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ダイワロイネットホテル山形駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.80
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.47
  • 食事4.48
宿泊年月
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586件中 1~20件表示

総合5

あぷ2325さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

あぷ2325さん [40代/女性] 2024年07月06日 17:13:55

グレードアップしていただき、とても広いお部屋にマッサージチェアまでありゆっくりと過ごせました。
朝ご飯も美味しくまた山形に来た際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年07月06日 22:00:04

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

この度ご宿泊いただきましたお部屋タイプは当ホテルの中で一番グレードの高いお部屋でございます。
バス・トイレが完全に独立しており、マッサージチェアのご準備がございますので、広々と快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、お部屋から見える景色もスキー場やお釜などの山形県の観光名所で有名な蔵王山が一望できるお部屋でございます。景観の良いお部屋でリラックスしていただければ幸いでございます。

朝食会場「登起波」は、山形県置賜地方の米沢市で老舗の米沢牛専門店でございます。日本三大和牛のひとつである「米沢牛」を朝食でお召し上がりいただけます。お米も山形特産の「つや姫」を使用しておりますので、朝食で山形の特産品ををお楽しみいただけます。

4月よりSDGsの取り組みの一環として、お部屋のに歯ブラシ等のアメニティのご準備をしておりません。
3階フロントにてお客様ご自身で必要な分をお選びいただいております。
アメニティバーには雪肌精やマーガレットジョセフィンのスキンケア類や日替わりの入浴剤のご準備がございます。
夏期間は山形名物の「冷やしシャンプー」もございますので、ご宿泊中快適にお過ごしいただけますと幸いです。

暑い日が続いております。どうぞ、熱中症に十分留意してお過ごしくださいませ。
ダイワロイネットホテル山形駅前
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(27平米)49型スマートTV】

総合5

ばた318さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

ばた318さん [20代/男性] 2024年06月30日 21:39:24

お部屋が空いていたということでデラックスキングルームにグレードアップしていただいて宿泊しました。
立地や綺麗さなど含めてとても満足です。さすがダイワロイネットですね。
朝ごはんも旅館のようなもので大満足でした!
また山形に来ることがあれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年07月01日 16:47:32

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく感じております。

今後もいただいた評価に満足する事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にさらなるご満足頂ける環境を提供できますよう、努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿もしていただきありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 23:00:13

当日の突然の予約だったにも関わらず、予約が取れ、アメニティも十分にありました。
清潔感もあり大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月28日 16:45:10

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様は気持ち良く過ごせたと仰っていただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

当ホテルは2021年の7月から開業いたしまして、安全安心・清潔と寛ぎの滞在を提供するように、日々努めて参ります。
当館、スタンダードのモデレートダブルルームは21.7平米の広さで、大きなスーツケースでも簡単に広げれるるという自慢をお持ちしております。なお、風呂とトイレの間にガラスが張っており、いわゆるセパレートタイプとなり、ゆっくりとしたバスタイムをお過ごしいただけると存じます。

ホテルの1階に創業100年超えの米沢牛専門店「登起波」の支店がございまして、厳選した米沢牛が味わえることで人気が集まっております。朝食は和食、洋食からお選びいただけまして、和食では山形名物芋煮や米沢牛の牛皿、洋食では米沢牛サイコロステーキ入りのビーフシチューをご準備しております。そのほか、「山形んまいものビュッフェ」と致しまして、米沢牛入りカレーや高畠納豆などがご自由にお食べ頂けます。

当ホテルは開業してからもうすぐで3周年となりますが、日々お客様からのお声に勉強させていただく毎日でございます。この度のお客様のお褒めのお言葉を今後とも、設備、サービスの両面でお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。

お忙しい中口コミへ投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!シンプルステイプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 10:32:07

山形のダイワロイネットホテルさんには初めて宿泊しました
コーナーのジュニアスイートは窓も大きく開放的でとても良かったです
更に部屋もお風呂も洗面台も清掃が行き届いていて清潔感があり文句のつけようがありません
清掃はホテルの顔だと思っているほど重要だと私は思っているのでもうこちらは私の中では満点です!

冷蔵庫も大抵のホテルは小さくて物を入れるのにストレスを感じるのですがこちらはスペースも充分で下段に冷凍庫もあってとても便利でした
マッサージチェアも快適でくつろぐには最高の空間でリラックス出来ました

強いて言えば構造上の問題なのか大きな窓の一部、ベッド側三分の一位が壁になってしまっているのが勿体ないかな?

朝食は大変美味しく落ち着いて頂くことが出来ました
一部ビュッフェでしたがガヤガヤと騒がしいビュッフェ方式が好きではない私達には許容範囲で良かったです
全てに於いて何一つ不満のない大変満足なホテルでした
口コミで駐車場がネックとありましたがしっかりと誘導して下さり何の問題もなくスムーズに出入り出来ました

山形がとても好きで季節を変えて年に二回程旅をするのが恒例ですが今まではいつも静かな温泉宿一択でした
今回は駅方面も見てみようとこちらのホテルを選ばせて頂きましたが
これからの選択肢に是非入れようと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月24日 18:27:05

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊いただきましたジュニアスイートルームは、53平米の広さに154センチ幅のベッドを2台・マッサージチェアを設置しているお部屋でございます。旅の疲れや、お仕事での疲れを存分に癒していただけるかと存じます。
私どもの設備にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食は、米沢牛で有名な老舗の登起波にてご用意しております。
ハーフビュッフェという形式になっておりまして、和か洋のお選びいただけるメインのプレートと、ご自由にお取りいただける「山形んまいものビュッフェ」をご用意しております。
メインメニューは和洋どちらも米沢牛を使用しており、ビュッフェに関しましても山形の特産品を使用しておりますので、心行くまで山形の味をお楽しみいただけるかと存じます。
ハーフビュッフェ形式ですので少し落ち着いて朝食のお時間を過ごせたのかと思います。

繰り返しにはなりますが、この度、お客様からお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を
提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ジュニアスイートルーム(53平米)55型スマートTV】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 12:26:29

建物も新しく綺麗でした。清潔感もあり、立地も良いので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月22日 16:55:32

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どものホテルの設備、ならびに清掃等をお褒めいただき大変嬉しく存じます。

2021年7月末に開業いたしまして、もう間もなく3年の月日が経ちます。
沢山のお客様にご愛顧いただいておりますが、今でも建物や清掃が綺麗と言っていただけるのは、日々の努力が報われる思いでございます。
近年SDGsが謳われる中、ダイワロイネットホテルも今年4月より環境保全に目を向け取り入れております。
お客様のお声を一番に目を向け、環境に配慮しつつもアメニティバーの設置を実現いたしました。
基礎化粧品や入浴剤、ヘアオイルなどを取りそろえまして、ひと時の寛ぎを更にお楽しみいただけるように私どもから提案させていただいている次第でございます。

今回のご宿泊がお客様のご満足いく内容になりましたことを心から嬉しく存じます。

また山形にいらっしゃる際には当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 15:56:10

おまかせタイプでユニバーサルルームでした。少し使いにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月22日 16:10:34

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたユニバーサルルームは、27平米の広さに140センチ幅のベッドが2台設置しておりますお部屋です。
お部屋が使いにくかったとのことですが、大変失礼いたしました。

お部屋タイプおまかせプランに関しましては、ユニバーサルルームを含みまして、当日どのお部屋でお過ごしいただくかをお楽しみにしていただく内容にしております。
もし今後ご宿泊いただく際には、ご希望のお部屋タイプでご予約いただければ幸いでございます。

私どももお客様にご満足いただくため、今後も精進してまいります。

お忙しい中口コミの投稿並びに貴重なご意見をありがとうございます。
また山形にいらっしゃる際には当館にお泊りいただければ嬉しく存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合4

airiwonさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

airiwonさん [50代/男性] 2024年06月19日 19:31:03

トヨタレンタカーがすぐ隣で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月22日 15:10:49

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月にオープンいたしまして今年の7月に開業3年を迎える当館は、山形駅から徒歩3分の場所にございます。
お客様の仰る通りレンタカーが道路を挟んで隣にあり、周辺には繁華街が立ち並んでいる為、大変利便性に優れた立地となっております。

当館はユニバーサルルームを除く全客室が、お風呂とトイレが別のセパレートタイプとなっており、浴室内にはオーバーヘッドシャワーもご用意がございます。また、3Fフロントには全国各地の入浴剤4種類を日替わりでお配りしておりますので、ゆったりとしたバスタイムをお楽しみいただければと存じます。
その他にも、雪肌精とマーガレットジョセフィンの化粧品類や、ヘアゴム、エリップスのヘアオイル等のアメニティを設置しておりますので、お客様の快適なご滞在の手助けになればと存じます。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
夏のような暑さが連日続き、季節の変わり目を迎えております。
お客様におかれましても何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合5

たびまど1966さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

たびまど1966さん [50代/男性] 2024年06月17日 23:25:22

駅から近い。外観も室内も新しくて綺麗。部屋もコンセントが多く便利。室内が明るい。バスタオル掛けがある。ホテルロビーが明るく、広い。フロントのスタッフの人たちの声掛けが元気。朝食が米沢牛の名店で美味しくボリューミー(晩御飯もこのレストランで食べました)。デラックスルームだったので驚くほど広かった。コスパから良く、大満足でした。家族は今回の旅行の一番の思い出はこのホテルと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月20日 19:00:10

この度はダイワロイネットホテル山形駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

山形駅東口より徒歩約3分の距離に当ホテルはございます。
2021年7月にオープンいたしまして今年の7月に開業3年を迎えます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同大変うれしく思っております。

客室は山形県内のホテルでは珍しい一部客室を除く全てのお部屋がお風呂・トイレ別のセパレートタイプでご用意をしております。
浴室内にはオーバーヘッドシャワーのご用意もございますのでより快適にお過ごしいただけるかと存じます。
3Fフロントには基礎化粧品をはじめ、ヘアオイルや全国各地の入浴剤4種類を日替わりでご用意しておりますので必要な分お取りいただきお部屋の中でお楽しみくださいませ。

お客様も朝食、ディナー共にご満足いただけましたようで何よりでございます。
朝食会場は“米沢牛 登起波”でご用意をしております。
山形県米沢市に本店を構える老舗店舗となっておりまして朝食・ランチ・ディナーを通して米沢牛をふんだんに使用しておりますのでご満足いただけるかと存じます。

今回、お客様がお過ごしになりましたデラックスツインルームはお部屋の広さが34㎡ございます。
通常のモデレートツインルームよりも7㎡ほど広いお部屋タイプとなっております。
その他にも大人最大4名様でご宿泊いただけるフォースルームやマッサージチェアの用意があるデラックスキングルームなどお部屋タイプも様々ございます。是非、お客様の滞在目的、ご気分に合わせてご予約、お過ごしいただければと存じます。

繰り返しにはなりますがこの度はダイワロイネットホテル山形駅前をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
また、山形県に足をお運びの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

6月下旬に差し掛かって参りますが連日気温が高い日が続いております。
熱中症など召されませぬようお体ご自愛下さいませ。

お忙しいなか口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に再びお会いできる事をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上のご宿泊に♪ビジネスや観光にも!◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)49型スマートTV】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 12:28:45

立地、部屋の広さ、清掃状況など山形市内ならやはりこちらが一番です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月15日 14:03:55

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。

お客様が今回のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。

当館は山形駅から徒歩3分の場所にございまして、大変利便性に長けた立地となっております。
山形には数多くの観光名所や時節ごとのイベントがございますので、当館でも3階ロビーのマガジンラックにて、ホテル周辺の地図や時期に合わせた観光パンフレット等を多数ご準備しております。
山形での観光やお仕事の合間の息抜きなどにぜひご活用くださいませ。
観光スポットや飲食店等にお困りの際はホテルスタッフまでお声がけくださいませ。
スタッフのオススメの観光スポットや飲食店をご案内させていただきます。

また、当ホテルは2021年7月に開業し、山形駅周辺の宿泊施設の中では一番新しいホテルでございます。
最新の設備で快適な宿泊体験をご提供できますよう、スタッフ一同お客様の安心安全を第一に、より皆様から愛されるホテルを目指す所存でございます。
どんな些細なお困りごとでもお気軽にお声がけくださいませ。

朝食会場は「登起波」でご用意をしております。
山形県米沢市に本店を構える老舗の牛肉専門店でございます。
限られた環境下で育ち、厳しい審査を通った日本有数のブランド牛である米沢牛を使用しております。
朝食にも米沢牛を使用しておりますので、ボリューム満点でご満足いただけるかと思います。
地産地消の生卵や納豆などもございますので、是非次回、ご賞味くださいませ。

6月も半ばに入り、日中は真夏のような暑さを感じられるようになってまいりました。
お客様におかれましても何卒ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

総合5

19221さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

19221さん [50代/女性] 2024年06月09日 16:15:03

当日空きがでたとのことで、部屋をランクアップしていただきました。娘と二人、テンションがあがり、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月09日 16:28:55

この度はダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご快適にお寛ぎいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。

今回お客様にご案内しましたフォースルームは49平米の面積で、最大4名様が滞在でき、家族同士でもごゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
また、当ホテルの全ての客室に加湿器付き空気清浄機やズボンプレッサー等の設備を常設しております。

浴室につきまして、ユニバーサルタイプのお部屋を除き、全室バストイレ別でのご準備となりますので、ごゆっくり旅の疲れを癒しいただけますので、皆様に大変ご好評の声を多くいただいております。
3Fフロントには日替わりで入浴剤や基礎化粧品等をご用意しておりますので必要な分お取りいただいてお部屋の中でお楽しみください。
また、SDGs環境保全の面から客室アメニティの設置を一部中止しております。
歯ブラシやヘアブラシ、ボディタオル等もフロントに準備しておりますのでご自身でお取りいただきますようご協力をお願いいたします。

当ホテルの朝食会場は「登起波」は、山形県米沢市に本店を構える老舗の牛肉専門店でございます。
限られた環境下で育ち、厳しい審査を通った日本有数のブランド牛である米沢牛を使用しております。
朝食にも米沢牛を使用しておりますので、ボリューム満点でご満足いただけるかと思います。
地産地消の生卵や納豆などもございますので、是非次回、ご賞味くださいませ。

今後も皆様より愛される県内一のホテルを目指し、ホテルスタッフ一同努めて参ります。

また山形県にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。

お客様に再びお会い出来る事を楽しみしております。
暖かい日が続いておりますが梅雨の時期に入ってまいりますのでお体ご自愛下さいませ。

ダイワロイネットホテル山形駅前

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!シンプルステイプラン◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(27平米)49型スマートTV】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 16:21:21

山形駅から近く、きれいなホテルでした。
スタッフの対応も丁寧です。
アメニティはフロントフロアにアメニティバーがあり選んで持って行く方法です。
雪肌精の基礎化粧品が置いてあり、嬉しかったです。
アメニティを持ち歩く袋があると便利かなと思いました。
見逃したかな…
朝食は洋食、和食を選んで
その他ビュッフェでドリンクやおかずをいくつか選べる様になっていました。
ボリュームがあり、こだわりのご当地のお米や牛肉を使用してあり美味しい朝食でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月09日 13:38:10

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、一同大変嬉しく感じております。

お客様が今回のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
以前は歯ブラシやヘアブラシ等のアメニティは客室に設置しておりましたが、SDGs取り組みとしてタオル類・スリッパ・ガウン以外のアメニティは
フロントのアメニティバーより必要分お持ちいただくように変更いたしました。
他にもお客様のおっしゃる通り雪肌精・マーガレットジョセフィンの基礎化粧品やエリプス(ヘアオイル)、入浴剤、ヘアゴム等取り揃えております。
アメニティを入れる袋に関しましてはアメニティバーには設置をしておりませんが、お声がけいただければ袋をお渡し致しますのでお気軽にお声がけください。

また、ご朝食もお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食会場である「登起波」は、山形県米沢市に本店を構える老舗の牛肉専門店でございます。
限られた環境下で育ち、厳しい審査を通った日本有数のブランド牛である米沢牛を使用しております。
朝食にも米沢牛を使用しておりますので、ボリューム満点でご満足いただけるかと思います。
地産地消の生卵や納豆などもございますので、是非ご賞味いただきたいです。

「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!シンプルステイプラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 19:40:26

6/3月曜に利用いたしました。
山形に用事ができたため、駅徒歩圏内のビジネスホテルを探していたところ口コミ評判の良いこちらに決めました。
高齢の父との小旅行となり、生活時間帯が違うため別々のシングルルームを取りました。久しぶりのビジネスホテルを利用する父が不安でしたが、駅から近く大通りに面しているのでわかりやすい場所でした。
新しいこともありますが、建物も部屋も綺麗で清潔でした。
お風呂とトイレが別なので、ゆったり使えるし父もお風呂に湯をはってゆっくり浸かりモデレートタイプの広々ベッドで楽に眠れてとても満足、喜んでくれました。シャワーの水圧も良く気持ち良くシャンプーできました。
夕食に、ラーメンを食べたいという父のワガママで地図で探しましたが見つからずフロントでお聞きしたところ、若い女性の方がお薦めを調べて丁寧に教えてくださいました(残念ながら店はお休みでした)。
また、朝食は洋食を選択しましたがバイキングではないので父は楽だと、こちらも喜んでいました。バイキングではありませんがドリンクバーなので好きな飲み物を選べるし、部屋へのコーヒー持ち帰りができるように紙コップが用意されている気遣いが嬉しかったです。
朝食のパンも甘く柔らかく美味しい、米沢牛の入ったビーフシチューも、甘く濃いコーンスープもサラダもウィンナーもスクランブルエッグも全て美味しかった!
美味しくて全部平らげたら、お腹がパンパンになりました。満腹だけどフルーツのオレンジもパイナップルも食べてしまいました。たまにバイキングでパサパサになったフルーツにあたることがありますが、ここでは甘くてみずみずしかった。
贅沢を言わせていただくと、バスタオルが少~しゴワゴワかな。
でも、父も喜んでいて大満足です。お世話になりました。また山形に行くことがあると思いますので、ぜひ利用させていただきます。その時は、お薦めいただいたところへ夕食を食べに行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年06月09日 14:35:16

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたご様子が文面から伝わり、読みながらほっこりした気持ちになりました。
当ホテルの客室は一番コンパクトなモデレートダブルルームでも21㎡の広さ、ベッド幅は154センチと1名様利用はもちろん2名様でもゆったりご利用頂けます。
またユニバーサルルーム以外のバスルーム・トイレはセミセパレート以上の設計となっておりますので、窮屈な思いをせずにバスタイムをお楽しみいただけます。
バスルーム内に設置されているオーバーヘッドシャワーは湯の放熱が少なく、温かさがむらなく体まで届けられます。今回ご使用されてなければ是非、次回ご利用くださいませ。
また、立ってシャワーを浴びるのが不便であればお風呂椅子の貸出もしております。

スタッフが夕食で勧めたラーメン屋さんがお休みだったとの事、大変失礼いたしました。
今後は営業日などもリサーチし案内するようにいたします。

また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
こちらが朝食の説明をしなくとも、食事の風景が想像できるほど詳細に記載していただき大変嬉しく思います。
朝食に限らず宿泊者様限定でランチやディナーをお得に召し上がれるメニューがございますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

バスタオルのごわつきに関しましては担当者と協議し、改善に努めて参ります。

昨今はAI技術や機械の進化が進み、非接触で出来ることも増えて参りました。
利便性はいいかもしれませんが、接客業をしている身としては悲しい進化でもあります。ホテル業はお客様にただ宿泊していただく仕事ではなく、それ以上のことを
してこそだと思っております。
お客様とお話ができる限られた時間でどのようにサービスを提供したら、より快適にお過ごしいただけるかを常に追求し、山形で一番のホテルと言われるよう精進して参ります。
お父様との大切なご旅行に利用していただき誠にありがとうございました。
山形にお越しになった際には是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
梅雨寒の時節柄、お身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までの予約がお得♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【<喫煙>モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

総合5

殿さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

殿さん [60代/女性] 2024年05月29日 17:31:35

値段以上の快適な宿泊ができました。足指を骨折していたのでお風呂に貸し出しの椅子があればもっとよかったかなと。とは言え客室でゆったりと寛げました。アニメティの質も高い。
難を言えば帰りの駐車場の中年男性は挨拶・会話が苦手なようですね。新しいホテルは
フロント対応と清掃が要だと思います。今のところ私の中では、ロイネットで1番の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月30日 12:35:07

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「ロイネットで一番」とこれとないお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
ですが、ホテル側の配慮が足りず、ご入浴の際にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご案内不足となってしまいましたが、当館の貸し出し備品にお風呂の椅子がございますので、ご用意可能でございます。
家庭用のお風呂椅子と背もたれ付きのお風呂椅子がございますので、ご要望であればお部屋にお届けいたします。
宿泊後のご案内となってしまい大変残念ではございますが、次回ご利用時にも必要であれば是非、お申し付けくださいませ。
他にも洗面器や風量強めのドライヤー、体重計等々の貸し出し備品を取り揃えておりますので、必要なものがございましたらスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様がチェックインされてからチェックアウトされるまで、快適にお過ごしいただき、気持ち良く出発していただくお手伝いをするのが私どもフロントスタッフの仕事でございます。
どんな些細な事でも何かお困りごとや心配事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、駐車場に関しましてはスタッフの挨拶・会話についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル内の全スタッフが気持ちのいい対応が出来るよう、今後は精進してまいります。

お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面 
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム(49平米)55型スマートTV】

総合5

OneDayMomentさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

OneDayMomentさん [40代/女性] 2024年05月28日 11:05:23

駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月28日 12:29:10

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

当ホテルは開業から間もなく3年を迎えます。
開業当初はコロナ真っ只中でございましたので、山形駅前も閑散としておりホテルスタッフとしても不安な期間がつづきました。
ですが、昨年5月よりコロナも5類に引下げられ、全国旅行支援の影響も相まって街にも活気が戻り、当ホテルも無事に3年目を迎えることが出来そうです。
いつも当ホテルをご利用いただき、嬉しいことに口コミや客室アンケートを通して励ましのお言葉やお褒めのお言葉を拝見することができ、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ至らぬ点は沢山ありますが、お客様の安全と心に寄り添う接客は何年たっても変わらず提供していきますので、これからも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

8月には山形の大イベント「花笠まつり」の開催が控えております。
普段は穏やかな空気が流れる山形ですが、花笠まつりの時は活気が溢れ夏らしい情景が広がります。
是非、ご都合よろしければ足をお運びいただき山形のお祭り文化に触れ、より山形の良さを感じていただければと思います。

お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合5

OneDayMomentさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

OneDayMomentさん [40代/女性] 2024年05月28日 11:05:00

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月28日 12:29:16

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

当ホテルは開業から間もなく3年を迎えます。
開業当初はコロナ真っ只中でございましたので、山形駅前も閑散としておりホテルスタッフとしても不安な期間がつづきました。
ですが、昨年5月よりコロナも5類に引下げられ、全国旅行支援の影響も相まって街にも活気が戻り、当ホテルも無事に3年目を迎えることが出来そうです。
いつも当ホテルをご利用いただき、嬉しいことに口コミや客室アンケートを通して励ましのお言葉やお褒めのお言葉を拝見することができ、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ至らぬ点は沢山ありますが、お客様の安全と心に寄り添う接客は何年たっても変わらず提供していきますので、これからも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

8月には山形の大イベント「花笠まつり」の開催が控えております。
普段は穏やかな空気が流れる山形ですが、花笠まつりの時は活気が溢れ夏らしい情景が広がります。
是非、ご都合よろしければ足をお運びいただき山形のお祭り文化に触れ、より山形の良さを感じていただければと思います。

お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合5

OneDayMomentさんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

OneDayMomentさん [40代/女性] 2024年05月27日 15:20:08

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月28日 12:29:06

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

当ホテルは開業から間もなく3年を迎えます。
開業当初はコロナ真っ只中でございましたので、山形駅前も閑散としておりホテルスタッフとしても不安な期間がつづきました。
ですが、昨年5月よりコロナも5類に引下げられ、全国旅行支援の影響も相まって街にも活気が戻り、当ホテルも無事に3年目を迎えることが出来そうです。
いつも当ホテルをご利用いただき、嬉しいことに口コミや客室アンケートを通して励ましのお言葉やお褒めのお言葉を拝見することができ、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ至らぬ点は沢山ありますが、お客様の安全と心に寄り添う接客は何年たっても変わらず提供していきますので、これからも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

8月には山形の大イベント「花笠まつり」の開催が控えております。
普段は穏やかな空気が流れる山形ですが、花笠まつりの時は活気が溢れ夏らしい情景が広がります。
是非、ご都合よろしければ足をお運びいただき山形のお祭り文化に触れ、より山形の良さを感じていただければと思います。

お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント10倍!山形応援プラン!◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 14:30:30

広々とした部屋で旅の疲れが取れました
また利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月28日 12:11:33

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、施設に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。

今回ご宿泊いただいたデラックスツインルームは、ツインタイプの中でも広めのお部屋タイプになります。
バスルームも広々としておりますので、窮屈さを感じることなくご利用いただけます。
もし、立って御身体を洗うのがご不便でございましたら、お風呂用の椅子の貸し出しをおこなっております。
他にも洗面器や風量強めのドライヤーなども貸出品としてご用意しておりますので、ご滞在中に何かご不便がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また、今回は朝食付きのプランでございましたがいかがでしたでしょうか。
当ホテル朝食会場であります「登起波」は、山形県米沢市に本店を構える老舗の牛肉専門店でございます。
米沢牛を使用した朝食でございますので、満足感が高い朝食かと存じます。
ビュッフェコーナーにございます生卵や納豆も地産地消の物を提供しておりますので、山形の美味しい食材を堪能できるかと思います。
和定食・洋定食どちらも美味しくお召し上がりいただけるかと存じますので、今回お召し上がりにならなかった方を次回ぜひお試しくださいませ。

今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。
丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
VOD(ルームシアター)見放題プラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム(34平米)49型スマートTV】

総合4

キヨ1642さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

キヨ1642さん [60代/男性] 2024年05月25日 12:32:56

大体宿泊はダイワが多いのですが、お部屋は今回おまかせでしたが、ダブルの部屋で不自由はありません。お風呂何卵型でお風呂自体は広いですよ。ダイワ出違うのは、宿泊地により朝食がテナントなので、ビュッフェかお弁当タイプか変わります。今回は米沢牛で有名なトキワでお弁当タイプで芋汁とか牛時雨みたいな物もついて他にもカレーや地卵もえらべました。それなりに満腹になりましたありがとう(洋食もう選べます)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月28日 11:43:30

平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今回おまかせプランでご予約いただきましたので、一番スタンダードなモデレートダブルルームでご案内させていただきました。
当館はユニバーサルルームを除く客室全てバス・トイレセミセパレート以上の設計になっております。
客室よってバスルームの広さやバスタブの大きさも変わりますが、モデレートダブルルームでも十分な洗い場を確保しておりますので、窮屈に思う事無く利用することができるかと存じます。
フロントのアメニティバーにて入浴剤もお配りしておりますので、よりバスタイムをお楽しみいただけます。

朝食もお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテル系列の朝食はホテルごとに違うレストランが入っておりますので、その土地ならではの朝食を召し上がることができます。
当ホテルは山形県米沢市に本店を構える「登起波」が朝食会場となっております。
日本有数のブランド牛である米沢牛は限られた飼育環境下で育ち、厳しい審査を通った牛肉でございます。
良質なお肉と地産地消の卵やお米を提供しておりますので、朝から元気の出るような
朝食かと存じます。
和定食には山形の郷土料理芋煮をメインとし、洋食はサイコロステーキを入れたシチューをメインに提供しています。
どちらもこだわりの一品を取り揃えた定食となっておりますので、是非次回ご利用時洋食もお召し上がりください。
お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ダイワロイネットホテルズ/お得にステイプラン♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ アプリ対応スマートTV】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:51:09

久しぶりの山形は、やはりダイワロイネットさんに限りますね。そのホスピタリティは相変わらず満足のいくものでした。 一つだけ言わせてもらえれば翌日の9時ごろ上の階で間欠的な音→足踏みするような音がしばらく続きそれが響いて残念でした。泊まりの客の方か従業員の方かは分かりませんがやめて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月23日 19:04:50

この度は数あるホテルの中からダイワロイネット山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは常にお客様にご満足いただける接客サービスを目指し全力で務めておりますため、ホスピタリティの面で高く評価をいただけたことは大変嬉しい事でございます。
しかしながら現状に甘んじることなく、お客様の声ひとつひとつにしっかり耳を傾け更に良いサービスを提供できるように精進してまいります。

早朝の足音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
もし今後私どもの施設内にてトラブルや騒音で眠れないなどがございましたら、遠慮なく内線にてフロントへご連絡くださいませ。
24時間私どもでできる限りの対応や注意はさせていただきます。

また山形にいらっしゃる際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングルーム(27平米)49型スマートTV】

総合5

levi369さんの ダイワロイネットホテル山形駅前 のクチコミ

levi369さん [50代/男性] 2024年05月21日 07:48:31

さすが山形1番のホテルです。
フロント自動チェックインも丁寧に教えてくれました。
朝食もちろん素晴らしい。
ロビーは小さいですが、仕方ないです。使う方も少ないので。
数少ないセパレートのお風呂は最高です。
最上階で眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル山形駅前 2024年05月23日 16:12:18

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル山形駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に「さすが山形1番のホテル」と仰っていただけたことは、私どもにとってこの上なく嬉しい事でございます。
お陰様で楽天アワードにて2年連続で高い評価をいただいております。

朝食付に関しましては米沢牛で有名な登起波のレストランにて、ご宿泊の方々に山形の地の物を使用した料理を提供しております。
山形名物である芋煮をはじめ、高畠納豆や紅花鶏卵など山形の味をご堪能いただいております。
当日は和洋どちらかの定食とハーフビュッフェでお召し上がりいただいております。
どちらのメニューもお試しいただけたでしょうか。
ご満足いただけたのであれば山形県民である私たちにとって大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましてはユニバーサルルームを除き全室セパレート構造にしております。
そのため浴室にはよりリラックスいただけるようにと天井にオーバーヘッドシャワーを搭載いたしました。
お客様に少しでも旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。

また山形にいらっしゃる際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前までの予約がお得♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム(21平米)43型スマートTV】

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