ビジネスホテルというより個人部屋使えるゲストハウスという方がしっくりきます。連泊掃除なし、常駐しないスタッフ、ナイトガウン無し、個人物品おける場所がない風呂、手のひらサイズの古いテレビ、小っちゃい鉄パイプ椅子、全てにおいて金をケチった感じがします。
京都駅に近いという点は良くて、部屋自体も凄い汚いという感じでは無いので、寝るだけの部屋としてはちょうど良いと思います。
しかし、普段の宿泊料がいくらかは知りませんが、いくら繁忙期だからと言って、この部屋で一泊1万5千円も取るとか正気を疑います。二度と泊まりません。1泊４千円なら値段相応と思いますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

個別エアコンが設置されていますが、リモコンがなかったため使用できませんでした。２２時３０分頃チェックインしましたが、チェックインは２４時まで受け付けているのに、いただいたメールに書かれている電話番号に連絡しても２２時以降はつながらないようです。またスリッパは使い捨て、とＷＥＢに書かれているが、そもそも備えられていない。シャワーカーテンがなくタオル掛けもない。排水状態も悪いし、色んな意味で問題のあるホテルだと感じました。ホテル側のサービス面で非があることもあるので、最低限連絡はついて対応だけはできる態勢を整えていただきたいです。利用される方は、備品が不足していても、連絡すらつかない可能性があるホテルだということを理解した上でご利用されたし。鍵はダイヤルロック式のボックスに入っており、事前にメールで４ケタの番号を知らされます。番号を合わせても開け方がわからず、鍵を取り出すのに苦労しました。私はもう２度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

コスパ重視とは言え、部屋の清掃状況にかなりの不満。足が室内に落ちていたり、掃除機かけていない？という汚れがあったり、浴室に髪の毛が落ちていたり、換気扇には埃がびっしりついており、冷蔵庫の中のトレイは砂埃？という状況でした。
帰る時に廊下にスリッパ発見しましたが、フロント不在をメールで知り、聞くこともできませんでした。
また、キャンペーンクーポンも貰えず、なんだか損した気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

三泊しました。
立地は良かったですが、入室時にトイレと風呂に長い髪や埃がいっぱいありました。風呂も排水溝にゴミが詰まってて流れず掃除しました。
アメニティについては歯ブラシ1セットしかなく、そのほかはコンビニで買いました。タオルやバスタオル、シーツの交換もなく、大変不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

就寝中の部屋に侵入しようとした証拠が有りました。
ホテルとは名ばかりのセキュリティで気持ちが悪いです。

連泊中のゴミの収集無く、部屋にはゴミの臭いが充満しました。
アメニティの交換も無いので、4日間同じタオルを使います(チェックアウト後に皮膚病になるでしょう)

2度と宿泊しません。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

宿泊当日にSMSでチェックインの方法や部屋番号、支払いについて連絡が来ました。現地決済の場合現金のみ、部屋の封筒に釣銭なく入れて置いて出ていく方法も当日連絡が来ました。
予定時間より10分ほど早く到着し、指定された方法で指定された部屋に入りましたがベッドは毛だらけ、シーツはシワクチャ、出窓はゴミだらけでした。
あまりにも清掃が行き届いていないためSMSに連絡したところ、部屋番号を伝え間違えたと電話連絡があり別の部屋に移動しました(受付は無人のためSMS、電話対応のみ)。
正しい部屋は髪の毛もシーツの皺もなく比較的清掃の行き届いた部屋でした。
安いし掃除できていないのは仕方ないのかと我慢して連絡しないままで居たら、他人が過ごし清掃されていない部屋で休むことになっていたかと思うとゾッとします。
また数十分ですがそのような部屋で過ごさねばならなかったこともこのご時世大変不安で不快です。
部屋設備に書かれているアメニティにも不足があり、ホテルと銘打ってるが所詮無人のゲストハウスかという印象です。
駅からの立地がよく安価でしたが2度と利用しないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月