム、マッサージチェアが完備されているお部屋をご用意しております。

また、VODも導入しましたのでNETFLIXやAmazon Prime等のアカウントをお持ちで無い方でも映画やドラマ等お楽しみいただけるようになりました。
券売機は自販機コーナーの6階と10階に設置しておりまして、1枚1000円でご購入いただけます

これからもお客様にご満足いただけるホテルでいつづけられるよう、より良いサービスを目指して日々精進してまいります。

改めましてダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
山形にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!シンプルステイプラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【<喫煙>モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

部屋5

ほげAJさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

ほげAJさん [50代/男性] 2023年08月11日 21:09:13

山形駅から近く1Fにコンビニがあり立地は抜群、部屋広くハード面では文句ないレベルです。
フロントの対応も良いのですが、アメニティはもう少し工夫してほしいかなぁ。
特記すべきはレストラン登起波で食べれる朝食ですね。
ぜひ朝食付きプランにすべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2023年08月17日 03:09:50

この度は、ダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは開業から2年と、近隣では最も新しいホテルとなります。山形駅から徒歩3分に位置し、周辺が飲食店街があり、1階にコンビニエンスストアがありますので、ビジネス・観光など幅広く便利にお使い頂けるかと存じます。

フロントの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
しかしながら、アメニティに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
現在、フロントでは化粧水などの基礎化粧品、入浴剤、コーヒーなどをご準備しております。
また、お貸出品としてお風呂のイスや洗面器、種類の違う枕などご準備しております。
お客様のご意見をもとによりよいサービスをご提供できるよう、アメニティ類の充足を目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

登起波での朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
レストラン「登起波」は創業100年を超える米沢牛の専門店でございます。当ホテルの朝食にも米沢牛を使用しており、和食は山形の郷土料理である「芋煮」をメインに、洋食は「サイコロステーキ入りビーフシチュー」をメインにしております。
また、ランチやディナーも営業しておりまして、ご宿泊者様限定のメニューも準備しております。
機会がありましたら是非ご賞味ください。

改めまして、この度はダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきありがとうございました。
まだまだ未熟者ではございますが、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
機会がございましたら、また当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)49型スマートTV】

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