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Hotel The Point京都駅南 クチコミ・感想・情報

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Hotel The Point京都駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂2.86
  • 食事-----

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Hotel The Point京都駅南 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-29 19:22:39

宿泊当日にSMSでチェックインの方法や部屋番号、支払いについて連絡が来ました。現地決済の場合現金のみ、部屋の封筒に釣銭なく入れて置いて出ていく方法も当日連絡が来ました。
予定時間より10分ほど早く到着し、指定された方法で指定された部屋に入りましたがベッドは毛だらけ、シーツはシワクチャ、出窓はゴミだらけでした。
あまりにも清掃が行き届いていないためSMSに連絡したところ、部屋番号を伝え間違えたと電話連絡があり別の部屋に移動しました(受付は無人のためSMS、電話対応のみ)。
正しい部屋は髪の毛もシーツの皺もなく比較的清掃の行き届いた部屋でした。
安いし掃除できていないのは仕方ないのかと我慢して連絡しないままで居たら、他人が過ごし清掃されていない部屋で休むことになっていたかと思うとゾッとします。
また数十分ですがそのような部屋で過ごさねばならなかったこともこのご時世大変不安で不快です。
部屋設備に書かれているアメニティにも不足があり、ホテルと銘打ってるが所詮無人のゲストハウスかという印象です。
駅からの立地がよく安価でしたが2度と利用しないと思います

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【レイトイン・アウトOK】京都駅より徒歩約7分の駅近ホテルで気軽な京都旅★価格変動型おとくプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(バストイレ付)】